如何學習職場上的人情世故(2)

　　如果家庭環境不算好，父母給不了自己好的指引——可參考《寒門再難出貴子》一文——那么，工作以后，多向前輩和優秀的同事學習，也是很好的成長途徑。當然，如果對這類行為有偏見，認為那叫溜須拍馬，這個就沒轍了。

　　我在銀行和IT行業，都深蒙前輩指導，這真是讓人感激的事。領導對我非常嚴厲，超乎對其他人的嚴厲，那時候也是戰戰兢兢啊，但是后來就懂得了那片苦心，的確，她不看重的人，各種遲到她就當看不到，對我固然是嚴格，但也因此我成長很快。

　　另外有些忘年交前輩，在六十歲至九十這個年齡段，他們極有閱歷而心態積極，愿意分享但又不會倚老賣老，跟著他們學到很多。

　　■通過書籍、電影等學習

　　《紅樓夢》、《京華煙云》、《白鹿原》、《一句頂一萬句》等小說，涉及到大量的為人處世道理，高陽的《胡雪巖》不要只當是官場小說，梁實秋的書、傅雷的《傅雷家書》等也都包含他們自身成長歷程描述或對子女的期望，父母的閱歷可能有限，前輩的指引也可能存在局限，小說以虛擬+真實的世界，給出另外的補充。

　　《紅樓夢》里賈母對劉姥姥，不是虛偽，而是大戶人家的寬容——反正有錢，又不缺那點，所以禮數上非常周到，吃著、拿著，說話間還要注意人家的自尊心，不讓別人覺得是施舍。這就是會做人。現在有些小孩子，要找人幫忙，說“我請你吃飯”，誰還缺那頓飯吃?他是不知道，很多人寶貴的是時間，一頓飯有啥吸引力?

　　電影電視也是好的學習途徑。看看受歡迎的人如何舉止，而被人討厭的人是如何處事。

　　各種社交禮儀的書我認為是職場必讀的。好的公司會有商務禮儀的培訓課程，如果沒有，自學，這也不難。

　　■多歷煉，多思考，多總結

　　別人說再多，不如自己的經歷。有時候，吃點虧是好事，從教訓里成長。社交媒體時代，不是說待人接物就不重要了，網絡上難道就可以肆意妄為?在微博上罵上司又被看到，這不算是一個妥當的行為。身段放低一點，只有好處沒有壞處。

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