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科室護理工作計劃參考

時間:2024-06-18 05:11:52 學人智庫 我要投稿
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科室護理工作計劃范文參考

  科室指管理機構的直屬單位。下面,小編為大家分享科室護理工作計劃,希望對大家有所幫助!

科室護理工作計劃范文參考

  我科將繼續(xù)在護理部的指導下,以優(yōu)質(zhì)護理為目標,堅持“以人為本,以病人為中心”的原則,重點圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務、護理質(zhì)量和安全、護理服務、護理科研等方面開展工作,具體計劃與目標如下:

  一、以《20xx年***醫(yī)院護理部工作計劃》為指導思想,持續(xù)提高護理質(zhì)量,保障患者安全

  (一)持續(xù)提高護理質(zhì)量,保障患者護理安全。

  工作目標:保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,保障患者安全。

  工作指標:

  住院病人護理質(zhì)量:合格率≥90%(合格分≥180分),其中:分級護理合格率≥90%(合格分≥90分),健康教育合格率≥90%(合格分≥45分),護理文書書寫合格率≥90%(合格分≥45分);

  病房管理、消毒隔離質(zhì)量:合格率≥90%(病房管理≥45分,消毒隔離≥45分);關鍵環(huán)節(jié)時段護理質(zhì)量:合格率≥90%(合格分≥90分);

  優(yōu)質(zhì)護理服務:C級標準達到≥90%,B級標準達到≥60%, A級標準達到≥20%;

  搶救儀器、物品完好率達100%;

  護理安全不良事件I級事件0起; 護理安全(不良)事件上報率100%; 輸血、輸液反應上報率100%。

  工作措施:

  1.成立品管圈管,將品管圈持續(xù)引入護理管理中,調(diào)動科室人員積極性,制定圈名、圈徽,每月開展活動至少一次。

  2.學習、使用科學的評估、分析工具,對護理質(zhì)量存在的問題進行分析、改進。

  3.對不良事件進行分析討論,由護士長組織,當事人進行闡述,同時進行自我分析,由質(zhì)量安全管理組成員共同分析、討論并制定整改措施,護士長進行追蹤。每月2次警示教育及護理風險教育與培訓,保證患者護理安全。

  4.護士長按時完成安全管理手冊,落實科室安全管理工作。

  5.2月開展“我為安全獻計策討論會”,要求科室全體人員參加,N2級以上人員必須提出建議。

  6.一級質(zhì)控由組長具體負責,護士長每月至少參加一次。組長帶領1-2名組員按照標準進行質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給相關責任人及時整改?苿諘嫌山M

  長反饋當月質(zhì)量匯總及重點問題,護士長根據(jù)反饋情況提出次月檢查重點。

  二、人性化在職培訓,提升護理人員綜合能力

  工作目標:

  1.提高護理服務能力,為患者提供整體化無縫隙的全程、全面、全方位的服務。

  工作指標:

  理論考試≥80分合格,補考后合格率100%;操作技能考核≥85分合格,補考后合格率100%;基礎生命支持技術考核合格率100%(補考后合格率)。

  每年參加護理部組織的院內(nèi)學習每人≧10次,護理師及以上職稱護士每年總學分≧25分,Ⅰ類學分≧12分,其中國家級Ⅰ類學分≧5分,護理師以下職稱護士按要求完成地區(qū)衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育一次。

  工作措施:

  1.詳見20xx年護理人員在職培訓計劃。

  2.鼓勵1-2名護士利用業(yè)余時間參加高等護理專業(yè)業(yè)余考試,提高護理人員學歷層次。

  三、注重務實研究,發(fā)展護理科研

  工作目標:強化護理科研意識,通過科研促進護理工作質(zhì)量的提高。 工作指標:力爭年內(nèi)申報到院內(nèi)護理科研課題1項;發(fā)表1篇論文。

  工作措施:

  1.爭取1-2名護理人員入選優(yōu)秀護理骨干培養(yǎng)對象。

  2.積極參與我院第四屆臨床護理實踐創(chuàng)意活動,爭取1-2項創(chuàng)意參加活動。

  四、重視護理文化建設 ,提升護理服務內(nèi)涵,為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務

  工作目標:提升護理人員素質(zhì),改善臨床護理服務,提高患者體驗滿意度。工作指標:住院患者滿意率≥94%;醫(yī)生對護理工作的滿意率≥92%。 工作措施:

  (一)開展人性化專科特色護理服務

  1.制定住院患者入院及出院告知書,詳細告知患者辦理出、入院的相關流程及方法。

  2.科室為患者制定漢語的入院和出院健康教育手冊放置在每間病房中、專科疾病健康教育單張,通過多種途徑為患者提供健康教育知識。

  3.為病人提供雨傘,方便雨天及雪天病人外出。

  4. 科室每月完成32%出院患者的回訪工作。

  (二)做好滿意度調(diào)查工作

  1.每月召開工休座談會1次;每個責護分管病人每周發(fā)放3張對護士滿意度調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時制定改進措施,持續(xù)改進護理服務。

  2.每季度開展一次醫(yī)護溝通座談會,促進科室醫(yī)護和諧;及時與護士溝通,發(fā)現(xiàn)有情緒波動的人員私下與其溝通,關心護士工作生活問題,讓護士具有良好的工作環(huán)境和心態(tài)。

  3.定期組織業(yè)余活動,增加團隊凝聚力。

  五、加強護理實習生教育

  工作目標:按照教學醫(yī)院的要求,不斷完善教學相關制度及考評體系

  1.制定20XX年***科護理實習生臨床教學計劃,落實實習生管理計劃。

[科室護理工作計劃范文參考]

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