2022個人年終述職報告(精選10篇)
年終了各行各業的的人都需要寫年終述職報告,那么個人的年終述職報告要做寫呢?下面聘才小編為大家收集整理的相關資料。歡迎大家閱讀!!
個人年終述職報告 篇1
新年伊始,首先感謝xxxx旅游開發有限公司暨xx景區各位領導給了我一次向大家匯報思想和工作的機會!回顧過去一年的工作,在公司領導的關心幫助和各位同仁的支持下,通過嚴格要求自己,不斷提高工作業務水平和服務水平,較好地完成了各項工作任務,基本做到了領導滿意、同事滿意。主要表現在以下幾個方面:
一、努力搞好接待服務
自今年2月份開始負責此項工作以來,本人就不斷創新接待方式方法,按照“節約成本、效率優先”這一原則,明確了接待工作既要為公司大局服務,又要注重運營成本的工作思路,鍛煉和培養了自己良好的市場觀念和服務觀念,認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務工作。
二、進一步提高食堂管理
在食堂安全衛生方面,根據實際情況,提出新的要求,改進食堂供應、服務工作,把握好食品的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環節,確保所有食品符合衛生要求,杜絕食品中毒事故的發生。
三、全面落實公司財產
自從接手這項工作以來,對各辦公室的財產進行了清點并登記造冊,雖然進行了一系列的努力,但其中也存在著種種問題有待解決,如這個辦公室的東西搬到那個辦公室,那個辦公室又扯到另一個辦公室,事先也沒人通氣,登記的時候改來改去,給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面,今后將為每個辦公室列一張清單,后勤部留底,請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚:物品有使用權,但若是弄丟弄壞,自己就要負責。每次盤點的時候按清單來,缺少了就找部門負責人。修改、調換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的變化,有變化就要找辦公室修改。這樣,就能避免很多不必要的`矛盾。
四、盡心抓好環境衛生
為進一步提高企業文明形象,狠抓環境衛生治理,落實并加強了衛生掃除,雖然今年施工項目比較多,在外來車輛特別是工程車比較多的情況下,我們保持了公司垃圾達到日產日清。根據公司統一規劃,對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理,清理了環境綠化的枯枝敗葉,使公司內外、景點上下的綠化面積不斷增加,處處綠意盎然,成為員工工作、學習,游客觀賞、游玩的理想場所。特別是櫻花谷景點的衛生,更是在各項設施還不是很完善的實際情況下,衛生工作還得到了各級領導的好評。
五、高度重視安保工作
安全保衛工作是景區安全保障的核心力量,肩負著公司所有員工、游客的生命、財產安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期,就多次受到了社會上一些地痞流氓尋釁滋事,公司領導、同事都能在第一時間趕到事發現場處理善后事宜,讓員工充分體會到了公司這個大家庭的溫暖。今后,景區的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大,安保工作更是任重道遠,各項規章制度更有待進一步落實和不斷完善。
總之,公司后勤部是公司整體的重要組成部分,對公司的日常工作發揮著保駕護航的重要作用。在2018年里,我們的后勤工作取得了一定的成績,但也存在著一些不足與問題,譬如:有些工作還應該做得更細,有些制度還應該執行得更加完善,有些死角的衛生還做得不盡人意等。在新的一年里,后勤部全體工作人員將在公司領導的帶領下,各位同仁的大力支持下,將以飽滿的工作熱情,努力做好各項工作,力爭取得更大的成績來報答公司!
個人年終述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
時間真是過的太快了。每年臨近總結的這個時候心中就會感覺忐忑不安,生怕那寶貴的光陰,被自己不負責任的揮霍掉了。回顧匆匆過去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡。現在我將本人一年的工作做如下小結:
一、不斷學習,努力進取,提升自身內涵
本人對工作有奉獻精神、熱愛幼兒、作風正派、為人師表、盡忠職守,關心每一位幼兒,對幼兒有一顆熱誠的愛心。平時我能抓住空余的零碎時間給自己充電,經常看一些對自己有幫助的書籍《孩子的名字叫今天》《沒有教不會的孩子,只有不會教的父母》《老師怎樣和孩子說話》《感動教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學生交流》等書籍,另外經常看一些幼教雜志,不斷學習新的教學理念,提升自身內涵。平時積極參加全園教職工政治學習活動和年級組教研活動,活動過程中能夠認真傾聽并詳細認真的做好筆記。以積極熱情的心態去完成各項工作,愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平地對待每一個孩子。
二、特色教育,引領教學,提高保教質量
為了讓每個孩子都能在幼兒園快樂、健康地成長。我虛心向身邊的同事學習,我們班級的xx老師在班級管理與教學方面經驗豐富,在班級工作中一些困惑我主動向她學習,努力使班級形成良好的班風班貌。
我們班級是以語言作為班級特色活動的,因此在平時我更注重師生間平等的交流。在前段時間聽了xx老師的講座后,我每天堅持至少和一個孩子談心,這樣既發展幼兒的語言能力,又增進了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級的語言特色活動時間,在活動前我都會根據幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語、朗誦古詩等等內容豐富的活動激發幼兒的活動興趣。為了讓活動有序進行,每個月都有活動,每次活動開展前我都能與家長先交流活動的時間與內容安排,通過活動幼兒更加喜歡閱讀,語言能力獲得發展。
三、家園共育,贏得支持,增進家園協作
人們都說“孩子是父母的`作品”,作為我們老師,幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進步、成長,是我們共同的心愿。因此,我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中,我通過面談,電話,家訪……各種形式,及時和家長交流,及時反饋信息。并且努力通過各種活動把家長請進幼兒園讓他們看到孩子在園的表現,引導家長配合我們的工作。
為了使家長了解我們的工作,爭取家長的理解與信任,在家長會上我們請個別家長介紹自己的優秀經驗,然后全班家長進行溝通,家長們各抒己見,拉近了家園間的溝通。平時針對幼兒的表現,本人本著報喜也報憂的原則,當幼兒有進步時,馬上與家長取得聯系,使該幼兒能繼續進步。
四、注重科研、不斷進取、促進自身成長
教學離不開科研,只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育,煥發出新的光芒。我經常寫博以此記錄自己成長的點滴,在看了xx老師的講座后,更堅定了我寫博的信心,最近我堅持每天一博記錄自己的教育點滴,發現原來寫教育日記也沒有想象中那么困難。
積極參加園級名師培養對象評選活動,并有幸被評為園級名師培養對象。平時認真參加組級與園級研討活動,繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎,活動課題《小班幼兒引導策略之實踐研究》已經完成結題,最近我也在收集各方面的資料,完善課題的成果,準備明年的課題參評。論文《優化育人環境 展現班級采》送平湖參評,在這里感謝xx老師幫助我一起修改。
本學年由于xx老師的推薦,我敢于挑戰自己參加了鎮里“三八節”活動的主持,后來又在xx老師的鼓勵下擔任“六一”兒童節節目主持。由于xx老師的鼓勵,我敢于次挑戰自己,將自己這幾年在xx的經歷寫成演講稿,參加鎮里的演講《我為xx做貢獻》并獲得一等獎。通過參與這些活動讓我看到只要自己敢于去嘗試,認真去對待就沒有做不好的事情。
五、善于反思,尋找差距,確定努力方向
今年,我參加了幼教高級的職稱評定,因為本人年限時間短,加上在教科研方面與其他優秀的教師比還有一定距離,因此這次沒有過關。我希望在接下來的一年里能夠通過自己的努力縮短與優秀教師的距離。同時真誠地希望領導和有經驗的老師能夠幫助我,讓我在教育教學更上一個臺階,讓我順利通過明年的職稱評定,在這里先感謝大家。
新年的鐘聲即將敲響,希望在新的學年里自己和孩子都能有所收獲,有所提高!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人年終述職報告 篇3
尊敬的領導:
您好!
冬天,總是冷冷地來,悄悄地走,又到了年終總結了。20xx年發生了很多的故事,這故事中“新課程”、“驗收”出現的頻率特別高,這故事里有“省級示范小學、xx市教育科研基地、市建章立制、市安全文明校園”通過了驗收等;這故事里有“xx省現代教育技術實驗學校”、“第二屆全國互聯網知名學校”等;這故事里有教師們勤寫教師手記、默默奉獻、團結協作、開拓創新……這是濮xx的故事,一個充滿激情的集體在發揮著自己的潛力,盡管忙碌,盡管辛勞,盡管有了黑眼圈,但是我們在幸福地活著,很有意義地生活著。
每次都會有感恩在前,為什么每一次我都會說這個話題,因為的確在內心我充滿著對老師們的感激,無論是《感恩》、《短信故事》、《舍得》、《教師手記:愛你沒商量》,還是只是在言語上表達或者是行動中的寬容,相信都會感覺到一個不善言語的xx對老師們的感激之情。我能體會做教師的辛苦,有很多時候學校無奈,我們為師更甚,其實如何創設一個寬松的環境,也是我們工作的一個重點,我們能感覺到我們有些疲于應付,一年下來檢查督導就有十多次,相信老師們也能體諒我們,在此也對老師們表示一年來辛勤勞動的感謝,xx發展很快,在成長中我們收獲喜悅,這喜悅中有你的功勞,這喜悅中有你的汗水,我們銘記有心。
就我個人理解,我認為其核心就是服務我想我所做的工作可以歸結為兩個字——服務。
首先,為了學校的發展做好服務工作。很多時候我是疲于在外奔波,老師們也許很羨慕能走出校門,其實很痛苦,人感覺特別累,它不能等同于我們與朋友一起聊天、到朋友家串門,它是工作,為了能讓學校在建設上有所發展,因此也必須到主管部門來回跑,說發展,講困難,然后討點錢。有時我會與朋友開玩笑,說:如果你不想與我做朋友了,那么你就對我說“借點錢”,更何況是討錢這樣的事,有時不是事在人為一句所能涵蓋。這年中我們建設了操場,盡管其中也有很多變數,但終究還是建設成功了,我們還增加了校園音響系統,為教師辦公室添置了電腦,盡可能減少班額,今年特別招收了六個班的一年級,并為每個一年級班級配備了實物展示臺。所有的一切都是為了學校能再上新臺階奠定物質基礎。
其次,為了教師的發展做好服務工作。其實學校的發展還歸結于我們教師能熱心、齊心、用心,為什么我校在近年來幾乎每一項榮譽都會親賴于我們,因為我們有一支過硬的隊伍,一支團結向上的隊伍,一支敬業奉獻的隊伍。從籃球賽場上傳出的一致聲音到校園內團結和諧的回音,從教研活動中各抒己見的研討到會場上鴉雀無聲地聆聽;從座談會上步調一致的發展闡述到學校管理中勇于提出不同意見。這無不讓人們感到我們良好的精神空間和民主協作的團隊精神。而我們能做的是讓老師們能享受教育,享受生活。從xx的年夜飯、xx的足跡、教師節的屏幕保護音樂、過節時的發放我們一定能讀懂我們付出的絲絲回報,盡管并不能做得最好,但也能體會為師的幸福。這里不禁想提及今年下半年剛做的網頁,教師的參與率足以說明其中發生了什么,教師們參與撰寫的教師手記足以證明了其中的緣由,我們學會反思了,我們在反思中成長著,這就是我們傾力打造數碼社區和為教師發展提供學習反思平臺的初衷,其成效足以顯現。每次與教研員談及時外出培訓、聽課,他們都不會忘了xx的一份子,每次活動,無論名額有多有少,都不會忘卻讓xx的教師參加,讓教師在聆聽窗外聲音中提升我們的教育境界也許是我們所做的一部分工作,本周請《教育信息報》的編輯來校也是其中原因之一。我會繼續在為教師成長上作出自己的努力,其中可能只是一則短信,一封郵件,一聲問候,但它都是表示我的一份心意。
作為一名教師,就我理解,我認為其核心就是教學我想我所做的工作可以歸結為兩個字——成長。
由于工作分工不同,我可能已經很少下課堂,很少有時間來下課堂。這點對于我來說是極大的遺憾,我也對學生懷著一種深深的歉疚。雖然在一年中有xx篇文章在地級以上發表或獲獎,一年有xx項各級的個人榮譽,這只是傳遞給我們的一個表面的`現象。然而的確我在一年中自己成長得較快,在業務水平和理論修養上都有了長足的發展,20xx年是我進步最快的一年,應該是我從事教育工作以來收獲最大的一年,我有一種強烈地感覺,那就是我在做教育事,在吃教育飯。以前多年忙忙碌碌感覺空空如也。自從上了成長論壇,自從管理了學校網站,看得多了,聽得多了,想得多了,反思得多了。對教育問題有了更深的看法,與教師們的交流有了更廣泛的基礎,自己寫的教育手記像樣的有幾十篇,有時能做到每日寫一篇,每天我會為寫或網站管理忙到下半夜,但我為什么會感覺在睡前高興地笑,因為我覺得值得,我舍得化這樣的時間,我不會在乎黑眼圈有多深,并決不使用任何化妝品。其實老師們表現也是對我的一種鞭策,老師的參與中,讓我有了收獲,讓我有了壓力,而更多的是讓我有了一份更沉重的責任,只有不斷進取,才能不被淘汰,正像我個人簽名中所言:如果今天我們不生活在未來,那么明天我們將生活在過去!
我不喜歡冬天,因為冬天的寒意讓我的手感覺不到鍵盤的歡快,因為冬天從不賴床的我不想在睡意中還想瞇一會兒,我感覺有點累!好在在這寒冷的冬季有老師們對我的鼓勵!我知道我投入,但不夠藝術、高效;我知道我創新,但不夠規范、全面。“冬天來了,春天還會遠嗎?”這樣的話語總是在激勵我們奮勇前進。“關注生命,張揚個性,放飛理想。”這樣的辦學理想在激勵著我開拓創新。讓我們一起來努力,相信明天會給你我更多的驚喜!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人年終述職報告 篇4
尊敬的領導:
從我來這個公司已有x年的時間了,在這期間得到了領導和同時的大力幫助,因此,我才能從一個小小的管理人員人員迅速成長為一名管理部經理,我知道自己的業務還是會有漏洞出現,但是我一定會虛心學習,在以后的工作中更加努力與踏實,現在我將本年度的工作做一個人述職報告。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。剛到公司的時候,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,x月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正。對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的'危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持要求別人做到的,自己首先做到。嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
以上是我對工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人年終述職報告 篇5
尊敬的領導:
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至今,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守
踏實工作當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的'職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著xx鄉xx戶,共x萬x千多口人及處來人口的健康。xx天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。
相關政策宣傳及居民健康教育方面,從20xx年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人年終述職報告 篇6
尊敬的領導:
時間飛逝,轉眼之間20xx年已經過去,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給20xx年的工作打下良好的基礎。近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行規章制度和工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要述職:
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業方面,我認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守支行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
一、業務知識方面
我刻苦鉆研對私儲蓄業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記x行長的教導,辦理業務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。又在x行長的.帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發生業務時,存款業務本著先收款后記帳的原則,取款業務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發生。
二、工作態度方面
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上。工作認真,態度積極,不計較個人得失。工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨。無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行行里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規范化和優質的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工。
三、在學習培訓方面
20xx年,參加培訓,我學習了新業務的相關知識等。銀行員工內部風險防控學習心得體會通過對xx副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發生。
作為一名員工,我明白,我們單位要發展,員工就要努力奮斗。只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創造出經濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術,在將來給公司創造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人年終述職報告 篇7
尊敬的領導:
隨著時間的流逝,加入xx已經一年了,總結20xx年的工作以予在20xx年中更好的發現自我,完善自我。20xx年過去了,在這一年里經過領導和各位同事對我的幫忙和關心,讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的.提升,20xx年的工作做出以下總結:
一、工作總結
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規定認真收取營業款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4、嚴格執行借款手續,按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。
5、堅持以財務的規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
6、根據總部會計供給的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
7、堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每一天核對現金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計劃
1、吸取20xx遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自我的工作。
2、嚴格執行本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。
3、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自我的業務水平和知識技能。
4、加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人年終述職報告 篇8
尊敬的領導:
20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現將具體情況匯報如下:
一、提高個人修養,端正做人做事態度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大xx,及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現場工作的態度
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以公司的利益為出發點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的`不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來x公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人年終述職報告 篇9
尊敬的領導:
您好!
失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情景向各位領導及同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
一、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,供給多方位的、超值的服務,確保經過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
二、加強內控制度建設,防范和化解金融風險
行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習,重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等資料。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業務素質,進取為客戶服務
要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,異常是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改善服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要經過強化客戶關系管理,進取促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情景發生,應對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的.知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養成為一個業務全面的xx員工,是我所努力的目標。
對一些業務還不夠精通。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應xx發展的需要。努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同提高,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,爭取更好的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人年終述職報告 篇10
尊敬的領導、同事們:
大家好!
20年,本人在公司領導班子中任副經理,主管市場開發工作,分管部門及單位為市場開發部,辦事處、送變電工程公司。按照公司黨委的安排并結合本次四好班子考核的要求,現將本人對照檢查情況作如下匯報,請批評指正。
一、分管工作情況
一年來本人能夠積極貫徹落實公司班子的整體工作思路,努力履行崗位職責,結合公司班子的總體部署在分管范圍內積極主動地開展各項工作。面對國家宏觀調控所導致的國內火電建設市場大幅萎縮所導致的充滿風險和惡性競爭的國內外嚴峻的市場環境,始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。在公司班子確定的“電建、民建、電網、國外四個方向開發”的市場開發戰略下,按照“穩健開發、規避風險”的市場策略,一方面積極跟蹤研究市場變化,堅持以穩健平和的心態參與市場競爭與合作,努力規避因盲目投標所帶來的合同風險。另一方面積極拓展煤業、有色等新興電力市場和民建、電網建設市場,同時積極探索多種“揚長避短、合作雙贏”的合作模式,為公司的生存發展拓展空間。經過公司上下的共同努力,市場開發工作取得了較大的突破,截止目前共中標56個,合同金額約6。3億,相比去年增長一倍以上。本人所聯系的送變電公司生產經營平穩。辦事處在進行東方電氣項目的善后工作同時正在積極穩妥進行其他海外項目的開發,并可望有所突破。
二、落實一崗雙責情況
1、本人參加反腐倡廉學習教育情況
一年來本人能夠積極參加公司黨委中心組和支部的各項學習活動,不斷提高自己的思想認識和理論水平。作為一名黨員領導干部必須在思想和行動上與黨中央保持一致,加強法制觀念,提高道德修養,牢固樹立反腐倡廉的思想防線。帶頭自覺嚴格執行黨風廉政建設責任制的各項要求,自覺接受黨組織和群眾監督,旗幟鮮明地與各種消極現象做斗爭,做到“堂堂正正做人,老老實實做事”,“干事,干凈”。
2、履行一崗雙責,組織研究和開展分管責任區內的黨風廉政建設工作情況
一年來本人能夠嚴格遵守上級及公司的各項工作程序和規章制度,自覺落實黨風廉政建設責任制的各項要求,抓好主管單位部門的制度建設和廉政教育工作。結合省公司黨組和公司黨委《開展黨風廉政建設“五個一”活動》的安排和具體要求,按期認真地完成了規定的各項工作,進一步了落實黨風廉政建設責任制。特別是對于今年新組建的單位和部門,在組建初期即要求主要領導根據工作性質和所處環境的不同特點,及時按照公司有關規定和廉潔風險點建章立制,加強防范。并通過聽取匯報,談話,檢查指導等形式督促主管單位和部門抓好黨風廉政建設工作。一年來本人分管范圍內無群眾反映突出的不正之風問題,所主管的單位和人員亦無違紀現象的發生。
3、服務大局,依法做好人大工作。今年一年,我配合按照人大年初工作計劃,依法履行人大職責,不斷增強監督實效,推動政府依法行政:一是依法召開人大會議,聽取審議政府工作報告,貫徹落實鎮重大人事任免決定,將黨委做出的決策轉化為政府通過的決議;二是認真督辦代表建議,對于代表們提出的涉及動遷房、公共市容等熱點問題,及時督促各職能部門及時處理解決;三是深入開展視察檢查,跟對全鎮重大事實工程、富民惠民項目進行視察檢查,及時發現問題和不足;四是做好信訪接待工作,多渠道多途徑的密切人大和百姓的`聯系。
4、清正廉潔,樹立良好的黨員干部形象。我始終牢記自己作為一名共產黨員的崇高使命和責任,自覺按照黨員標準嚴格要求自己,在經濟利益面前時刻保持清醒的頭腦和清廉的作風,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕。在思想意識上,我努力加強黨性鍛煉,樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀和政績觀,做到常思貪欲之害,常棄非分之想;在個人作風上,做到自重、自省、自警、自律,將自己的行為置于黨內監督、群眾監督、輿論監督之中,清清白白做人、堂堂正正做事;在本職工作上,以職責為已任,不借工作之便向施工單位吃、拿、卡、要,不以權謀私;在公司管理中,制定完善各項規章制度,反對奢侈浪費,嚴格財務管理,精減一切不必要的應酬,大力控制公務接待的支出。
三、存在的不足及努力方向
1、理論學習尚顯不足;
2、開拓創新精神仍顯不夠。
本人今后將以黨的,以作風建設年為契機,努力加強學習,注重實踐,進一步提高自己的理論水平和實際工作能力。為公司的科學發展作出自己的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
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