銀行內控報告
隨著社會不斷地進步,報告對我們來說并不陌生,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?下面是小編整理的銀行內控報告,歡迎閱讀與收藏。
銀行內控報告1
在合規文化建設工作中,我行始終堅持“制度是保障、體系是基礎、文化是根本”的合規建設方針,多措并舉,多點開花,在合規經營上謀思劃策,已初步取得了合規文化建設和業務經營齊頭并進的良好局面。xx年,我行主要業務發展創歷史新高,人民幣各項存款增量、中間業務收入、撥備前利潤和委托資產清收處置全面超額完成上級行下達的任務計劃,存款存量和增量、貸款存量和增量、中間業務收入的同業市場份額均居四行首位,近三年來未發生一起經濟刑事案件、嚴重違規違紀行為和責任事故。我們的主要做法是:
一、以宣傳動員倡合規
為了統一全行員工的思想認識,明確“培育合規文化”的重要性,樹立“言行合規、操作合規、經營合規、管理合規”文化理念,20xx年xx月,我行召開了全市農行合規文化建設活動啟動大會,全面部署合規文化建設活動,引導廣大員工充分認識合規文化是立行之本、經營之本和企業文化重要組成部分的深刻內涵,營造合規文化建設良好環境和氛圍。同時,我行制訂下發了《xx年—xx年合規文化建設規劃》和《20xx年合規文化建設實施方案》,市分行和各支行成立了合規文化建設領導組,具體負責抓好這次活動的領導、組織、指導、督促和檢查工作,為合規文化活動扎實開展奠定了堅實的基礎。
二、以加強教育學合規
合規文化建設是一項系統工程,必須遵從“行為——習慣——文化”的路徑。為此,我行制訂并貫徹實施了嚴格的學習計劃和落實措施,全市農行統一實行周四集中學習制。我行專門組織人員編寫了《強化合規意識,告別違規操作——防范案件和行為規范有關制度匯編及案例警示錄》,精心編印了6000余套《執行力提升計劃員工讀本》單行本,分為“強化合規意識,告別違規操作”、“自覺遵章守紀,遠離違法犯罪”、“提高服務水平,樹立良好形象”三個系列,分發到全行每個員工手中,作為全行合規文化建設的重點學習資料。
為增強規章制度的`影響力和威懾力,我行還專門抽調6名業務骨干組成規章制度宣講團,用一個多月的時間在各支行進行巡回宣講,重點宣講了員工行為守則、案件防范與查處、違規積分管理以及會計結算、信貸管理、清收管理等業務風險點,宣講團深入各支行利用晚上時間進行宣講,保證每個支行至少宣講一場以上,取得了較好的宣傳效果。
三、以完善流程保合規
銀行不僅是經營貨幣的企業,更是管理風險的企業。操作合規、風險可控,是合規文化建設的重要內容之一。我行以完善和優化操作流程為出發點和落腳點,切實強化內控合規制度建設。自合規文化建設活動開展以來,我行積極查找當前制度建設與公司治理要求不相適應、與公司章程要求不相符,制度之間銜接不順、相互沖突、交叉重復,職能不清和過度控制等問題,先后制定完善了《縣級支行委派會計主管管理辦法(試行)》、《城區離行式自助設備管理辦法(試行)》、《xx年營業網點運營主管考核辦法(試行)》、《會計監管員集中管理考核辦法》、《派駐風險合規經理考核辦法(試行)》、《農戶小額貸款客戶分類管理實施細則(試行)》、《互聯網上網管理實施細則》等一系列制度辦法,確保合規經營有章可循、有據可依。與此同時,定期對柜臺業務、信貸業務等新制度理解和執行標準不一的的問題進行了收集和整理,適時對計制度執行及業務操作流程予以明確,僅運營管理條線就先后下發了多期“問題解答,具有很強的針對性和操作性,較好地控制業務操作風險。
四、以開展活動促合規
合規文化建設做到一時一事、一年一月的合規比較容易,而做到時時事事、長年累月的合規就非常困難。我行通過形式多樣的活動推進合規文化建設推陳出新,每年都開展不同形式的合規文化教育活動,如知識競賽、征文比賽、知識論壇、演講比賽等增強合規文化建設的持久性。市分行先后舉辦了“合規文化大家談”征文、“員工行為守則暨違規積分管理”知識競賽和“迎國慶、倡廉潔、樹新風、促和諧”書法攝影展覽等活動,各支行也相繼開展了不同形式的活動推動合規文化建設,如xx支行組織員工合規宣誓和簽名活動,爭做一名依法經營、合規操作的農行員工,xx支行開展了“廉潔文化進家庭”讀書活動,為員工家庭辦理讀書卡、贈送購書券,舉行讀書征文和員工子女讀書成果評比活動。
五、以監督檢查助合規
一方面,積極構建以運營主管、會計主管為主體的第一道防線,完善事后監督員、會計監管員為主體的第二道防線,夯實以紀檢監察、內控合規、風險管理為主體的第三道防線,著重強化委派會計主管、風險合規經理、會計監管員三支隊伍管理,充分發揮其在合規管理中的“憲兵隊”作用。另一方面,做到每年一個主題、每季一個重點,加大監督檢查、問題整改、風險提示和責任追究力度。僅xx年,就組織了現金業務管理、個人帳戶資金核查、整體移位大檢查、會計內控大檢查、查庫“飛行隊”突擊檢查、條線部門盡職檢查和滾動式常態化案件風險排查等各種檢查項目xx個,發現問題xx筆、涉及金額xx億元。xx年以來,共對xx名違規或相關責任人給予了紀律處分,起到了“懲處一個、教育一片”的作用。
銀行內控報告2
今年以來,農行山東菏澤分行緊跟業務發展的新形勢,積極探索內控合規檢查工作的新方式、新手段,力推“四項轉型”,全行內控合規工作不斷邁上新臺階,進一步強化了員工的合規意識、責任意識和風險意識。
一、推進檢查目標的轉型。
隨著內控制度的不斷完善,直觀的顯而易見的風險和漏洞越來越少,以查錯糾弊、堵塞漏洞為主要目標的傳統合規檢查,已經不適應業務發展的需要,該行檢查目標開始從查錯糾弊向風險評價評估轉型。通過整合20xx年各部室檢查計劃,調整原來的業務檢查目標,業務主管部門組織盡職監督時實施操作風險評估,合規部門組織整體移位檢查時實施合規風險評估,法務人員組織“六五”普法工作時實施法律風險評估……從一系列的評價評估中,提高了合規檢查工作的時效性和針對性。
二、推進檢查職能的轉型。
查找漏洞,糾正偏差是內控合規部門的職能,形式上監督,實質是服務,檢查職能由單純監督向監督、服務并重轉型。在發現各類業務問題的同時,該行側重觀察內控制度的有效性,經營活動的效益性,以促進各支行不斷完善自我約束機制,實現價值最大化。如在組織“內控管理專項治理年”活動和“不規范經營整治”活動中,檢查人員與支行由檢查與被檢查的對立關系,轉變為邊檢查、邊糾正、邊輔導、邊扶持的關系。
三、推進檢查對象的轉型。
該行在抓好基層營業網點檢查的同時,積極從業務活動向管理活動、業務活動并重轉型。如在支行行長、副行長責任(離任)審計工作中,通過對被審計人職責履行情況的進行認定與評價,突出決策行為的.合法性、經營指標的真實性以及各項業務管理的合規性和風險性,提高了管理者的能力,達到降低經營風險,提高管理效能與效率的目的。
四是推進檢查手段的轉型。從手工操作向信息化、自動化轉型,多次組織培訓,進行“手把手”式的輔導,努力提高全員利用內控合規管理信息系統的能力,每季度組織開展提取非現場疑點線索,組織人員諸條逐項落實。利用計算機開展合規檢查,實現了向信息化、自動化的轉變,不僅提高合規檢查效率,節約合規檢查成本,也為業務數據的安全性提供了保障。
銀行內控報告3
20xx年以來我行堅持“從嚴治行”,高度重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下,針對xx支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控工作,為了實現經營目標,我行堅持業務發展與內控管理并舉的經營策略,在規范操作程序、防范風險中起到了積極的作用。現將我行內控管理基本情況匯報如下:
一、加強制度的梳理及學習
今年以來,我行先后對各條線的規章制度進行了梳理,針對新的文件變化,認真組織,做好相關政策的學習和指導,在實際業務操作及經營中始終貫徹落實最新的制度要求與規定,確保我行相關業務操作依法合規。在今年四月份我行根據支行教育月活動內容,全面深入開展了《柜員及營業機構負責人十個嚴禁》、《銀行業金融機構從業人員職業操守》、《xx銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規行為處理辦法》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等一系列規章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規意識進一步提升。
二、繼續落實重要崗位人員管控措施
我行嚴格按照相關制度要求,在柜員號使用、開戶、驗印、業務印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的授權與證實等業務環節中,責任到人,明確不相容崗位和業務。
堅決杜絕串崗、混崗或違規頂崗、兼崗等問題發生。同,我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度,至今已完成輪崗 3 人,強制休假 3 人。
三、堅持對重要操作環節及高風險業務的實施管控
我行每月至少檢查一次“雙十禁”規定執行情況;
每月至少一次對現金、重要空 1
白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查;
每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉賬、客戶預留印鑒、業務印章和柜員私章保管等進行檢查;
每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。
四、積極開展今年的各項風險排查工作
根據省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作,進一步加強對各業務環節的管理,規范日常操作,增強員工合規操作和風險意識。
(一)公司條線
根據《關于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的通知》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規范,確保我行在此業務操作與執行方面的'依法合規。
(二)個金條線
1、根據《關于發送的通知》文件要求,進一步規范我行個人客戶信息的查詢及調閱工作,切實做好我行個人客戶信息的保密工作。
2、根據《關于發送的通知》文件要求,我行對 20xx 年
8月至20xx年3月期間通過個人理財銷售系統辦理的員工個人理財產品業務進行了全面、逐筆自查,重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業務行為。經過自查我行的理財業務均合規,無上述情況出現。
(三)監察及法律合規方面
1、根據《關于對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求,我行切實開展了員工的思想教育和管理工作,加大了員工保密工作的培訓力度。
2、根據《關于加強對員工自辦業務和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風險防范的通知》文件要求,對我行員工開展了業務指導與學習,培育全員操作風險管理 文化,規范柜臺操作流程。
五、員工思想動態分析與行為排查制度落實到位
近期我行組織了員工思想動態分析與行為排查工作,通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態和行為變化。同經常與每位員工進行交流,進行“雙十禁”、思想道德、合規操作與案例警示等教育,并暢通溝通渠道,鼓勵每位員工為支行的合規內控工作獻計獻策。
在支行領導及我行全體員工的不懈努力下,我行的內控合規工作運行良好。在今后的工作中,我行將繼續高度重視,將內控合規作為一項長期不懈的工作來抓,讓合規內控工作為我行的經營發展保駕護航。
銀行內控報告4
尊敬的領導、同志們:
大家好!
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習
一年來本人學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標
我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款x戶,金額達x萬元,其中2戶余額達x萬元以上,營銷保險x萬元,其中xx保險x萬元,營銷基金x萬元,辦理網銀開戶x戶,電話銀行x戶,借記卡開戶x戶,電費簽約x戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上xx即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的'履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為xx支行的明天而盡心盡責。
述職人:xxx
xx年xx月xx日
銀行內控報告5
尊敬的領導:
您好!
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量
我知道我所在的`崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、做好存款攬收工作
大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款xx戶,金額達xx萬元,其中x戶余額達xx萬元以上,營銷保險xx萬元,其中人壽保險xx萬元,人民人壽保險x萬元,華安保險x萬元,營銷基金xx萬元,辦理網銀開戶xx戶,電話銀行xx戶,借記卡開戶xx戶,電費簽約xx戶,為本行創造了中間業務收入。
四、安全工作
增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為ATM機的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查ATM機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、不足及今后的打算
工作中存在的不足及今后的打算。主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為xx支行的明天而盡心盡責。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行內控報告6
自XX年總行開展內部控制綜合評價以來,我行十分重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下,針對xx支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控管理,為了實現經營目標,維護財產完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執行,工作效率和經濟效益能得以提高,我行堅持業務發展與內控管理并舉的經營策略,在規范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。現將全行內控管理情況報告如下:
一、內部控制管理的基本情況
支行本職設置辦公室、人事監察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業務部、合規部七個職能部室,一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業部、xx支行、xx支行、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xxx分理處、xx分理處十一個營業機構,另設xx、xx、xx、xx、xx、xx6個儲蓄所。到10月末全行員工xx人,其中長期合同工xx人,短期合同工xx人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺業務分離;在崗位配置上做到人員落實、職責明確;在制度建設上做到文件傳遞上及時,貫徹學習到位;在制度執行上嚴格要求規范操作,努力降低操作風險;在制度保障上堅持加強自律監管和再監督力度,為內控管理保駕護航。總體上講,我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環環相扣、風險防范能力日益提高。
二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績
為確保全行內控管理的良好態勢,今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施:
1、領導重視,組織落實,XX年以來,我行領導班子始終高度重視支行的內控工作,把加強內控工作作為提高全行管理水平,規范業務經營,提高全行員工綜合素質的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現場審計x次,參加人員xx人次,今年以來,根據行長室要求制訂了工作計劃,完成了xx主任xxx、xx分理處主任xx任期內的責任審計;xx儲畜所、xx儲蓄所、xx儲蓄所、xx分理處業務審計工作;重要崗位責任移交x個人次;支持分行審計處人員調用;對監管中發現的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導了內控評價自查自糾工作。
2、及時傳達銀監會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統計,到9月底共向支行本級轉發內外部上級行業務性文件十多只,向營業機構轉發內外部上級行業務性文件xx多只,收文后及時組織了員工學習,強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法,規范了員工業務操作程序。
3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規章制度。根據上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業務發展和內控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業務性文件,新成立了xxxxxx、xxxxx、xxxx委員會,調整了xx審查委員會、xxxxx委員會、xxxxx領導小組、xxxx領導小組;出臺了xx年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、xxx工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的`制度保障。
4、高度重視存在問題,明確落實整改責任,扎實抓好整改工作。整改工作由支行合規部門牽頭,各業務主管部門督辦,問題存在單位落實整改。合規部門建立全行性整改臺賬,對今年來上級行各種內外部檢查出來的問題及整改結果逐一登記,并對業務主管部門發送《xx通知書》,全程監控各單位的整改情況;業務主管部門對上級行各種內外部檢查及季度自律監管中存在問題建立系統整改臺賬,并根據《xx通知書》深入基層抓整改落實;問題存在單位重點落實整改責任人,堅持“誰經辦,誰整改,誰不整改處理誰”原則。通過責任到位,縱橫結合措施,除客觀原因確難整改外,做到整改不留死角,不走過場。
5、自律監管程序逐步規范,處罰力度明顯提高。x月,支行對違所會計基本業務操作和制度的有關人員,按照xx銀行員工違反規章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰xx人次,金額xx元。
6、積極組織員工培訓,提高員工規范操作意識。今年來支行組織了遠程培訓系統推廣、經濟資本管理、考核系統推廣應用、個人網銀業務、保險代理等十余次業務培訓班,培訓人員xx多人次,并積極組織、督導全行員工參加總行xx培訓。通過培訓,全行員工基本掌握了新業務知識,適應了業務電子化操作,提高了員工規范操作意識。
通過內控管理上的一系列措施,反映在制度建設上是全行員工認真學習新政策、新制度、新辦法,使會議學習制度、文件收發制度、議事決策制度等得到進一步健全;反映在制度執行上是員工操作風險意識進一步加強,業務操作程序上進一步規范,內控管理促進業務發展的理念進一步樹立;反映在制度保障上是監管、監督力度進一步加大,全年無重大違規違紀、無重大結算事故、無重大安保事故、無刑事案件。內控管理促進了業務發展,今年的資產業務、負債業務、中間業務、銀行卡業務、會計結算業務都取得了長足發展,絕對額、增長率再創新高。
三、內控管理存在的主要問題
從我行內外部監管中發現問題看,存在以下主要問題:
1、員工對內控制度管理的認識不到位。有的把內部控制簡單地理解為各種規章制度的制定、裝訂、匯總,認為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內控機制;有的在把握內控與管理、內控與風險、內控與發展的關系等問題上,認識有偏差,把加強內控與發展和效益對立起來,在業務拓展和風險防范的抉擇中,側重于抓規模、抓效益,不切實際地求得資產規模的擴張,造成違規違章現象發生,以致資產質量低下,并且員工的風險防范意識還需進一步加強,違規操作時有發生,屢查屢整屢犯情況存在。如信貸業務方面借款人資料不全、合同文本文書填寫不規范、貸后檢查報告質量、貸后賬戶監管等問題。會計業務方面如登記簿記載不規范、會計憑證要素不全、科目使用不當等問題。
2、有些業務領域還存在管理上薄弱環節。如非信貸資產管理、自助銀行管理、網銀業務管理、委托貸款業務管理、國際業務管理等由于歷年來內外部監管較少,內控評價未列入風險點,由于這些業務客觀上較新、較少,主觀上對這些業務在檢查監管上也未引起足夠重視,因此存在一定的欠缺。
3、由于其它因素,有些問題難在近期整改。如xxx原xx萬元以上貸款存在錯用合同現象,一般消費合同代替住房貸款合同已無法整改,只能加強風險防范,到合同履行完畢才能結束
四、對以前評價和檢查發現問題整改情況
xx年以來,我行共迎接xx年操作風險大檢查(含法人客戶)、xx內控評價、“xx檢查”后續跟蹤檢查、xx年個人貸款專項檢查、xx年貸款風險分類、xx年非信貸資產專項審計、x年銀行卡自律監管共八個項目的內外部檢查,根據分行傳送的整改臺賬統計,共發現問題xx個,經整改落實,已整改xx個,整改率xx%,部分整改xx個,部分整改率xx%,未整改x個,未整改率xx%。
五、轄區評價期內發生案件、違章違紀和責任事故的情況
今年以來,我行未發生案件、違章違紀和責任事故。
六、進一步加強內控管理的措施和安排
1、提高思想認識,形成抓好內控管理工作為全行第一要務的共識。一是提高內控管理在金融業務中的促進推動作用認識,理順業務發展與內控管理關系;二是提高內控管理對防范金融風險認識,努力杜絕違規操作而引起的金融風險;三是提高對存在問題的整改認識,在整改中規范操作行為;四是提高對制度建設、制度執行認識,在制度建設上完善自我,在制度執行中制約自我。
2、嚴抓制度落實到位,堵塞管理漏洞,有章有循,有法不依,內控制度落實不到位,是內控機制乏力的重要原因之一,因此,我們把落實各項內控制度擺上議事日程,一是要落實責任使內控制度的每條每款都有責任人、實施人,確保制度落實不留空白,責任明確不模糊。二是要加強考核評價,落實審核工作,發現問題及時通報,及時整改,獎優罰劣,大力力營造執行規章制度光榮,違反規章制度可恥的良好氛圍,并通過考核評價意見反饋等方式落實整改意見,使之整改一次,提高一次。
3、抓好監督檢查到位,促進內控機制不斷完善。一是要加強審核監督,尤其是要加強對權力的審核監督。完善主責任人審計制度和評價考核機制,二是加強會計檢查輔導工作,促進會計基本制度的執行和落實。三是實行干部交流和重要崗位輪換制度,在保持相對穩定的情況下,加強對干部和重要崗位的橫向交流,按照中層干部和重要崗位的任職期限,進行這期交流和崗位輪換。四是實行強制休假和臨時換班實現相互監督,進行賬賬、賬表,賬實、賬款、內外賬的核對,達到及時發現問題的目的。五是完善職工代表大會等各種民主制度,充分發揮民主監督的作用。
4、充分發揮合規部門再監督作用。合規部門對監管中存在問題抓好職能部門督辦工作,對已整改的問題進行不定期再監督,并統一登記問題臺賬,真正把整改工作落實到位。合規部門不定期對營業機構和職能部門內控管理工作組織檢查督導,保障全行內控管理工作健康運轉。
5、通過分行內控綜合評價,正視內控管理中存在問題,今后將進一步加強員工規章制度學習,加大員工業務操作方面培訓力度,強化內控制度貫徹執行,不斷提高全行員工綜合業務素質,不斷提高員工對操作風險的防范意識。對存在問題在整改的前提下舉一反三,引以為鑒,在學習上教育員工,在制度上制約員工,進一步提高我行整體內控管理水平,把操作風險降到最低限度。
銀行內控報告7
我于xx年6月擔任xx支行行長。任職以來,在省行營業部黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考核計劃。至xx年末,各項存款增長創出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃,較好的實現了利潤指標,取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創歷史新高
機構整合后,照接省行營業部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的'xx__公司劃給xx支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
1、搶先抓早。
配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
2、加大公關力度,
積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩定和發展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調動方方面面的關系,采取各種措施,把這個大客戶穩定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一,達到調整客戶結構的目的,我帶病堅持工作,和班子成員通過多次公關,歷盡艱辛,把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行,改變了客戶結構單一的弊病,成為保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
二、多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降
1、領導帶頭包大戶清收。
領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人,經過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業的情況進行監控,使所有的欠息企業都深受觸動,避免了“魚過千層網,還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
2、打響“雙清”攻堅第三戰役。
在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間,我們召開了第三戰役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰進行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的。文件,規定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領導班子的決心。
銀行內控報告8
xx年上半年xx市支行在分行黨委的正確領導下,在以xx行長為首的帶著下,堅持總行效益優先、兼顧規模與爭先進位相結合的精神,以各項業務開展、勞動競賽、績效考核的奮斗目標為抓手,與時俱進,開拓創新,在業務開展的同事強調各類風險防范于內部管理,倡導合規文化建設,使支行各項業務開展上了一個新臺階,為完成全年目標任務奠定了堅實的根底。
今年我在分管個金業務、零貸業務、電銀業務的根底上,協助正在xx市分行處理未盡事宜的陳行長管理效勞工作、方案財會、營運管理以及信息管理。我深知自己擔負了更為重要的職責,對自己的工作提出了更加嚴格的要求。我以飽滿的工作熱情、務實的工作作風,認真學習各類行務文件以提升管理水平。同時由于分管條線緊密聯系、相輔相成,我努力協調好各方面的關系,做到顧全大局、團結協作、齊抓共管,現將半年來履職狀況作如下匯報:
一:注重細節,嚴格把關電銀指標
完成電銀指標所需工作量大,涉及的客戶多、面廣,比擬消耗時間和精力。但是即使如此也不能在細節上有任何的放松
為此我們制定了電銀指標一季度專項二次考核方法,努力將電子銀行的覆蓋率進行提升,發動各網點開掘潛在客戶,并對員工實施多勞多得的獎勵措施,調發動工的積極性。截止到六月末,我行手機銀行新增戶,較好地完成了上級下達的任務。
二:全面開展個金業務
個金業務作為具有戰略地位的業務,分行領導高度重視。我作為分管領導亦感覺感覺職責重大。我組織個金部并協調其他部門先后采取了一系列有效措施拖動個金業務的開展。
一是提早部署,強化鼓勵約束機制,掌握了工作的主動權。對xx市支行實行二級考核,重點獎勵行外吸儲、柜面留存、高端客戶資產提升。同時對最新推出的薪金理財大力推廣,爭取覆蓋多數代發工資客戶,以不多的金額丹龐大的數量提升xx市支行存款余額。在半年的努力下,xx市支行六月末儲蓄時點存款到達xxxx萬元,儲蓄日均存款到達xxxx萬元。中高端客戶資產和客戶數顯著提升,為全年儲蓄的完成奠定了根底。
二是努力提升根底指標。開展中高端客戶任然是個金業務中不可無視的局部,尤其是對代發工資客戶的提升。我針對xx市不同網點的客戶特點進行分析,并按網點召開分析會,指導、鼓勁各網點盡快達成指標,告知各項指標的進度和差距,甚至細化到具體的單位,給員工以緊迫感,激發員工潛力。在各網點的大力協作及努力下,xx市支行六月末xx客戶數量到達xx戶、xx客戶到達xx戶,中端客戶到達12054戶。
截止六月末,我行個金條線凈收入到達xx萬元,財富管理重點產品收入到達xx萬元,集團協同收入到達xx萬元,各類指標得到有效提升。
三:穩步開展零售信貸業務
隨著金融市場秩序被一些逃廢債高發、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業擾亂,經濟形勢日益嚴峻。自從管理零售信貸業務以來,我透過聽取負責人匯報、相關部門職責人座談等方式了解了工作的`現狀及重點難點支行副行長述職報告(3篇)支行副行長述職報告(3篇)。明確了工作思路,先后采取了一系列措施。
一是嚴格甄別信貸資產質量,有效防范化解信貸風險。透過組織專題業務培訓、下發風險類信息參考標準等,使全行風險分類的真實性和準確性得到進一步提高。同時進一步強化貸款質量監測管理,及時發出預警信號,有效防范了貸款風險。
二是積極尋找優質企業進行突破。在風險頻發的信貸行業,嚴格的甄別為優質企業的覺察帶給了前提。針對這些優質客戶,我透過組織各類企業行下基層的活動帶著客戶經理與中小企業實行對接。在xx即將開業之際我更是抓住將其開展成為商圈的時機與商戶代表進行座談,了解到了很多客戶的真實需求從而有針對性地進行營銷。截止六月末,xx市支行個人消費貸款到達xxxx,小企業貸款到達xxxx,這與大家的默契協作和鼎力支持是分不開的。
四,加強會計營運管理,提升業務水平
嫻熟的業務水平是一個銀行效勞群眾的根底。為提升xx市支行各條線人員的業務技能,我對各年齡段的行員均嚴格要求,獎懲清楚。營運主管務必將每周例會落實,帶著行員學習營運方面的知識并進行業務知識考核。在各類考試中,對沒有透過的行員進行通報。今年我行開始實行等級柜員制度,柜員的待遇直接與等級掛鉤,而等級的上下由業務質量和業務技能決定,這對行員們來說是一個提升業務技能的時機,我更以此為契機,鼓勵行員參加技能比賽,提升自我價值,同時為行里爭光。除此之外我定期參加會計主管例會,對每月檢查通報的問題和要整改的事項,及時傳達,對屢犯易犯的問題要求當事人及會計主管分析原因,找出整改措施,每季組織主管、副主管召開座談會,相互交流和總結,查漏補缺構成良好的氣氛和凝聚力。同時每月還堅持組織一次對下轄網點的全面查庫工作,在支行構成了較標準的會計組織管理模式,檢查輔導根本到位。
另外今年局部人員崗位年限期滿,已經完成了輪崗輪調的工作,涉及崗位有會計主管及綜合柜員等。
五,協助抓好效勞工作
良好的效勞是高質量業務水平的綜合表達
優質禮貌效勞工作也是xx市支行樹立給自己的招牌。今年,效勞錄像點評被提上了每周例會的日程。透過行員自己查看自己的效勞錄像,行員們能夠更直觀地發現自己在效勞中存在的缺乏,他人也能夠以此為鑒,改正自己沒有發現的錯誤。省分行遠程監控錄像通報與xx市分行效勞錄像通報我都會定期讓效勞小組進行點評,催促網點進行效勞質量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶經理回訪檢查中,xx市支行的成績有了明顯的提升。
六,嚴控預算,豐富行員生活
作為工會主席,關心大家的日常生活也是我的分內職責。今年為提升員工身體素質,我鼓勵青年員工積極參加行里組織的乒乓球賽。對于身體不適以及因產假休息在家的員工我都會帶上xx市支行領導的關心前去探望。部門費用著重使用在機器的檢修,員工工作環境的改善中,采購商品力求性價比,努力給員工帶給優質舒適的工作環境。
工作中存在的缺乏
回憶半年以來的工作,雖然取得了成績,但是也有明顯的缺乏。首先,各條線之間還要進一步加強協作,提高工作效率。其次,對基層調查研究不夠,應進一步深入了解基層員工的需求。第三,自己處理突發事件的潛力還不夠強,應著重培養自己應急出事兒潛力。最后,對有關業務文件的學習還要進一步加強,全面提高自己的綜合素質。
下半年的工作方案
繼續加強電銀指標的推進,個性是重點加強對公有效動戶覆蓋率、電子商戶的推進力度,全面完成全年任務
繼續抓好員工個性是新進員工業務技能的培訓工作,以老帶新,嚴格要求,常態化培訓、考核。
增強對會計人員的管理、培訓、考核,透過開展零過失月、網點PK等活動,提高會計人員的綜合業務素質。
大力開展個金的根底工作
重點抓好儲蓄指標,代發工資業務,第三方存管業務,努力挖掘潛力客戶,夯實客戶根底。
加大對個金經理和零貸經理的管理和培訓力度,從而提升客戶經理的營銷潛力及業務素質,快速、平安的推動零貸業務開展,尤其要積極拓展小企業貸款及經營類貸款、個人消費類貸款,提升xx市支行零售信貸業務的市場占比。
總之,xx市支行下半年將在穩固上半年成果的同時,繼續實施年初制定的經營方案,狠抓落實,確保今年各項任務的全面完成。我也會加強管理,完善內控機制,充分調動廣闊員工的工作積極性,加大綜合考核力度,為我行各項業務的快速開展和地方經濟的開展再做奉獻。
銀行內控報告9
當日歷一頁頁撕落,只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每一天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,異常是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是堅持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自己、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不必須是最好的,但必須會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有必須的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,異常是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。經過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不
斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的'前臺柜員應當具備更高的業務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業務全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能供給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,必須經過對鄧小平理論,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
銀行內控報告10
20xx年以來我行堅持“從嚴治行”,高度重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下,針對**支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控工作,為了實現經營目標,我行堅持業務發展與內控管理并舉的經營策略,在規范操作程序、防范風險中起到了積極的作用。現將我行內控管理基本情況匯報如下:
一、加強制度的梳理及學習
今年以來,我行先后對各條線的規章制度進行了梳理,針對新的文件變化,認真組織,做好相關政策的.學習和指導,在實際業務操作及經營中始終貫徹落實最新的制度要求與規定,確保我行相關業務操作依法合規。在今年四月份我行根據支行教育月活動內容,全面深入開展了《柜員及營業機構負責人十個嚴禁》、《銀行業金融機構從業人員職業操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規行為處理辦法》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等一系列規章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規意識進一步提升。
二、繼續落實重要崗位人員管控措施
我行嚴格按照相關制度要求,在柜員號使用、開戶、驗印、業務印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的授權與證實等業務環節中,責任到人,明確不相容崗位和業務。堅決杜絕串崗、混崗或違規頂崗、兼崗等問題發生。同時,我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度,至今已完成輪崗3人,強制休假3人。
三、堅持對重要操作環節及高風險業務的實施管控
我行每月至少檢查一次“雙十禁”規定執行情況;每月至少一次對現金、重要空
白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉賬、客戶預留印鑒、業務印章和柜員私章保管等進行檢查;每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。
四、積極開展今年的各項風險排查工作
根據省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風險排查工作,進一步加強對各業務環節的管理,規范日常操作,增強員工合規操作和風險意識。
(一)公司條線
根據《關于明確人民幣大額交易查證及授權登記制度管理要求的通知》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標準、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規范,確保我行在此業務操作與執行方面的依法合規。
(二)個金條線
1、根據《關于發送<**銀行股份有限公司個人客戶信息保密管理辦法(20xx年版)>的通知》文件要求,進一步規范我行個人客戶信息的查詢及調閱工作,切實做好我行個人客戶信息的保密工作。
2、根據《關于發送<**支行員工個人理財業務風險排查方案>的通知》文件要求,我行對20xx年8月至20xx年3月期間通過個人理財銷售系統辦理的員工個人理財產品業務進行了全面、逐筆自查,重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業務行為。經過自查我行的理財業務均合規,無上述情況出現。
(三)監察及法律合規方面
1、根據《關于對銀行員工泄露客戶資料風險提示的通知》文件要求,我行切實開展了員工的思想教育和管理工作,加大了員工保密工作的培訓力度。
2、根據《關于加強對員工自辦業務和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風險防范的通知》文件要求,對我行員工開展了業務指導與學習,培育全員操作風險管理
文化,規范柜臺操作流程。
五、員工思想動態分析與行為排查制度落實到位
近期我行組織了員工思想動態分析與行為排查工作,通過觀察、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態和行為變化。同時經常與每位員工進行交流,進行“雙十禁”、思想道德、合規操作與案例警示等教育,并暢通溝通渠道,鼓勵每位員工為支行的合規內控工作獻計獻策。
在支行領導及我行全體員工的不懈努力下,我行的內控合規工作運行良好。在今后的工作中,我行將繼續高度重視,將內控合規作為一項長期不懈的工作來抓,讓合規內控工作為我行的經營發展保駕護航。
銀行內控報告11
分行內部控制綜合評價小組:自20xx年總行開展內部控制綜合評價以來,我行十分重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下,針對xx支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控管理,為了實現經營目標,維護財產完整,保證會計及其他資料正確和財務收支合法,決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執行,工作效率和經濟效益能得以提高,我行堅持業務發展與內控管理并舉的經營策略,在規范操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。現將全行內控管理情況報告如下:
一、內部控制管理的基本情況支行本職設置辦公室、人事監察部、計劃信貸部、市場客戶部、財務會計部、國際業務部、合規部七個職能部室,一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業部、xx支行、xx支行、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xxx分理處、xx分理處十一個營業機構,另設xx、xx、xx、xx、xx、xx6個儲蓄所。到10月末全行員工xx人,其中長期合同工xx人,短期合同工xx人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺業務分離;在崗位配置上做到人員落實、職責明確;在制度建設上做到文件傳遞上及時,貫徹學習到位;在制度執行上嚴格要求規范操作,努力降低操作風險;在制度保障上堅持加強自律監管和再監督力度,為內控管理保駕護航。總體上講,我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環環相扣、風險防范能力日益提高。
二、當年內控管理采取的主要措施、取得的效果和成績為確保全行內控管理的良好態勢,今年以來我行在內控管理工作上采取了以下措施:
1、領導重視,組織落實,20xx年以來,我行領導班子始終高度重視支行的內控工作,把加強內控工作作為提高全行管理水平,規范業務經營,提高全行員工綜合素質的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室,內控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現場審計x次,參加人員xx人次,今年以來,根據行長室要求制訂了工作計劃,完成了xx主任xxx、xx分理處主任xx任期內的責任審計;xx儲畜所、xx儲蓄所、xx儲蓄所、xx分理處業務審計工作;重要崗位責任移交x個人次;支持分行審計處人員調用;對監管中發現的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導了內控評價自查自糾工作。
2、及時傳達銀監會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統計,到9月底共向支行本級轉發內外部上級行業務性文件十多只,向營業機構轉發內外部上級行業務性文件xx多只,收文后及時組織了員工學習,強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法,規范了員工業務操作程序。
3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規章制度。根據上級行的'文件精神,我行為進一步貫穿到具體業務發展和內控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業務性文件,新成立了xxxxxx、xxxxx、xxxx委員會,調整了xx審查委員會、xxxxx委員會、xxxxx領導小組、xxxx領導小組;出臺了xx年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、xxx工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重視存在問題,明確落實整改責任,扎實抓好整改工作。整改工作由支行合規部門牽頭,各業務主管部門督辦,問題存在單位落實整改。合規部門建立全行性整改臺賬,對今年來上級行各種內外部檢查出來的問題及整改結果逐一登記,并對業務主管部門發送《xx通知書》,全程監控各單位的整改情況;業務主管部門對上級行各種內外部檢查及季度自律監管中存在問題建立系統整改臺賬,并根據《xx通知書》深入基層抓整改落實;問題存在單位重點落實整改責任人,堅持“誰經辦,誰整改,誰不整改處理誰”原則。通過責任到位,縱橫結合措施,除客觀原因確難整改外,做到整改不留死角,不走過場。
銀行內控報告12
根據xxxxx要求,我行組織開展了20xx年度內部控制自我評價工作,現將有關情況報告如下:
一、本年度內部控制評價工作的總體情況
(一)內部控制管理的.主要措施及成效
20xx年以來,我行各項工作緊密圍繞構建“大風險、大內控”管理體系目標開展,積極培育“內控促發展,合規創價值”理念,內部控制各道防線職責更加明晰,制度體系和業務流程持續優化,信息系統管控能力日益提升,全面風險管理治理架構日趨完善,內部審計監督力度顯著增強,內部控制水平進一步提高。
1、完善內控管理架構和責任機制
通過全行業務流程和管理模式優化調整,實現了“管辦分離”,進一步完善了內控管理架構。各級機構與部門主要負責人為內部控制“第一責任人”,同時,在分支機構設立風險總監,協助推動風險管理工作,促進風險防范與業務經營的緊密結合;在營業部設立風險合規處,在總行各部門、各分支機構、
銷售中心設立內控合規崗,確保風險管理和內部控制不留死角。通過“定崗定員定編”,將內控責任與管理權限、崗位責任有機結合,切實傳導落實至各機構、各部門和各崗位,打造盡職履責、共同協作的內控責任機制。
2、加強內控制度體系建設
下發了內控體系建設三年規劃和內控框架手冊,組織起草了個人業務標準化流程手冊,推動內控制度框架體系建設和標準化建設;制定了《全面風險管理辦法》、《操作風險管理辦法》、《流動性風險管理辦法》、《信息科技風險管理辦法》、《業務連續性管理辦法》、《重大風險和突發事件報告管理辦法》、《員工從業禁止規定》、《員工行為排查辦法》等15項基礎制度,搭建了內部控制管理制度框架。
3、大力倡導內控合規文化
圍繞“內控促發展,合規創價值”的基本理念,在全行范圍內組織開展了“內控合規文化宣傳活動”;圍繞行領導“樹立和深化全面風險管理理念”、“倡導風險防控文化、將業務做優做強”等要求,制定了全面落實方案,努力營造“全行講風險、全員懂風險、全面管風險、全流程控制風險”的文化氛圍。
4、加強數據質量管理
我行董事會及高管層高度重視數據質量管理和監管統計工作,在全行20xx年至20xx年發展規劃中明確指出了數據質量管理目標,并在資源分配方面給予了充分支持。同時,以20xx年監管檢查發現問題整改和20xx年“三定”工作為契機,逐步完善監管統計制度體系,加強監管統計團隊建設,強化系統支持保障,提高數據標準化程度,加大數據報送審核及監管統計考核力度,促進了數據報送質量的進一步提升。建立了業務管理部門(各分支行)、歸口管理部門、內控合規部門、審計部門四級數據質量監督、檢查架構,為我行數據質量的提高奠定了堅實基礎。
5、加強授權管理與控制
根據授權管理要求,強化授權管理并認真落實監管檢查意見,完善了董事會對行長授權書及行長對管理人員授權書的規范文本并簽署;根據我行實際情況調整了授權期限,并及時根據行內重大變化調整授權內容;適時開展授權檢查,保證了總行各部門、各分支機構在授權框架下有序開展工作。在業務操作方面,通過系統管控和人工管控,實現了業務經辦、復核、授權的有效分離,未發現超越授權行為。
銀行內控報告13
20xx年以來,結合我行各項金融業務特點,我著重在相關信貸業務品種的流程制度和政策等方面加強了學習。20xx年一年的工作經受,使我對我行始終堅持的依法合規經營有了更深刻的認識,也對自己所在的崗位,所從事的工作有了更深刻的感受和了解。現將我對內控工作的幾點心得體會報告如下:
一認清形勢,樹立正確的人生觀價值觀。銀行是一個特別的行業,格外強調思想素養。要做一名合格的工行員工,首先我們要做一個正直誠懇的人。做一名思想素養過硬的`員工,才能時刻堅持根據業務流程操作,根據規章制度辦事,抵制其他一切客觀不利因素的誘惑及威壓。
二堅持合規經營,扎扎實實地把業務流程和規章制度放在心上。業務流程和規章制度不能只掛在嘴上,一到真正處理業務時在操作詳情上,就把流程制度丟在一邊,工作浮躁,業務操作流程敷衍了事。案件的發生就是由于在這些詳情上沒有堅持合規操作,最終給客戶造成了不便和損失,給我行造成了經濟和聲譽上的損失,更是給自己的工作和進展帶來了阻礙。假如每筆業務的每個環節上的每個員工都能夠根據我行的規定工作,嚴格執行業務流程,那么案件的發生就無機可乘。所以要防范案件,關鍵在于要把合規落實到位。切勿感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。
三內控工作需提高全員案防的整體警覺性。通過這一年來的案件防范分析會,我明白了,不是只要自己管好自己不違規,不犯法就行了,而是我們任何人所犯的任何一個錯誤都將對身邊同事的正常工作造成極大的影響,甚至是連累到身邊的同事。所以我要提高自己的警覺,時刻對比自己的崗位職責進行反思,在工作時刻提示自己和身邊的同事,嚴格根據規章制度工作,嚴格執行制度。
四仔細學習《員工違規積分管理方法》《員工違規行為處理規定》和《員工行為守則》等內容和要求。明白違規的嚴峻性質,提高違規就要問責的認識。業務的開展要在健康合規的前提下進行,拋棄僥幸心理確保每一筆業務都合規;學會愛護自己和他人,牢固樹立“一切不能代替制度”的從業觀念,愛護好自己,愛護好自己的同事。案件發生的教訓是深刻的,20xx年我同樣也在這方面翻過錯誤,由于自己的過分“敏捷”,由于自己的那點“小聰慧”違犯了業務正常流程和規章制度,幸虧領導和同事們的準時制止和訓練,使我懸崖勒馬,浪子回頭,沒有造成更大損失。20xx年我必當牢固地樹立合規意識,嚴格遵守各項規章制度,樹立信念,不斷地學習和把握各項專業學問和技能,以飽滿的熱忱投入到新一年的工作中去。
銀行內控報告14
為進一步推進我行重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度的落實,我行行自接到銀黨紀辦【20xx】13號文件《關于對重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度落實情況進行自查的通知》后,縣行領導班子高度重視,首先是召開了專題會議,在會議上認真學習了相關文件并明確專人負責此項工作。會議后,對我行的重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度工作進行了自查,現將自查情況匯報如下:
一、加強組織領導,確保自查工作順利開展。 我行接到通知后,縣行黨支部立即召開了行務會對文件要求進行全方位的學習,行長親自披掛上陣,成立了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度自查領導小組,行長親自擔任組長,兩位副行長為副組長,二部一室主任為成員。為順利開展重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度自查工作打下了良好的開端。為切實做好自查工作,縣行合正在開展的“銀行業內控和案防制度執行年”活動,展開了更細、更深入的自查工作,實行“雙管齊下”工作方針,查找問題分析原因,確保了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度自查工作落到實處。
二、自查情況
(一)重要崗位和敏感環節輪崗及強制休假。我行始終堅持認真執行重要崗位及敏感環節輪崗制度,每三年進行一次崗位輪換,為有效推動各項業務的開展提供了保障,全面提高了重要崗位及敏感環節工作的安全性。在強制休假方面,我行按照上級行文件的規定,要求休假人員休假時間必須達到5-10個工作日,休假期間并安排代指管理人員代替休假人員的崗位,確保了工作的正常開展。今年以來,我行休假人員為2人。
(二)縣行領導班子成員情況。按照中國農業發展銀行干部交流暫行規定文件精神,我行正副行長屬于異地交流任職,縣行行長任行長在我行任職未滿三年,年齡不足50周歲。縣行兩位副行長年齡不足45歲,我行行長在本地任職未達到5年。
(三)換戶管理及客戶管理工作情況。我行在貸款客戶的管理中,堅持兩個以上客戶經理工作制度并實行客戶經理每隔兩年進行一次換戶管理。今年以來,我行客戶經理應換戶管理人數三,換戶管理人數三次。確保了換戶管理工作的有效開展,為提高服務質量和工作效率打下了堅持的基礎。
農發行封丘縣支行在此“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度落實”自查工作中能夠從嚴、從謹,并且堅持與實際工作相合,督促了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度”的落實,堅持突出重點與全面自查相合,在檢查信貸、財務、會計等重點業務領域的同時,全面了解了“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內控制度落實”工作進展情況,經過自查我行在“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假”等內控制度落實不存在問題。
為進一步完善郵儲銀行內控管理工作,全面提升郵政金融整體合規經營水平,郵儲銀行上海分行根據郵政集團公司和總行的統一部署,于近日聯合上海市郵政分公司儲匯局全面啟動了20xx年“內控達標年”活動。
據悉,本次活動重點圍繞“與上市規范對標”、“與監管要求對標”、“與內控評價對標”、“落實整改問責”和“內控知識培訓及考試”開展,同時合“兩個加強,兩個遏制”回頭看活動,組織全體員工開展內控案防“天天微課堂”、學習《內控達標年學習手冊》、撰寫自查報告和學習心得體會。其中,對標查找是關鍵,問題整改是核心,違規問責是保障。
“內控達標年”活動是郵儲銀行在20xx年至20xx年連續三年合規活動取得良好效果的基礎上,開展的又一項重要的內控管理活動。活動旨在通過與上市規范、監管要求和內控評價對標,深入查找郵政金融在內控管理上存在的差距和問題,切實強化整改問責,不斷提升各級機構內控管理水平,有效支撐全行改革發展。
為保障“內控達標年”活動順利開展、取得實效,郵儲銀行上海分行、上海市郵政分公司儲匯局聯合成立活動領導小組,制定了切實可行的活動實施方案,對活動內容和步驟進行了周密部署。同時,銀郵聯合全程督導,建立專項考核機制,以督導促執行,以考核促提高,有效調動了各級機構和全體員工的積極性,確保活動扎實有序推進。銀行員工內控自查報告2按照上級行關于20xx年度基層行內控綜合評價工作的部署和要求,工行濟南明湖支行為客觀、公正、真實地評價支行的內控管理狀況,進一步促進完善內部控制體系建設,提高內控管理水平,采取三項強有力的措施,保證內控評價工作高效率、高質量地展開。
一、加強組織領導,強化責任落實。
為把20xx年度內控評價的各項工作落實到位,迅速成立了該行內控評價領導小組,并在風險部下設辦公室。該行在加強組織領導的同時,還強化了各部室、網點的責任落實:內控評價領導小組具體負責、組織、協調支行內控評價有關事項和工作;風險部作為牽頭部門負責支行與上級行內控管理部門的請示和溝通工作,統一認識、統一標準、統一進度,統籌安排和調度各部室、網點的內控評價工作落實到位,確保內控評價自評工作的順利進行。
二、加強內評文件資料的學習和培訓,正確理解和掌握各項評價指標的評價標準、評價要點、評價依據及評價方法。
該行內控評價領導小組組織部室、營業網點負責人和相關人員認真學習總行《基層行內部控制評價實施細則(20xx年版)》和《基層行內控評價操作手冊(20xx年版)》等文件制度,吃透精神,熟練掌握評價方法,提高自評工作質量。
三、加強過程評價指標的量化分解,保證該行進行內控評價自評的完整性和可操作性。
基層行的內控評價工作主要是過程評價,該行結合本行經營管理的實際情況,按照評價操作手冊的要求,對過程評價指標的評價內容、標準、要點、依據及方法等進行量化分解,確定被評價的部室、網點以及進行評價的具體項目和操作方法。
四、加強和完善內控評價自評工作的基礎管理,實現內控評價日常管理行為的制度化。
內控評價的目的不僅僅是促進內控管理制度、措施的完善,更重要的'是將內控評價過程中形成并完善了的各項內控管理行為制度化,真正在各級、各部門日常的管理中自覺執行到位。該行針對評價過程中發現的內部控制中存在的缺陷或問題,在充分彌補完善和整改的基礎上,對相關日常操作規程和管理考核實施細則等進行了修改和補充,力求結合執行力建設實現內控評價日常管理行為的制度化。
五、加強評價工作的信息交流和溝通,充分發揮職能部門的作用。
基層行之間、部室之間、網點之間的經營和管理狀況不同,進行內控評價的內容和方式方法也不盡相同。為保證支行自評工作的質量和進度,作為支行牽頭部門的風險部充分發揮職能部門的積極作用,在認真學習領會和掌握上級行精神和要求的基礎上,吸收借鑒其他行的先進經驗,在支行部室、網點之間加強評價工作的信息交流和溝通,上下聯動、協調一致,使各項自評工作高質量按時完成。
通過20xx年度內控評價自評工作,該行使員工充分認識到加強內控管理的重要性,正在不斷完善內部控制體系建設,強化內控管理執行行為,提高管理水平,促進各項業務穩健運行。
銀行內控報告15
根據《中國銀監會辦公廳關于內控風險提示及開展內控檢查工作的通知》(銀監辦發(20xx)408號)文件精神,我行營業部對20xx年2月6日至20xx年3月4日期間的業務經營狀況、文明服務及行風紀律等進行了全面認真的自查,通過選擇檢查要點、確定檢查方案,以現場查看業務操作流程、審核會計憑證、查閱各類交接登記簿、調閱錄像及檢查計算機運行等方式,分別對現金區和非現金區大額取款的登記審核、會計專用核算印章的管理、賬務核對管理、重要事項核準報備管理、重要空白憑證及密鑰交接登記管理、業務操作流程管理進行了全面檢查和整改。現將自查情況報告如下:
(一)思想道德方面:
1、在日常工作中,我部門成員工作態度端正,對于本職工作認真負責、積極進取,差錯率低、任務完成及時,未出現敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;
2、工作期間,員工遵章守紀,未有經常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;
3、我部門每周一三五晚上營業結束以及周六的上午都組織業務學習和操作技能培訓,員工都能積極參與,新入職員刻苦練習、虛心求教、態度端正。
(二)業務管理方面
1、我部門對金融規章制度及上級的精神都進行認真傳達學習和貫徹落實,明確本部門各業務操作崗位職責;
2、對業務工作中存在的漏洞能做到及時發現、及時制止、報告和處理;
3、未有辦理業務越權行事的行為,未有柜員、會計主管違法違規辦理業務的情況;
4、會計主管、部門經理、主管行長堅持每周、每旬、每月、每季對所有尾箱現金、重要空白憑證進行清點;
5、本部門按規定實行對重要崗位進行輪崗安排。
(三)業務操作方面:
1、通過對柜員尾箱現金及重要空白憑證的檢查,未發現有不按規定對賬而出現賬賬、賬實、賬表不符的情況;通過對會計憑證的審查,未有未經會計主管審核或授權,擅自辦理入賬、提出交換的行為;
2、未有偽造、涂改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現象;
3、檢查開戶申請書、預留銀行印鑒卡片上應由客戶填寫或簽字的部分,沒有銀行內部員工的簽名;通過調閱監控錄像資料檢查賬戶的開立、變更和撤銷、密碼變更時,客戶都在場,相關業務由客戶發起。
4、柜員和主管安全意識有所加強,無違反規定辦理印鑒卡、重要憑證等業務的情況;每天營業終了都執行雙人清點尾箱且清點后進行登記、簽名,明確責任;
5、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張,隱瞞不報長短款的現象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲戶取款現象;
6、風險防范意識得到加強,操作規范度也有大幅提高,單位和個人超額提現或對大額提現都能按規定報告、報批;大額取款柜員都能夠嚴格做到雙人卡把復核,規范操作,主管把關審查。未有開戶審查不嚴、違反個人存款實名制規定辦理個人儲蓄開戶手續辦理公款私存的行為;
7、未有未按規定私自為客戶辦理掛失手續,盜取客戶資金的現象,無不按規定辦理業務授權的情況;不存在混崗操作現象;
8、通過對對公業務結算賬戶開戶資料中人行核準的開戶許可證的檢查,和對網點《開銷戶登記簿》和人行賬戶管理系統相核對的結果,發現對公開戶存在2 個久懸戶且有11戶無法在人民銀行賬戶管理系統登記(由于農商行更名),現已著手處理。
9、在審查對公業務過程中,相關柜員都能做到辦理轉賬業務執行先記借后記貸,先記賬后簽發回單;受理他行票據時都能遵守收妥入賬原則。
10、通過對單位銀行結算賬戶申請書、單位開戶資料證明文件的檢查,上面都有審核人簽章;單位銀行結算賬戶申請書上有業務主管和部門業務公章,在檢查網點留存的`變更單位銀行結算賬戶申請書和撤銷單位銀行結算賬戶申請書上都有業務主管審批簽章和部門的業務公章。
11、 檢查現場有開戶業務時,印押證三分離情況良好;《開戶申請書》都有柜面受理人員、網點審批人員簽章。
12、檢查貸款借據與相應科目分戶賬、定期存款證實書(及單位定期存單)與相應科目分戶賬余額都能相符。
13、辦理同城票據交換時,我行雖人員緊張,但仍堅持實行經辦員、復核員、交換員三分離制度,相互制約,不兼崗混崗。
14、現金區每日兩次進行碰賬,柜員出入現金區都需復核現金,離開柜臺操作界面鎖定
15、早晚現金進出現金區都已做到雙人鎖箱雙人押運,并能每日認真審核押運鈔票者是指定人選。
16、早晚尾箱出入金庫都能做到三人同開庫門(卡、鑰匙、密碼分管),柜員出箱入箱都需要登記,嚴格遵守規章制度。
17、業務公章、本票專用章、三省一市匯票章、全國匯票章由主管保管,只在結算業務、掛失業務及單位對賬及證明中使用;大額取現由主管或行長授權并加蓋授權章,以明責任。本票章及匯票章都由主管保管,審核無誤后才能在相應業務中使用,在平時的保管中做到章在人在,人離開章入箱保管并鎖好。
18、在文明服務和大堂管理方面,大堂經理盡心盡職,文明服務,做到"來有迎聲,問有答聲,走有送聲".
19、我行建立身份核查制度,通過檢查發現我部門能嚴格遵守《個人存款賬戶實名制規定》和《人民幣結算賬戶管理方法》等相關規定,對要求建立業務關系或辦理規定金額以上的一次性金融服務的客戶身份進行識別,要求客戶出示真實有效的身份證件或其他身份證明文件,并通過聯網核查系統進行核實并登記。
(四)檢查小結
由于大家的共同努力以及積極配合,內控檢查得以順利完成。我部在自查的過程中,發現存在的問題:一是學習不夠深入,員工在學習中缺乏全面性;二是員工的內控管理學習不夠務實,要從其思想入手,狠抓落實,樹立并加強員工的內控管理能力。
針對問題,制定對策。我部門組織員工對照檢查,反思自身,恪守規章制度,嚴謹作風,在規范服務標準的具體學習措施上下功夫。為確保達標,我部門制定了具體的工作計劃,并按計劃進行相應的學習、規范業務核算,力求鍛造一支高水平的員工隊伍,建立健全各項規章制度,完善內控制度,全面構建風險防范的長效機制。
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