（精品）售后服務承諾

　　售后服務承諾 篇1

xx市工商局：

　　本投標單位認真研究招標內容后，自愿接受招標書的邀約條件，本投標單位承諾如下：

　　1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后，本投標單位愿意以投標報價書中確定的'單位，招標文件和投標書的條款實施、完成并維護全部招標內容。

　　2、本投標單位提供的質保期為xx。

　　3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了，愿意接受。

　　4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前，本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。

　　投標單位代表人簽字：xxx

　　投標單位（蓋章）：xxx

　　xx年xx月xx日

　　售后服務承諾 篇2

　　******混凝土制品有限公司（以下簡稱“我司”）承接******有限公司（以下簡稱“貴司”）******項目混凝土供貨業務，現我司向貴司鄭重承諾：

　　1.我司依據貴司提供的混凝土澆筑計劃及技術交底書編制供貨方案，供貨方案經貴司同意后實施，供貨方案一式四份，水泥售后服務承諾書雙方、業主及監理單位各執一份。我司愿承擔未按供貨方案供應混凝土造成的誤工損失。

　　2．我司嚴格按照《預拌混凝土》及有關標準、規范組織預拌混凝土加工，配合比設計符合《普通混凝土配合比設計規程》的要求，產品質量符合國家標準要求。

　　3．為確保工程質量，為同一工程的同一部位所提供的混凝土應使用同廠家或產地、同品種、同規格或同等級的原材料。

　　4．負責將加工的預拌混凝土運送到工程地點，提供施工過程的技術保證。在混凝土供貨過程中，保證供應混凝土的數量、質量，保持混凝土施工的連續性。并承擔由于自身原因導致運輸車輛在施工現場等待或影響施工連續性引發的質量與經濟方面的責任。5．在施工現場內，我司所有車輛要聽從貴司的指揮，做到安全、文明施工。若我司車輛及人員在施工現場發生安全事故，分清責任，由責任方承擔。

　　6．我司對所用的`原材料質量負責，對交接驗收前的預拌混凝土質量負責。承擔供貨過程中由于自身原因導致的交通安全、路面環境污染等問題的責任。

　　7．我司嚴禁在運輸途中向運輸車筒體內任意加水。

　　8．及時向貴司提供預拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車

　　發貨單》和《出廠合格證》作為工程質量驗收的技術保證資料。

　　9．非不可抗力單方面停止履行本水泥售后服務承諾書給貴司造成損失的，我司愿意按水泥售后服務承諾書價款的百分之五向貴司計付違約金。

　　10．如果我司所供應的預拌混凝土質量不符合國家標準規定及本水泥售后服務承諾書要求的，愿意負責賠償貴司相應的經濟損失。

　　11．以抽檢的方法驗收供貨數量，貴司任意指定車輛抽檢每車允許±偏差2%，但抽檢車輛數的60%不得均為負偏差。如發生上述事件我司愿意接受貴司經濟處罰。

　　承諾人：

　　售后服務承諾 篇3

　　投標人姓名:林劍，聯系電話：，地址：柳州市飛鵝路二路1號谷埠街國際商城K2棟1033室。

　　質量承諾：

　　1.提供符合投標樣品質量標準一致的食用油，認真履行食品質量安全市場準入規定的各項要求，按照有關法律法規、國家標準、行業標準，保證食用油質量符合有關產品標準、衛生規范的要求，決不提供不合格食用油。

　　對被投標方檢查確認為不符合投標方品質要求的產品，我公司同意按照要求在規定時間內進行處置退換，由于本公司質量問題而產生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔。

　　2.保證貨物符合食品安全標準，包括食用油的衛生指標符合國家標準和食品安全方面要求的`相關證書和檢測報告。

　　嚴格遵守《產品質量法》、《食品安全法》、《流通領域食品安全管理辦法》等法律法規，認真履行食品質量安全的義務，依法承擔相應的商品質量責任。

　　3.保證產品按時供應，并在規定時間內送達采購方指定地點，如造成的延遲產品供應，我公司承諾承擔因此而發生的緊急運輸費用，保證運輸車輛安全衛生，不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能污染的運輸工具，不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。

　　4.使用符合國家食品安全標準的包裝方式，包裝標識清晰，無破損、污染，對運輸過程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時回收并補充不足。

　　投標單位：(蓋法人章)

　　法定代表人簽字：

　　某年某月某日

　　售后服務承諾 篇4

致：中國XX集團

　　公司成立于x年10月，是第x屆“中國—東盟”博覽會招商引資進入的大型生產研發型企業。公司生產基地位于xx，占地面積12.5萬平方米，項目總投資1.5億元人民幣，產品涵蓋PVC—U、PE、PPR、PAR給排水管材、電工、電力護套管、市政管道、XX管道及配件領域，PEXX管道已于x年6月獲得國家特種設備許可證，編號為：TS2710Q97—x。生產線設備采用德國西門子可編程序控制系統，溫控模塊采用德國CTS智能溫控模塊，調速器采用ABB的DCS401系列調速器或ACS600系列變頻器，除濕干燥機為臺灣制造，并配有伊諾克斯在線稱重計算控制系統。公司“xx”品牌塑膠產品透過了ISO質量管理體系認證、環境管理體系認證及職業健康安全管理提體系認證，被列為全國塑膠管道十佳名優產品，公司獲“全國質量、服務、信譽AAA品牌企業”榮譽稱號。同時，我公司還與xx質量技術監督局共同承辦了國家非金屬焊接培訓考試基地。我們秉承“質量第一，服務優質”的信念，鄭重作出以下質量保證和售后服務承諾：

　　一、產品質量保證

　　1、嚴格按照合同要求，產品質量（含配件）完全貼合國標GB15558—20xx的標準、相關產品國家質量標準。

　　2、產品用混配料生產，絕不添加任何規定之外的輔助材料。

　　3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備，產品決不帶缺陷出廠。

　　4、每批次產品出廠均隨貨帶給質量監督部門出具的檢測報告等證書，以備相關部門核查與驗收。

　　5、按合同規定向需方帶給有關標準和圖紙，并為需方監造帶給方便。對監造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監造代表。

　　6、若管材缺陷超過合同規定的標準，我方無條件更換。在安裝和試運過程中，管材出現質量問題，先處理問題，再查清職責，一切以滿足工程進度和用戶需要為準則。

　　7、我方為所供的管材在制造、運輸、裝卸過程中投保，一旦發生意外，我方將按需方要求對所供管材盡快進行免費更換、修理，直到需方滿意為止。

　　8、在開箱過程中如發現缺零部件或在管材的安裝、調試過程中以及今后在管材運行中發現的.質量問題，如屬我方原因，我方將承擔職責，賠償需方所受到的直接經濟損失。

　　二、售后服務承諾

　　1、按廠家承諾實行“三包”標準。

　　2、免費送貨上門，及時帶給與合同設備有關安裝、調試，全面配合驗收。

　　3、如因產品出現質量問題，我方保證在接到通知后24小時內派技術人員到達現場予以解決。

　　4、定期回訪，帶給終身維護。

　　5、我方負責解決設計、調試、運行中的技術問題，并免費帶給技術培訓指導。

　　6、管道質量可靠，使用壽命長，可達50年以上。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

　　售后服務承諾 篇5

　　為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產品質量承諾：

　　1、校服的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對校服質量的檢測，我們誠請用戶親臨對校服進行全過程、全性能檢查，待校服被確認合格后再裝箱發貨。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證校服質量的高可靠性，系統的`選材均選用國內優質布料。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低校服質量，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、校服交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、校服交貨時，提供質量檢測資料。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如校服出現質量問題，7天可退換貨。

承諾人：xxx

日期：XX年XX月XX日

　　售后服務承諾 篇6

　　質量是生鮮凍品的生命，鮮度是生鮮產品的生命線。為了保證產品質量，公司在產品生產過程中嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《產品標識標注規定》、《食品添加劑使用衛生標準》等相關法律、法規，建立了嚴格的生產管理制度、質監制度、鮮品入庫驗收貨制度、庫存制度和鮮度管理制度，以保證生鮮凍品的質量。

　　1、貨源保證

　　公司保證產品所用的原材料符合國家有關規定和標準，品質新鮮，外觀滋潤，外形完整，脫水量正常，無異味、無激素、抗生素、農藥殘留以及其他對身體健康有害物質。

　　2、加工流程規范保證

　　公司保證生鮮凍品的加工工藝流程科學、合理、安全、衛生，生產加工過程嚴格、規范，產品加工過程中，對于加工原料、半成品和成品進行及時冷藏，做好保質保鮮，杜絕濫用食品添加劑，不使用非食用性原輔材料加工凍品。

　　3、包裝生態、環保、安全

　　食品所使用的包裝材料綠色環保、無害化、可分解，產品貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衛生要求，環保、清潔，對食品無污染。

　　4、計量手段科學準確

　　公司具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，嚴格遵守計量法規，正確使用國家計量單位，計量器具、檢驗和檢測儀器定期進行計量檢定，以保證產品準秤足量，尊重客戶合法權益。

　　5、出庫質檢嚴格

　　公司嚴格按照ISO9000標準以及綠色食品有關標準執行，制定了嚴格的`產品質量檢驗制度，產品出廠前必須經過嚴格檢驗，質量合格產品均附有合格證明或貼有動物檢疫合格標簽。每天對已檢驗產品抽取3%份進行二次檢驗，以確保及提高產品質量。

　　為了提高企業信譽，保障消費者的合法權益，本公司建立了嚴格的售后服務體系以及產品質量安全保證體系，對于產品不符合上述標準的，我公司作出以下承諾：

　　1、對不符合質量標準的產品一律召回，按照相關程序進行無害化處理、銷毀，并按照當時的交易價格向消費者支付十倍于交易額的賠償金。

　　2、對消費者購買的過期的有誤解的或者包裝不符合相關標準的產品進行無償更換并作出合理解釋。

　　3、產品的重量不符合規定要求的，公司將無償調換相同規格的產品，補足重量，并賠償客戶一定數額的運輸費用。

　　4、因產品質量問題對消費者身體健康造成危害的，根據具體情況，公司將承擔相應的賠償損失責任。

　　5、對于沒有如期交貨的情況，公司將根據與客戶簽訂的供貨生鮮售后服務承諾書的約定內容進行相應賠償。

　　公司名稱: XXXXX科技有限公司

　　授權代表簽字：

　　日期: 20xx-12-14

　　售后服務承諾 篇7

　　1.根據已收到貴方的中國工商銀行雅安分行柴油發電機組采購項目的招標報價須知文件，并已詳細審核了全部招標報價須知文件及有關附件，我們承諾已經理解并接受招標報價須知文件的所有內容。

　　2.遵照《中華人民共和國招標投標法》、《四川省建設工程施工招標投標條例》等有關規定，經考察現場和研究上述招標報價須知文件、合同條款、標準和技術規范、圖紙、工程量清單及其他有關文件后，我方承諾：

　　科勒發電機組設備保修期為一年。

　　3.我方保證提供的設備是嶄新的合格材料、以最完善的工藝制造的，是全新的非二手的、由保達生產的發電機組設備;并完全符合本標書規定的'質量、規格和性能的要求以及國家或國家部委現行的各項標準要求，在貨物最終驗收后的質量保證期內，我方對由于設備的結構、設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障負責。

　　3.我方同意所遞交的投標文件在30天投標有效期內有效，在此期間內我方的投標有可能中標，我方將受此約束。如果在投標有效期內撤回投標或放棄中標資格，貴方有權要求我方對此進行賠償。

　　4.我方所供設備產品，其性能符合中國制定的《GB/T2820-97》(柴油發電機組標準)及《ISO8528》國際標準進行設計、生產和測試。

　　5.日常耗材、易損零件不屬于保修范圍。

　　售后服務承諾 篇8

致：XX公司

　　我司供給項目名稱：XX公司監控及防盜

　　系統采購與施工，編號：SDFULLCSXX0127設備項目，品牌投標產品質保三年。在設備保修期內，可獲得我司的.免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期，則收取適當的維修及成本費用。

　　我司產品自售出日起。三個月，換機芯，不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產，我方保證可供給該產品的可兼容升級配套產品。

　　承諾方：XXX

　　時間：20xx年XX月XX日

　　售后服務承諾 篇9

浙江省食品藥品監督管理局：

　　本企業在向浙江省食品藥品監督管理局申請核發（備案）的藥品、醫療器械、保健食品廣告批準文號以及在廣告發布時，嚴格執行國家有關藥品、醫療器械、保健食品廣告法律法規,自愿作出如下承諾:

　　一、企業提交的藥品、醫療器械、保健食品廣告相關資料真實、可信，策劃的廣告不含任何虛假內容。

　　二、企業刊播的藥品、醫療器械、保健食品廣告內容、樣式（包括印刷品等）和省食品藥品監督管理部門審批（備案）廣告內容、樣式完全一致，不作任何修改和變更。

　　三、企業刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型（包括印刷品等）和省食品藥品監督管理部門審批（備案）的媒介類型完全一致。

　　四、企業已制定了有效的監督管理措施，已和企業的.銷售人員及銷售本企業產品的任何單位和個人簽訂保證書，確保在全國任何媒體或其它媒介發布的廣告和省食品藥品監督管理部門審批（備案）的內容完全一致。

　　五、企業保證不將省食品藥品監督管理部門審批（備案）的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。

　　六、企業加強對廣告發布者的監管，如發生銷售人員及銷售本企業產品的單位和個人，刊播違法藥品、醫療器械、保健食品廣告（包括印刷品等）的行為，本企業將承擔相應法律責任。 以上承諾，本企業保證嚴格遵照執行，如發生刊播（包括印刷品等）嚴重違法虛假藥品、醫療器械、保健食品廣告等行為，愿意接受省食品藥品監督管理部門對本企業作出的撤銷藥品、保健食品廣告批準文號、一年內不受理該產品的審批（備案）或暫停藥品、醫療器械、保健食品銷售等行政處理決定，同時按照食品藥品監督管理部門的要求，通過媒體向社會發布消除由此造成不良影響的更正通知。

　　法人代表簽字（或蓋章）

　　企業公章

　　年 月 日

　　售后服務承諾 篇10

　　1）質保期為自系統經消防主管部門正式驗收之日起，雙方確認后，我公司負責免費維修12個月 。并實行終身維修，終身免費對業主的消防管理人員進行培訓。

　　2）質保期內因產品質量、外部線路短路、斷路等原因（強電串入弱電和不可抗拒原因除外）而導致我公司所提供的系統設備損壞，我公司將免費予以維修、更換。

　　3）質保期外當系統設備出現故障時，我公司將按維修、更換故障設備按原合同價格收取費用。

　　4）對用戶在實際使用中遇到的有關產品問題，我公司將隨時給予答復。

　　5）我公司將向業主按原合同價長期提供備品、備件及專用工具。

　　6）為保持本系統的`先進性，我公司將向業主提供系統所用設備的更新換代信息。

　　售后服務承諾 篇11

　　ｘｘ市鈞彪電梯有限公司有強大售后服務組織，長期持有國家特種作業許可資質的人員十二名，為用戶提供更方便、更快捷的服務

　　1、保修年限、范圍、保修條件

　　保修年限：自電梯安裝驗收合格之日起二十四個月內，負責免費保修。

　　保修范圍：整臺

　　保修條件：非人為損壞造成的故障

　　2、解決問題、排除故障的`速度 故障急修，在接到用戶電話后30分內趕到現場修理，并承諾限時排除故障，恢復運行。一般故障1小時內解決，重大故障礙24小時內解決。

　　3、售后服務方面的其他承諾

　　a、每月定期進行兩次維修保養，由公司工程部負責監督檢查維保質量

　　b、每季度與用戶進行一次書面意見交換，不斷改進我們的工作，更好地為 用戶服務

　　c、設立完成維修時間監督表

　　4、其它優惠條件

　　a、提供技術咨詢、技術培訓等系列服務。

　　5、ｘｘ地區售后服務機構

　　6、聯系人

　　聯系電話

　　7、售后服務熱線

　　20xx年x月x日

　　售后服務承諾 篇12

　　“顧客至上，信譽第一，服務周到，用戶放心“是本公司的售后服務的'宗旨。本公司所有出廠產品均保修兩年。對所有出廠產品售后服務均做如下承諾。

　　1、 及時處理顧客來電、來函，對顧客來訪熱情接待，主動幫

　　助解決顧客提出的問題，對顧客來電、來函、來訪做好登記，并及時做好處理工作。

　　2、 定期向顧客寄發“質量征詢單”，建立顧客質量信息網絡，

　　廣泛征求顧客意見，以及時掌握產品的質量情況并及時進行改進。

　　3、 對顧客在使用產品過程中提出的質量問題及時處理。在產

　　品保修期內對產品交付出后由于非人為原因而產生的質量問題負責保修，包換。如因人為原因造成的質量問題我公司負責維修或更換，并收取維修成本費用，具體價格見備品備件說明表。

　　4、 為使顧客得到滿意的服務，我公司承諾在接到貴方信息3

　　小時內給予答復，24小時內派公司售后服務人員到達現場，迅速解決所出現問題。我公司現有售后服務人員三十多人。為保證產品質量，我公司定期對售后服務人員進行培訓。向顧客提供使用說明材料，指導顧客正確安裝、使用和維護本公司產品，情況特殊可派技術人員赴現場進行技術安裝指導工作。

　　××有限公司

　　日期：×年×月×日

　　售后服務承諾 篇13

　　為提供合格產品，杜絕質次價高、假冒偽劣商品混進武商量販公司下屬門店，本公司鄭重承諾；

　　一、 嚴格遵守國家有關法律法規，合法經營。

　　二、 履行食品進貨查驗制度。對供貨企業和生產企業的企業資信證明證件 和食品質量證明進行檢查登記，將索取的各種資信證明、商品質量證明的原件或復印件

　　存檔備查，并在經營中亮明食品的產地或進貨渠道。

　　三、 建立進銷臺賬制度。進貨臺賬記載生產廠家或供貨單位、購進數量以 及產品生產日期，銷貨臺賬注明產品銷售數量及食品銷售去向等情況。

　　四、 不銷售國家明令禁止的商品和物品：

　　（一） 假冒偽劣商品，國家規定淘汰的商品，過期、失效、變質商品；

　　（二） 法律、法規禁止銷售的動植物及其制成品；

　　（三） 有毒、有害、腐爛變質的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、 畜、獸、水產及其制品。

　　（四） 低價商品冒充高價商品。

　　五、 實行不合格食品自查退市制度。發現不合格食品自查退市，對已銷售 的`有安全隱患的食品，主動召回，徹底消除消費安全隱患。

　　六、 超市經營人員持有效健康證上崗，持證率為100%。

　　七、 提供優質的售后服務，對于顧客投訴，實行先行承諾制。如違反上述條款，一切行政、經濟及法律均由本公司承擔。

　　承諾方：

　　日期：

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