培訓充電：成功需要有“商”有量

　　1.智商(IQ)

　　智商(Intelligence Quotient，縮寫成IQ)是一種表示人的智力高低的數量指標，但也可以表現為一個人對知識的掌握程度，反映人的觀察力、記憶力、思維力、想像力、創造力以及分析問題和解決問題的能力。確實，智商不是固定不變的，通過學習和訓練是可以開發增長的。我們要走向成功，就必須不斷學習，積累智商。

　　我們不僅要從書本、從社會學習，還要從我們的上司那里學習。因為你的上司今天能有資格當你的上司，肯定有比你厲害的地方，有很多地方值得你去學習。很多人都想超越他的上司，這是非常可貴的精神，但要超越你的老板，你不學習他成功的地方，何談超越?不斷地學習，提高智商，這是成功的基本條件。

　　2.情商(EQ)

　　情商(Emotional Intelligence Quotient，簡寫成EQ)，就是管理自己的情緒和處理人際關系的能力。如今，人們面對的是快節奏的生活，高負荷的工作和復雜的人際關系，沒有較高的 EQ是難以獲得成功的。EQ高的人，人們都喜歡同他交往，總是能得到眾多人的擁護和支持。同時，人際關系也是人生重要資源，良好的人際關系往往能獲得更多的成功機會。權變理論代表人物之一弗雷德&S226;盧森斯(Fred Luthans)對成功的管理者(晉升速度快)與有效的管理者(管理績效高)做過調查，發現兩者顯著不同之處在于：維護人際網絡關系對成功的管理者貢獻最大，占48%，而對有效的管理者只占11%。可見，在職場中，要獲得較快的成長， 僅僅埋頭工作是不夠的，良好的人際關系是獲得成功的重要因素。

　　3.逆商(AQ)

　　逆商(Adversity Intelligence Quotient，簡寫成AQ)，是指面對逆境承受壓力的能力，或承受失敗和挫折的能力。當今和平年代，應付逆境的能力更能使你立于不敗之地。“苦難對于天才是一塊墊腳石，對于能干的人是一筆財富，而對于弱者則是一個萬丈深淵。”“苦難是人生最好的教育。”名人之談告訴我們：偉大的人格只有經歷熔煉和磨難，潛力才會激發，視野才會開闊，靈魂才會升華，才會走向成功 ，正所謂吃得苦中苦，方為人上人。

　　任何國家和地區的富豪，約八成出身貧寒或學歷較低，他們白手起家創大業，贏得了令人羨慕的財富和名譽。他們沒有一個是一帆風順， 甚至大起大落，幾經沉浮，不經失敗和挫折就獲得成功的。

　　逆境不會長久，強者必然勝利。因為人有著驚人的潛力，只要立志發揮它，就一定能渡過難關，成就生命的輝煌。

　　4.德商(MQ)

　　德商(Moral Intelligence Quotient，縮寫成MQ)，是指一個人的德性水平或道德人格品質。德商的內容包括體貼、尊重、容忍、寬恕、誠實、負責、平和、忠心、禮貌、幽默等各種美德。我們常說的“德智體”中是把德放在首位的;科爾斯說，品格勝于知識。可見，德是最重要的。一個有高德商的人，一定會受到信任和尊敬，自然會有更多成功的機會。

　　古人云：“得道多助，失道寡助”、“道之以德，德者得也”，就是告訴我們要以道德來規范自己的行為，不斷修煉自己，才能獲得人生的成功。古今中外，一切真正的成功者，在道德上大都達到了很高的水平。現實中的大量事實說明，很多人的失敗，不是能力的失敗，而是做人的失敗、道德的失敗。

　　5.膽商(DQ)

　　膽商(Daring Intelligence Quotient，縮寫成DQ)是一個人膽量、膽識、膽略的度量，體現了一種冒險精神。膽商高的人能夠把握機會，該出手時就出手。無論是什么時代，沒有敢于承擔風險的膽略，任何時候都成不了氣候。而大凡成功的商人、政客，都是具有非凡膽略和魄力的。

　　6.財商(FQ)

　　財商(Financial Intelligence Quotient，簡寫成FQ)，是指理財能力，特別是投資收益能力。沒有理財的本領，你有多少錢也會慢慢花光的，所謂“富不過三代”就是指有財商的老子辛辛苦苦積攢下來的錢，最多最后也會敗在無財商的子孫手中。財商是一個人最需要的能力，也是最被人們忽略的能力。

　　我們的父輩都是“窮爸爸”，只教我們好好讀書，找好工作，多存錢，少花錢。賺得少一點沒關系，關鍵是穩定。他們從沒教過我要有財商，要考慮怎么理財。所以，財商對我們來說是迫切需要培養的一種能力。會理財的人越來越富有，一個關鍵的原因就是財商區別。特別是富人，何以能在一生中積累如此巨大的財富?答案是：投資理財的能力。

　　7.心商(MQ)

　　心商(Mental Intelligence Quotient，簡寫成MQ)，就是維持心理健康，調試心理壓力，保持良好心理狀況和活力的能力。21世紀是“抑郁時代”，人類面臨 更大的心理壓力，提高心商，保持心理健康已成為時代的迫切需要。現代人渴望成功，而成功越來越取決于一個人的心理狀態，取決于一個人的心理健康。從某種意義上來講，心商的高低，直接決定了人生過程的苦樂，主宰人生命運的成敗。

　　世上有很多人，取得了很大的成功，可因承受著生活的各種壓力，郁郁寡歡，因不堪重壓或經不起生命的一次挫折患上心理障礙，甚至走上不歸路，演繹一幕幕人間悲劇。

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