職場百態：做刺猬還是做縮頭烏龜？

　　現代社會單槍匹馬是很難成就事業的，但湊到一塊時，卻難免會碰上讓你難以忍受的“刺猬”，扎得慌時，是忍無可忍“拍案而起”，還是忍氣吞聲做一個“縮頭烏龜”?

　　因為上司，忍無可忍

　　說起上司，黎雅就有些憤憤不平：“我認為我們那個經理很平庸，幾乎拿不出一個有價值的點子，只要上面交下來的任務稍有一點難度，他就直接丟給下面的人去想辦法。有功勞的話，他就一人獨享，若是出了點差錯，卻把責任全都推給下面的人。” 說起最近一次廣告方案的競標成功，原是黎雅和同事花了半個月的時間做出來的，但在公司表彰會上，老總卻一味說是經理的功勞，還說什么“別讓自己太累，應該充分發揮下屬的積極性”，并把獎金都給了經理一個人。黎雅當時真不知道自己對這樣的上司該不該忍受?

　　職場百態

　　如果你的上司只是平庸、沒“點子”，你大可不必在意，完全可以以寬容之心待之，“金無足赤，人無完人”嘛，一有為難的工作，就交給下屬去干，只能表明上司的無能，但對下屬來講未必不是好事——至少多了磨煉的機會，多了顯露才華的契機。

　　如果上司喜歡攬功諉過，專搶下屬的功勞，自己做錯了事卻要下屬承擔，這說明他自私自利、人格卑微。這種上司的指導思想就是想利用下屬來謀取老板的青睞，使自己成為老板眼中不可缺少的“紅人”。與這種上司相處，就須剛柔相濟，既不可逆來順受，也不可一味頂撞。在老板面前適當地維護一下自己的利益也是無可非議的，要讓上司知道：做人是有原則的，下屬的忍讓也是有限度的。

　　忍讓術

　　與上司交流是一門學問，要擺正心態，更要學會技巧。

　　遇事切忌過于情緒化。對上司若有成見，可能會和他大吵一架，而這樣只會使情況更糟。要始終堅持“對事不對人”，了解他的真實想法，順應他的思路，冷靜、客觀地提出要求。

　　在方式上要心平氣和。如果是待遇問題，要列舉你付出的勞動和所得到的回報，并舉出別人享受合理待遇的例子。請上司告訴你個中原因，如果溝通無效，可以直接去找他的上司。通常上司們都不愿接受一般員工的越級報告，“大老板”會信任他選中的中層管理者。但是，當你覺得問題得不到解決時，還是要勇于改變狀況，敢于對頂頭上司說“不”!

　　切忌私下議論或傳播對上司的不滿。如果部門同事對上司有一致意見，可以聯名致信“大老板”。私下議論，于事無補;向外傳播，簡直就是自毀形象。

　　當然，在職場中也有一段時間需要忍耐。你與上司剛剛開始合作時，有一個相互取得信任的過程，你要努力證明自己的實力，對小摩擦要忍耐。你不妨和上司經常做一些小溝通，匯報工作進展，請教如何改進。你可以試著問：“你能給我一些建議嗎?”“我這一陣總是不能做到完美”……

　　因為同事，忍無可忍

　　顧倩平素好勝心極強，凡事都要爭第一，同事們鑒于她“性格使然”，也還能忍受。但最近顧倩和同事小余聊天套近乎時，套出了小余的創意方案，過幾天改頭換面成了自己的，跑到上司面前邀功，還面不改色心不跳。小余對此實在忍無可忍!

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