獎懲制度
一、 總則
第一條 為了加強企業管理，教育員工遵守國家法規和政令，遵守社會公德、職業道德以及公司各項規章制度，維護正常工作程序，根據國家有關規定并結合公司實際情況，制定本制度。
第二條 本制度的制定原則：
1、 有章可依，有章必依，違章必究，有獎有懲，獎懲分明，賞罰有度；
2、 精神鼓勵與物質鼓勵相結合，教育與懲罰相結合。
第三條 本制度適用于公司本部及下屬各公司。
第四條 本制度由公司行政部負責貫徹并監督實施情況。
二、獎勵
第五條 員工（含試用期員工）凡有以下一條或多條功績者，公司給予獎勵。
1、 超額完成《年度工作任務書》利潤指標者或在改進經營管理、提高經濟效益方面做出突出成績者；
2、 工作中敢于堅持原則，對弄虛作假、嚴重違反財經紀律、貪污、盜竊、破壞公共財產者大膽揭發、勇于斗爭有功績者；
3、 在工作中發現事故隱患并采取措施，避免重大事故發生，以及保護公司財產和利益有突出貢獻者；
4、 主持正義，積極維護社會治安，維護企業的工作秩序，勇于同壞人壞事作斗爭有功績者；
5、 在其他方面做出重大成績者。
第六條 獎勵的種類：
公司獎勵分為A級、AA級、AAA（3A）級和SA（4A）級4種。其中：
A級為表彰。獲3次A級表彰晉升為AA級。
AA級為企業內記功一次。記功二次晉升為AAA級。
AAA級又稱3A級，為企業內記大功一次，由公司總經理頒發獎金。
SA級為企業特別獎勵，獎勵內容為晉級，實物重獎獲獎金、獎勵休假。由公司在重大節日慶典或專門頒獎儀式頒發。
第七條 員工受獎應由部門經理向公司行政部提出申請，經行政部提供意見報總經理，由總經理決定獎勵級別與方式，由行政部向受獎人員發受獎通知。
部門經理（含）以上級別人員的受獎事宜由總經理決定，行政部負責提供建議。
三、處罰
第八條 公司對未完成《年度工作任務書》利潤指標及違紀、違規者視其為過失情節輕重分別予以B級、BB級和BBB（3B級）三類處罰；處罰分為口頭批評、書面警告、罰款、降級、降職、辭退、開除等。其中口頭批評、書面警告及處以100元以下罰款的，由部門經理協同行政部辦理；百元以上的罰款或降級、辭職、辭退，開除等處分由總經理決定，并由行政部備案；部門副經理及其以上級別人員的處罰由總經理決定并報董事會批準。
第九條 B級過失及處罰
（一） B級過失
遲到、早退或不按規定簽到、簽退；
儀容不整，站、坐姿勢不正，經指出仍不及時改正；
不按規定接傳或打電話，用公司電話辦私事；
上班時間看書報、電視及收聽廣播、音樂等；
上班時間串崗、閑聊；
不遵守員工宿舍有關規定；
其他與上述有相同內容和性質的行為。
（二） 處罰
B級過失屬程度較輕的過錯。出現一次，予以口頭批評，并扣罰當月薪資20元。同月內出現兩次，予以書面警告，并扣罰當月薪資。
第十條 BB級過失及處罰
（一） BB（2B）級過失
遲到、早退月累計3次；
確屬病假、事假，但違反請假制度；
上班時間行為不檢點，大聲喧嘩、追逐游戲等；
未經批準，擅自更換班次、休息時間，尚未造成嚴重后果的；
擅自使用公司財產（工具、設備、設施）；
擅自改動或損毀公司信函、布告、通知等；
隨意搬移或損壞公司財物（工具、設備、設施）；
上班時不執行上級命令或緊急情況下拖延指派工作；
超出工作范圍與客戶接近；
其他類似過時。
（二） 處罰
1、 BB級過失出現一次，予以書面警告，并取消當月獎金；出現兩次，給予辭退、降級、撤職處分，并取消當月獎金；出現3次，立即辭退。
2、 凡造成公司或他人財物損失的，應據情況由該員工負賠償責任。
3、 受降職、降級及撤職處分的員工，除工資相應調整外，還將視情況及態度扣除其獎金。
4、 受降職、降級處分的員工，在以后至少3個月的工作中，有良好表現，可依情況，由部門經理提出，行政部核準并報總經理批準后撤銷處分，恢復原職。
第十一條 BBB（3B）級過失及處罰
3B級過失為重大過失行為，應予辭退或開除處分。
凡有以下情況之一者，即為3B級過失：
1、 月曠工2天以上（含2天），年曠工5天以上（含5天）；
2、 對客人不禮貌；
3、 與客人過分親昵，又不聽規勸；
4、 代別人或唆使他人代自己簽到、簽退；
5、 工作不負責任，造成公司財產嚴重損失；發生重大事故，擅離職守；出現重大差錯，擅自處理、隱瞞不報；
6、 弄虛作假、營私舞弊、虛報冒領或利用職務及工作之便受賄、謀取私利；
7、 工作不服從分配，緊急情況下拒不執行上級指派的工作；
8、 泄漏公司機密，使公司利益受到重大損失；
9、 危害他人人身財產安全；
10、 進行不道德交易及活動；
11、 因違法犯法活動給公司帶來不良影響或受公安、司法機關審查。
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