網格范文
網格范文 篇1
按照全市、全縣統一部署和要求,我鎮在花亭子村開展了網格化服務管理提升示范點創建活動,在縣委政法委的指導下,花亭子村以化解社會矛盾為基礎,以"民主自治"為主線,進一步創新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作。現就農村網格化管理實施情況匯報如下:
一、科學劃分網格,選好用好網格長、網格員
1、因地制宜劃分中小網格,選配網格員。花亭子村共有3200余人,23個村民小組,為了日常工作的開展需要,花亭子村4名村干部劃分了包片責任區,每位村干部對各自責任區內的情況相對比較熟悉。按照網格劃分要求,我們因地制宜將花亭子村劃分為4個中網格,由村干部擔任網格長。同時考慮到村民的利益矛盾沖突多和小組集體有關,因此按照每個村民小組設置一個小網格,下設23個小網格,由村民小組長、五老人員等威望高、積極性高的人員擔任網格員。
2、落實網格員工作職責。網格員必須盡職履職,充分發揮作用,工作做到"四必須"(即責任區域每日必須巡查,重要信息每日必須上報,特殊家庭每周必須探訪,相關會議和活動必須參加)。"四到場"(即群眾求助到現場,鄰里糾紛到現場,突發事件到現場,志愿者服務到現場)。"三清楚"(即清楚網格內重點場所情況,清楚網格內流動人口情況,清楚網格內特殊人群情況)。"三掌握"(即掌握轄區基本情況及社情動態,掌握轄區單位、社團組織情況,掌握轄區居民反映的熱點難點問題)。
3、明確網格員待遇。我鎮制定了網格員考核實施細則,對網格員的工作進行考核,按照考核成績進行獎懲。
二、明確服務管理項目,完善事件處理流程
1、建立各部門職責清單。我鎮根據相關職能部門設立的'各個站所涉及到群眾的業務,以及網格員、網格員的建議擬列了一份永平鎮部門責任清單,將清單發放給網格長和各個站所。網格長可根據清單內容將網格內需處理的問題直接向相關站所提交,各個站所依據清單內容予以受理。
2、建立鎮村兩級微信工作群。村級網格化管理工作群由網格長、網格員組成,網格員將巡查發現的問題以及群眾反映的問題的處理情況及時在村級網格化管理工作群向網格長反映,網格長將處理情況向網格員反饋;鎮級網格化管理工作群由網格長、各站所成員組成,網格長將需職能部門處理的問題在鎮級網格化管理工作群向各站所反映,各站所將處理情況向網格長反饋。
3、建立督辦協調機制。相關部門未及時受理處理的由永平鎮進行督辦,涉及多部門的復雜事件由永平鎮進行協調。
4、建立考核獎勵機制,按照及時受理情況,處理效率,網格員評價情況對各部門進行考核。
5、做好平臺網格日志記錄。網格長必須將問題的發現、處理、辦結情況及時記錄在綜治信息平臺,做到事件處理全程留痕。
三、網格化管理工作成效
1、服務水平提升。由被動服務變主動服務,及時快速的幫助群眾解決了問題,提升了群眾獲得感。
2、工作效率提升。改變了原來的村到鎮再到站所的事件處理流程,直接由村居網格長向職能部門反映,由職能部門及時進行處理,大大提高了工作效率。
3、數據質量提升。通過實時記錄,平臺中存儲了最真實有效的數據,可以真實反映出群眾關心的問題,為黨委、政府的決策能夠提供有效的參考。
網格范文 篇2
xx是沙市區勝利街道永紅社區的網格員,35歲,中共黨員。20xx年9月,她來到勝利街道石閘門社區參加網格服務工作,20xx年6月由于工作扎實、勤勤懇懇被借調到街道政法辦負責網格管理工作。在政法辦工作近五年的她,面臨社區工作者改革,放棄了留在辦公室工作的機會,毅然回到社區工作。她清楚的知道,這是她人生中的一個重大選擇,從此刻起,她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區服務工作崗位。在這里,沒有令許多人趨之若鶩的財富和權利;但在這里,她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上,融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”,這話雖顯夸張,但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發展空間,影響了市容環境,還直接損害了公共利益,帶來了安全隱患。我們深知,拆違是一場關乎改善民生的大計的方向,只有拆出發展空間,才能改造出美麗家園。20xx年4月,舊城改造工作全面啟動,她的網格內有43處違章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查,爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強、標準要求很高的工作,作為一名社區政策宣傳的網格員,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應新時期的拆違工作。她認真學習相關的業務知識,努力提高業務素質水平,在城管部門的相互配合下,成功拆除42處,有一處仍有難度。
一大早,xx又來到了該戶家中做拆違工作,該戶的整個廚房都是利用公共區域的夾縫違章搭建而成的,一旦拆除,就意味著沒有廚房做飯,衛生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛,又是一個腎衰竭的透析病人,家中丈夫及兒子常年不在家,只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親,該戶不愿意配合拆除自家廚房,社區城管隊員上門多次都無功而返。她見狀,在拉家常的過程中,抓住機會向該戶詳細解說關于違章搭建的相關條例與規定,在她的。動之以情、曉之以理的勸說下,該戶深刻認識到私自搭建違章建筑帶來的嚴重后果。隨后她推心置腹地說:“我看您年紀也大了,丈夫、兒子都不在身邊,別的.不說,有啥事我肯定第一個過來幫忙。”
在拆除的過程中,xx積極幫助該戶收拾廚房,打掃衛生,由于天燃氣的拆除,衛生間的燃氣熱水器不能再使用,再加上該戶行動不便,她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器,購買接線板,該戶非常滿意,她網格內的拆違工作終于圓滿落幕。
“網格化工作要堅定為民服務的理念,主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事,確保居民的事件件有回應,事事有著落,才能把工作做實、做細,得到老百姓的支持,贏得民心。”作為一名普普通通的網格員的她,xx就是這樣做的。
網格范文 篇3
××鎮下轄6個辦事處,3個社區,48個行政村,戶籍人口7.1萬人、新居民3500多人,20xx年以來,我鎮積極探索綜治網格化管理新模式,組建文化水平較高、訓練有素的村(社區)服務聯絡員隊伍,精細網格化管理,建立“橫向到邊,縱向到底”的信息收集系統,及時掌握社情民意,同時有效整合各種治安防控力量,探索治安防控新機制,保障轄區的安全和穩定,截止目前全鎮基礎信息錄入6000多條,常態化管理信息(矛盾糾紛、治安、民生服務)錄入153條,其中排查各類矛盾糾紛71起,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,涉及金額38.15萬元),防止民轉刑案件1起。現將我鎮綜治網格化管理的有關情況匯報如下:
一、科學劃分網格,實行精細化管理
為實現管理的精細化,在尊重村(社區)大格局不變的基礎上,堅持尊重傳統、著眼發展、便于管理的原則,以村為基本單元,將我鎮轄區劃分為54個網格(3個社區為6格,以社區新、老聚居區劃分)。從而實現管理服務的全方位覆蓋,做到信息的上通下達。
二、精心組建村(社區)服務聯絡員隊伍,加強隊伍管理
按照《××鎮開展社會治安綜合治理“網格化管理”工作實施意見》文件精神每1個網格,確定1名駐村(社區)干部任網格管理組組長,由派出所干警、司法助理員、村(社區)兩委為成員,組建一支文化素養高、熟悉網格居民情況、具有一定組織管理能力的村(社區)服務聯絡員隊伍,有效整合村(社區)現有資源,提升村(社區)服務水平,實現綜治網格化管理精細化的目標,及時收集聯絡網格的居民居住動態、綜治維穩、消防安全等方面的信息,協助村(社區)做好治安防范、房屋出租戶與流動人員管理、糾紛調解、民生保障等方面的服務工作的職責,并及時做好信息上網工作。
此外,我鎮還專門聘請人大代表、退休人員和村(社區)德高望重人員組成矛盾糾紛化解小組,專門負責矛盾糾紛化解工作。
三、健全村(社區)服務聯絡員工作制度,建立高速快捷的'信息收集渠道和反饋機制
一是建立例會制度。社區管委會每月25號召開一次所轄村(社區)服務聯絡員工作會議,各村(社區)服務聯絡員之間共享情報信息,交流溝通經驗,討論、協商解決困難和問題。二是建立信息報送制度。村(社區)服務聯絡員將一周信息登記造冊,上報綜治網格化信息管理系統,遇到突發事件當即電話上報綜治辦,凡緊急重大信息超過3小時未報送即為遲報,超過24小時的即為漏報。每星期一綜治辦以短信形式反饋給各社區管委會書記、主任和村(社區)服務聯絡員,起到監督和信息共享作用。截止目前我鎮6個社區管委會“綜治網格化”管理工作全部進入常態化工作狀態,基礎信息錄入6000多條,常態化管理信息(矛盾糾紛、治安、民生服務)錄入153條,全部落實到位。三是建立定期走訪排查制度。村(社區)服務聯絡員每周至少走訪一次聯系網格,組長每月至少走訪一次,聯系領導每季至少走訪一次,以便及時了解和收集居民需求和困難、排查調處矛盾糾紛、征求對村(社區)工作的意見或建議。今年以來,全鎮共排查各類矛盾糾紛71起,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,涉及金額38.15萬元),防止民轉刑案件1起。
四、有效整合巡防資源,創新治安防控機制,切實維護社會治安秩序
為加大轄區治安巡防力度,提高巡防隊員的見巡率和巡邏密度,一方面我鎮加大巡防隊裝備建設,購置2輛巡防汽車、1輛巡防電動汽車、2輛巡防摩托車,另一方面加強巡防隊伍管理,我鎮制定了《××鎮巡防中隊管理制度》,嚴格巡防隊員的紀律要求以及考核標準。今年新增6名社會人員充實巡防中隊(24人),根據實際應用情況分成4個巡防小隊,一是負責全方位24小時路面的巡邏,特別是加強校園周邊和重點村(社區)巡邏,二是針對治安案件高發區域負責蹲點設卡工作。20xx年以來巡防中隊工作效果顯著,共抓獲違法犯罪嫌疑人43名,其中刑拘27人(8名為網上逃犯),治安拘留16人,吸毒人員8人,其他治安處罰人員19名,協助公安部門破獲刑事案件50起。巡防隊現場捉獲盜竊嫌疑人3人,有效遏制違法犯罪活動5次(今年抓獲違法犯罪嫌疑人27名,刑拘16人——網上逃犯2名,治安拘留11人),受到了轄區群眾的廣泛好評。三年來,我鎮治安形勢逐年下降,截止目前全鎮共發各類刑事案件28起(含鳳巢辦7起),原鎮區同比下降27.58%,查處治安案件39起(含鳳巢辦5起),原鎮區同比略有下降。
為營造“人人參與平安創建”的良好氛圍,充分發動人民群眾的深厚力量,我鎮高度重視“平安志愿者”和群眾治安巡邏員隊伍建設。目前我鎮有“平安志愿者”、群眾治安巡邏員100多人。
五、下步工作思路
4月28日全省推進網格化管理、組團式服務會議召開后,我鎮及時召開會議,傳達貫徹會議精神。特別是5月4日參觀學習昆陽鎮綜治網格管理“一張網”模式現場會后,我鎮領導高度重視,明確表示要按照縣委要求,扎實抓好綜治網格化管理“一張網”模式工作,確保8月份完成鎮級網格建設,10月份完成社區網格建設。下步工作計劃:
1、加強宣傳,統一認識
一是召開動員大會,加大網格化管理“一張網”模式宣傳,使廣大黨員干部認識到網格化管理是社會服務管理的新模式,是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導群眾了解、支持和參與網格化“一張網”工作,二是召開由相關職能部門參加的座談會,建立橫向工作協調機制,統一思想認識,強化大家做好網格化“一張網”工作主人翁意識,避免推諉扯皮現象發生。三是召開培訓會,重點加強網格信息采集和處置工作人員業務水平。
2、科學劃格,整合資源
針對××實際情況,科學劃分網格,在原來54個網格基礎上新增新居民聚集區兩格(南陀村皮革工業園區和騰溪村工業園區),在此基礎上劃分若干片格,使網格劃分更加合理;
同時結合幸福社區、事權下放等工作,有效整合社區干部、協管員、村干部、大學生村官和綜治“八大員”等,嚴格按照“一張網”模式要求,組建服務團隊,形成“一崗多能,一專多能”工作機制,切實開展網格服務和管理工作。
3、明確責任,強化督查
制定考核辦法,明確鎮本級、社區和村工作職責,建立網格化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展經常性督導檢查,及時發現問題改進工作,不斷總結經驗,提高工作水平。
網格范文 篇4
為更好地推進社區網格化管理服務,社區主要開展了以下幾方面工作:
一、克服困難開展信息采集,堅持巡查得到群眾支持。
居民信息采集是網格化工作開展的基礎,也是最重要難度最大的,為此,社區一方面廣泛宣傳,通過懸掛過街橫幅,入戶分發宣傳單等方式來提高大家對網格化管理服務工作的認識;另一方面,通過社區與各小區物業單位簽訂《社區網格化管理目標責任書》,發動社區物業單位、小區保安和樓(組)長協助配合開展信息采集工作,提高了基礎信息的采集率。
堅持日常巡查,做好上傳下達。網格員每天堅持到網格內巡查,將發現的矛盾糾紛和安全隱患及時上報,將事態消除在萌芽狀態。同時,把黨和政府的方針政策及時傳遞到居民群眾中去,讓大家隨時了解掌握最新的惠民政策。得到居民群眾的支持配合,促進了信息采集工作的順利開展。
二、建立網格服務長效機制,提升網格員服務管理水平。
為了提高社區網格服務管理,落實網格員工作職責,結合社區實際,制定了《社區網格化工作管理制度》和《社區網格員工作職責》夯實責任、嚴格考核。為解決網格化管理服務工作開展與居民聯系見面難的問題,社區規定:網格大廳工作人員必須引導前來辦理事務的居民進行初步身份核實,信息核驗后再引導其辦理相關事務的管理工作長效機制,在居民信息采集更新完善中起到了實效。
網格服務要“好”離不開優秀的網格員,我社區7名網格員。他們都比較年輕,缺少網格工作經驗和工作方法,為此,社區堅持每周召開網格員工作討論和學習會議,學習黨和政府的方針政策,熟練掌握服務居民的各項辦事流程以便隨時解答居民的咨詢服務,讓居民少跑路問題就能得到及時解決。交流討論工作,并根據網格員遇到的實際問題有針對性的加以研究討論及時解決。
社區利用“三項機制”對網格員實行考核獎勵激勵,20xx年底,對網格員進行了表彰獎勵,充分調動了他們的工作積極性。
三、依托網格服務平臺,創新社區服務模式。
1、依靠網絡平臺,建立網格居民微信服務群、QQ群和門店商戶微信服務群,開通社區服務線上交流新渠道,提高與居民群眾的線上互動;
2、在社區推廣使用辦事處的微信小程序“中山一鍵通”,加強網格員與居民之間的互動,增強居民體驗感,讓居民切實體驗到網格化服務帶來的好處。更加快捷和精準的服務,不僅實現精細化管理、零距離服務的理念,同時利用主動上門服務的機會,進一步完善網格平臺居民基礎信息,以服務帶管理,解決了“敲開居民最后一扇門”的難題。
3、更好地整合轄區公共資源,調動全員參與網格化工作的'積極性。網格員將與居民息息相關的服務機構信息發布在“中山一鍵通”平臺上,居民通過關注,可直接查找到需要的家政服務、水電維修、電器維修、電摩維修、開鎖、快遞、醫療衛生等8類服務信息,一個電話或是使用平臺地圖導航,便可直接享受服務。通過居民反饋,對轄區門店評星定級,最終實現提升商戶經營水平及提高機構管理的共贏局面。
4、堅持“六必訪六必到”,入戶走訪聯系群眾,及時了解群眾所需;為出行不便的傷殘、孤寡老人等特殊家庭戶居民提供“上門服務”并為其代辦相關事務,為老黨員配合黨組織“送學上門”等,這些新的服務方式得到了社區居民的贊揚,使網格服務管理在社區居民中的滿意度得到很大提升。
四、繼續深入推進社區網格化服務管理。
在深入推進社區網格化服務管理的今天,社區的各項工作都要通過網格員以網格區域去落實開展(綜治維穩、安全生產、環境衛生、大氣污染防治等),網格員也不再是初期工作階段的宣傳員和信息員,他們更是落實開展社區各項工作和為民服務的排頭兵和急先鋒。作為一名社區網格長,怎樣帶領他們完成各項工作,更好的服務居民群眾,深知責任重大,任重道遠。雖然在過去的工作中取得了一定的成績,但距離上級組織的要求和人民群眾的期望還有一定差距,今后還需繼續努力,認真履行網格長工作職責,帶領網格員一道,為社區網格化服務管理水平再上新臺階貢獻自己的力量。
以上若有不妥之處,懇請大家給與批評指正。匯報完畢!
網格范文 篇5
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家下午好! 小角色擔起大責任
我是XX社區網格員,我叫XX,我今天演講的題目是:《小角色擔起大責任》
責任是人與生俱來的一種約束、一種使命。做人有責任,做事有責任,干網格員工作則更應有責任。從XXXX年XX月通過網格員招聘考試踏上社區網格員工作崗位至今已有X個年頭了。在這X年里,我們始終堅持以飽滿的工作熱情、務實的工作態度和扎實的工作作風,在這個看似平凡但卻不平凡的工作崗位上實現著自己的人生價值。記得剛到社區工作時,部分居民的不配合給我們的工作帶來了極大的困難,但我和身邊的同事們始終帶著滿腔的熱情,用愛心與耐心為居民解決一個又一個的'難題,最終換來了居民的理解和信任。
社區網格工作是繁雜瑣碎的,然而既然選擇了這份工作,就是選擇了辛苦,選擇了責任。我們的工作,盡管辛苦但卻很有意義,當居民的困難得到解決,當居民滿意的微笑,誰還能說我們沒有努力、我們的工作沒有意義?去年XX月的一天,XX小區三棟的一位胡姓居民撿了只流浪狗帶進小區。狗有一米來高,身上有大片的傷口都腐爛發臭了,嚇的其他居民都不敢出門,怕狗有傳染病。了解清楚情況后,我們反復上門給這位居民做工作,最終在我們的調解下,他答應將狗交線獸醫和我們社區來處理。這件事由于我們及時有效的解決,小區居民對我們十分感謝,也對我更加信任。今年,因為小區居民的積極配合,我們社區將XX小區作為文明示范小區的窗口進行打造。今后的XX小區將在社區和居民的共同努力下,成為一個更加和諧、更加溫馨的小區。
網格員的工作崗位雖小,但是賦予我們的責任一點都不小,需要我們兢兢業業,需要我們全身心的投入。今年春節前夕,按我們對網格內的所有小區和單位進行安全隱患排查,在排查的過程中,我們發現XX高中的部分滅火
器已超過12個月的年檢期了,而且有幾個已經有銹蝕現象。雖然是假期,但我們的安全防范意識不能放假。我們將這個情況反映給學校,學校管綜治的干部很重視,和我們一起對所有滅火器逐個檢查了一遍,并按規定對有問題的滅火器按要求進行換藥和更換。
一滴水可以折射太陽的光輝,一寸陽光可以照亮一片黑暗。同樣的,一個小小的我們也可以擔起守護一方居民的大責任。而居民的一聲聲感謝、一張張笑臉就是對我們最好的認可。我不想用更多華麗的辭藻來贊美和我們一樣辛勤耕耘的網格員們,只想說說一個社區網格員最真切的感受:盡管我們工資低、委屈多、奉獻多,但我們依然像一名戰場上的戰士一樣,始終堅守崗位,我為我們感到驕傲和自豪!
我的演講完畢,謝謝大家!
網格范文 篇6
每天早上8點,xxx已開始了新一天的疫情防控工作。她所負責的網格是文成路社區第十二網格,范圍包括甘草水泥廠家屬院、秦劇團家屬院、工行家屬院等11個老舊小區,覆蓋444戶,是全社區范圍內工作量最大、最難的網格。
xxx個子小小的,卻有著大大的擔當,執行力強、效率高,對待居民真誠、貼心是她工作的風格。在開展全面排查過程中,xxx怕電話排查會出現居民隱瞞信息的情況。于是,她選擇親自上門走訪,嚴格做到排查“不落一戶、不漏一人”。在此過程中有時也會出現居民不理解,不配合,甚至還說一些難聽的話。但xxx總能做到換位思考,調整好心態,不管群眾的態度如何,她都保持微笑,耐心地跟群眾溝通解釋。
防控工作開展以來,xxx已經習慣了早起晚睡,將自己最大的精力投入到疫情防控中,她每天穿梭在網格各樓院、巷道,開展信息排查、宣傳引導、值守點巡查等工作,在一系列的防控工作中,xxx取得了很多居民的'信任,不少居民外出還是歸來都不忘給xxx打個電話報個平安,她也會及時溝通疫情動態,也了解了更多的居民出返的情況,同時叮囑他們注意安全、小心防范。危急時刻,她和居民越走心越近,讓她所在的網格在這個特殊的時期更有溫度。
網格范文 篇7
20xx年下半年,東湖街道社區網格管理中心將緊緊圍繞全市“城市質量提升年”總體工作部署,深入貫徹落實區委區政府有關網格化管理工作重要決策,在街道黨工委、辦事處的堅強領導下,以全面深化社區網格管理為主線,推進社區網格管理改革,狠抓基礎信息采集,大力排查出租屋各類安全隱患,切實提升“四實”信息采集質量,不斷強化流動人口和出租屋綜合管理。
一、積極開展《20xx年羅湖區網格(租賃)工作績效考評標準》解讀會議。我中心于下月起,將前往各社區工作站針對市、區網格辦新下達的網格(租賃)工作績效考評標準進行解讀。我中心將以新考評標準對轄區內網格進行嚴格督導,確保達到市、區網格辦的工作要求,在各項考核中能夠達標。
二、繼續做好社區各網格的督導工作,確保“四實”信息采集質量。根據市、區辦的下達的工作要求,嚴格落實各社區“四個實有”的信息督導工作。繼續要求我中心督導員加強對各社區工作的督導排查,重點檢查轄區內成績較差的網格工作情況。積極主動的對網格員進行業務指導,通過QQ群,微信群等手段及時解決網格員工作中遇到的問題,加強與網格長、網格員的溝通協調。
三、繼續完善房屋編碼管理工作,加強對轄區內房屋的管理。積極組織各社區開展房屋信息編碼查漏補缺、變更、注銷、房屋屬性等工作的梳理整改工作,加強對實有房屋的督導力度,網格中心督導組不定期前往各社區開展房屋編碼培訓會議,進一步完善房屋編碼基礎信息管理工作。
四、加大宣傳力度,提高租賃稅征收率。要求網格員在日常巡訪中,如有發現新增的出租屋,及時督促業主或管理人繳交稅,確保應收盡收。在轄區9個社區開展房屋安全知識及私房稅征收宣傳工作,讓居民重視起房屋安全方面的知識,讓出租屋業主了解出租房屋時應盡的`各項義務。
五、繼續完善居住證登記與自主申報工作。加強關于居住證登記與自主申報的宣傳工作,在各社區廣泛普及居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務和法律責任,同時在各花園小區樓棟出入口懸掛信息公示欄,為轄區居民提供力所能及的便民服務,從而提高工作效率與便民性。
六、積極完成上級下達的各項任務。積極協助相關部門開展各專項工作,確保完成上級布置的任務,做好職能范圍內的網格管理、基層維穩、社會治安及各重大事項,維護社會平安穩定和諧。積極做好上級管理部門的各項檢查、考核方面的迎檢工作。(羅湖區東湖街道社區網格管理中心)
網格范文 篇8
我是一名網格長“我是一名網格長,是政府一名工作人員。是我鄉劉溝村1—3組的網格長,作為一名網格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細記錄在民情日志上,并幫助他們協調解決。”
“小侯,我們家老大該上大學了你給俺建議一下,現在上什么專業比較好。”、“小侯,我在網上找到了一部小說,想下載下來看,你能不能幫幫忙。”、“小侯,我家的石榴樹出現的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群眾聊天時,一名路過的群眾看見我,記者說:“小侯那邊打開架了!”。我趕快和他一起到現場,一看雙方,一個是頭上流血了,一個是腿上流血了,而且還都打了110和1xx年新出現的社區工作者,是在社區網格化管理中承擔具體任務,為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困,與群眾保持聯系,幫助政府完成好社區的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。這一段話,決定了網格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網格員的.工作,更好地為群眾服務,我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關于民生方面的法律、法規及政策,以此來完善自身的知識結構,提高自身的業務能力。在上門工作的過程中,我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關心的有關醫保和養老>保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫生的聯系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅持熱心、耐心、細心、誠心的工作作風,多做換位思考,群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管。
雖然也有群眾對我們的工作不理解,態度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。老子說過:大必出于細也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態度和為群眾服務的意識。
要想工作上有成績,要想事業上有成就,要想實現人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創新,有一種認真負責的工作態度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業,平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成>和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數,才能真正實現國富民強。
網格范文 篇9
按照xx縣人民政府有關文件精神,根據縣環保局環境保護工作要求,縱深推進鎮村二、三級網格化環境管理,強化政府主體責任,結合環境治理攻堅行動,初步建立了網格化環境監管體系,并在環境監管過程中充分發揮三級網格的作用,現將工作情況報告如下:
一、網格化管理體系組織情況
鎮政府對網格化環境監管工作高度重視,成立了由鎮長曾強任組長,鎮副鎮長王金利任副組長的網格化管理工作領導小組,親自負責工作的協調、調度,各行政村也成立了相應的組織機構,全鎮上下形成了協調聯動、齊抓共管的組織體系。向21個行政村下發了《王安鎮人民政府環境保護網格化環境監管體系的實施方案》。在此基礎上,我鎮不斷完善機制,制定了網格化環境監管巡查制度(試行)、網格化環境監管信息報告和公開制度(試行)、網格化環境監管違法案件移交移送制度(試行)、網格化環境監管聯合執法制度(試行)。
二、網格化管理體系建立情況
我鎮按照省市縣要求,參照xx縣網格化建設的相關資料,全力推進網格標準化建設。
(一)科學劃分網格,實行精細化管理
王安鎮位于xx縣城東部25公里處,面積145.5平方公里,全鎮轄21個行政村,135個自然村。我鎮積極探索網格化管理新模式,組建文化水平較高、訓練有素的村服務聯絡員隊伍,精細網格化管理,建立“橫向到邊,縱向到底”的管理模式。在尊重村大格局不變的基礎上,堅持尊重傳統、著眼發展、便于管理的原則,以村為基本單元,將我鎮轄區劃分21個網格。從而實現管理服務的全方位覆蓋,做到信息的上通下達。
(二)精心組建隊伍,加強隊伍管理。
按照《王安鎮環境保護網格化管理體系實施方案》文件要求每一個網格,確定一名駐村干部任網格管理組組長,由村兩委為成員。組建一支文化素養高、熟悉網格居民情況、具有一定組織管理能力的村服務聯絡員隊伍,有效整合村現有資源,提升村服務水平,實現網格化管理精細化的目標,及時收集聯絡網格的居民環境、生產等方面的信息,協助村做好治安防范、民生保障等方面的服務工作的職責,并及時做好信息上報工作。
三、網格化管理體系運行情況
鎮村依托網格化,充分發揮組織作用。一是濃厚環保宣傳氛圍,組織各村加大宣傳力度,通過宣傳車、印發明白紙,張貼政府通告等形式,提升群眾覺悟,樹立人民群眾的環境意識;二是實行定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲,做到了網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。把環境監管責任落實到人頭,實現日常監管全覆蓋、零遺漏,建立了鄉鎮干部包村、村干部包片的排查整治長效機制;三是實行巡查和信息員制度。各村包片人員開展每周不少于一次的'網格巡查,并建立巡查臺帳,各鄉鎮也安排了專人專車,對各村巡查情況開展不定期的督查。四是建立村環保信息員制度,在鎮、村設立環保信息員,實行有獎舉報。
四、運行中存在的問題和不足
通過以上工作舉措,我鎮的網格化環境監管工作取得了一定成效,但在實際工作中也存在一些問題。一是在宣傳上,生動性不足,缺乏貼近群眾的宣傳形式和群眾易于接受的內容;二是深入群眾一線調研少,缺乏解決問題的主動性;三是缺乏必要的資金和經費支撐,對后續工作的長期開展,帶來一定困難;四是相關配套的長效機制不足,比如垃圾清理工作,雖然明確了各村的職責,但垃圾處理不到位。
網格范文 篇10
xx,xx鎮xx村網格長。1992年因意外致右臂傷殘,但身殘志不殘,自擔任網格長以來,在工作中兢兢業業,充分發揮自己的光和熱。為推進人居環境整治進度,他以身作則,主動拆除自己的門頭房,為后續工作開展樹立了標桿。面對來勢洶洶的'疫情,年過半百的他始終沖鋒在前,不顧自身安全逐戶排查外來人員、宣傳疫情防控知識,并多次上門接人送“苗”、逐人銷號,積極引導群眾做好疫情防控工作。
汛期來臨,他又積極投身到未成年防溺水工作中,每天通過微信群向各位家長確認孩子具體位置,扎實開展重點時段、水域巡查值班工作,嚴防防溺水事故發生。xx用忘我的工作精神,全心全意為群眾辦實事的工作態度,贏得了鎮黨委、政府和廣大父老群眾的一致稱贊。
網格范文 篇11
面對中原崛起的新機遇,面對鄭州都市區全面發展的新形勢,對黨的自身建設提出了新的要求。作為一名共產黨員,一名黨的.基層領導者,“常懷憂黨之心,恪盡興黨之責”,在以后的具體工作中要從以下幾點入手:
一、結合實際開展工作,對照目標查找問題
重點工作落實情況(主要做法及取得的成效)
1、推進規范運行。進一步探索完善網格人員管理辦法,對網格人員主動融入、參與巡查、發現解決問題等履職情況進行通報,細化職責分工,量化工作標準,進行規范化管理。
2、深化條塊融合。加強與市區下沉網格人員的對接聯系,充分發揮街道聯動執法中心和社區聯動工作站平臺作用,整合執法資源力量,深化條塊融合,促進問題有效快速解決。
3、優化信息平臺。繼續堅持周例會、周通報制度,狠抓“上報、交辦、辦理、反饋、認定、辦結”6個信息環節重點,確保信息渠道暢通和問題排查解決,定期對信息平臺運行、協調解決問題等情況的進行通報,并作為獎懲考核重要依據。
4、強化業務素質培訓,提升服務能力。按照區長效機制綜合協調組培訓方案要求,參加全區三級網格長培訓。并采取以會代訓方式,堅持利用每周例會時間,對長效機制業務流程、信息處理反饋、階段重點工作進行培訓指導和進展通報,每季度至少組織一次網格長培訓,有力提升網格長和網格員的業務水平。
5、依托網格做好各項排查工作。街道充分發揮網格化管理作用,認真安排部署防治大氣污染、住宅小區、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂設施、非法集資、信訪穩定、拖欠農民工工資等各項排查工作,組織網格長及網格人員積極配合開展排查工作,每周對轄區防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進行匯總上報,每日對信訪穩定排查情況匯總上報,有效預防和控制重大安全事故發生。
6、完善考核獎懲。每周對信息平臺社情信息、臺賬信息和網格日志以及各網格紅黃牌情況進行統計,利用每周網格長例會對其進行通報。細化完善街道《“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制考核獎懲辦法》,努力形成通過平時考核自動生成年終考核成績的工作模式。完善街道《一馬路街道網格長考核辦法及細則》,重點對工作不主動、履職不到位,問題應解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的,加大對責任人員的問責力度。并注意在工作中發現培養和選樹典型。
7、三舉措深入推進大氣污染綜合治理工作。一是高度重視,主動作為,每周召開黨政班子專題會議,部署大氣污染防治工作,同部署同安排同檢查,形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓,壓實責任,層層落實,上下同心,齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳,營造氛圍。街道充分利用轄區LED電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體,深入開展社區宣傳活動,普及大氣污染防治知識。切實增強轄區居民的主人翁意識,營造“從自身做起,拒絕大氣污染,愛護環境”的良好氛圍。三是加強巡查,落實整改。街道以網格為單位,組織人員對轄區全面進行認真細致地排查,做到不留死角,全面覆蓋。同時強化整改落實,認真制定“問題清單”、“責任清單”,建立工作臺賬,做到日巡查、周通報、月考核,確保整改逐一落實到位。
二、下一步工作打算
1、加持每日巡查制度的落實。要求三級網格長對責任區域每天巡查一天,人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿商城等問題易發區域每天早晚巡查兩次。
2、加強入戶走訪工作。一方面保證走訪的時間和頻率,另一方面保證走訪的實效,在走訪過程中不斷聽取民意,探索創新為民服務方式,目前3個二級網格、16個三級網格均已經針對各自區域開展經常性走訪活動。
3、培育工作亮點。依托網格管理平臺,發揮黨員先鋒模范作用,在大氣污染、揚塵治理、項目推進等重點工作中進一步選育培育亮點網格和優秀網格長。
4、嚴格落實“三個三分之一”制度、領導聯系分包制度等制度,將長效機制作為班子會固定議題。
網格范文 篇12
xxx公司成立于1996年,公司是國家火炬計劃重點高新技術企業,擁有省級企業技術開發中心和博士后科研工作分站,是全國功能高分子協會副理事長單位。
公司機關駐地位于xx。公司主要從事xx等領域。
xx公司于4月份開展了安全生產網格化監管工作,在各級領導親臨現場指導、培訓下,使公司高層領導充分認識到,安全生產網格化監督管理是新形勢下安全生產管理的變革與創新。通過開展安全生產網格化監管工作,xx公司安全管理水平更上新臺階。結合安全生產網格化監管工作取得的成效,xx公司將全面推進“網格化”管理。
一、網格劃分全覆蓋,管理體系科學化
一是管理區域劃網格。劃分網格是實施安全網格化管理服務的前提和基礎。公司按照任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確的原則,對范圍內的人、地、事、物等要素進行綜合考慮,科學分類,設置網格。以分廠、車間、班組為單位劃分網格,分級繪制了網格圖,實現了橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋。 二是管理網格配團隊。公司網格管理團隊由公司領導、廠領導、車間領導三級管理網格組成,確保公司網格管理服務運行高效暢通。
三是管理團隊明職責。網格化管理,使每位干部都有了自己的責任范圍,工作內容涵蓋網格單元的日常安全建設和管理工作,及時協調辦理格內所發現的問題。切實發揮好網格管理人員安全監管作用,使公司網格內事務都能在第一時間內得到解決。
二、網格運行公開化,日常安全工作規范化一是統一公開身份。為區域內網格管理人員統一制作公示牌,亮明網格管理人員的身份、主要工作職責、聯系方式、監督電話,方便職工聯系網格人員,反映情況和進行監督。公示牌全部在廠內顯眼處進行了公開。
二是統一管理制度。從發現問題到解決問題,從處理問題到結果反饋,整個網格化管理過程均以制度的方式對如何解決公司網格事務進行了規范。
通過實施安全“網格化”管理,公司收到的初步成效是:一是基層管理運行更加高效。在網格化的推行下,安全生產情況掌握更加準確,反饋機制更加快捷,日常管理更加高效。二是增加凝聚力。安全網格化管理能充分發揮動員、協調和調動功能,團結凝聚各方面力量,針對員工反映的重點難點問題綜合施策,領導核心作用發揮更為充分。
安全“網格化管理”是我公司管理模式的一種新的嘗試和探索。雖然取得了一些的成績,但與上級領導的要求還有不小差距,在下一步的工作中,我們將繼續完善管理機制、夯實基層基礎、打造企業品牌,更好地解決員工困難、贏得員工擁護。
三、安全管理情況
(一)“五落實五到位”的落實情況
xx公司嚴格執行企業安全生產責任體系“五落實五到位”規定,完善了安全生產責任制,落實總經理對本企業安全生產工作共同承擔領導責任,高度重視安全生產工作,切實有效的加強和改進安全生產工作,保證安全生產工作統一部署、指揮、推動、督促,發生事故要依法依規一并追責。
嚴格按照“一崗雙責”、“管行業必須管安全,管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的原則,主要負責人對安全生產負責,其他班子成員落實安全生產“一崗雙責”,既要對具體分管業務工作負責,也要對分管區域內的安全生產工作負責,始終做到把安全生產與其他業務工作做到“五同時”。所有領導干部,不管在什么崗位、分管什么工作,都必須在做好本職工作的同時,擔負起相應的安全生產工作責任。副職按照“誰主管、誰負責”和“一崗雙責”要求落實安全生產工作領導責任,分管安全生產工作的副職協助主要負責人對安全生產工作實行具體領導;其他副職協助主要負責人做好分管業務范圍內的安全生產工作,支持分管安
全生產工作副職的工作,對分管業務范圍內的安全生產工作負領導責任,副職每月至少組織開展一次分管業務范圍內的全方位、全覆蓋的隱患排查治理工作,落實隱患整改責任,督促隱患和問題整改。
成立了由總經理擔任主任的安全生產委員會,依法設置安全生產管理機構,注冊安全工程師擔任安全管理機構的主管,來指導安全生產工作,足額配備了專兼職安全管理人員20名。 20xx年7月初,領導班子調整后,及時調整了安全生產委員會,每周一定期組織安全生產委員會,向上級考核部門報告安全生產情況;日常開展每周班組活動,領導干部講話,現場手指口述,定期進行現場處置方案的演練。
(二)培訓與教育
我公司嚴格執行三級安全教育制度,新入廠員工、外協施工人員入廠都必須經安全教育并通過考核后方才能入廠。全廠操作工人員皆通過專業技能等級考試合格后上崗;我公司的固定式壓力容器、壓力管道、鍋爐操作證、安全管理人員證、焊工證等的特種作業人員均取證;日常培訓教育利用每周班組活動,進行“一個事故案例”的學習和班后1小時的專業知識學習,落實領導干部上講臺、走動到現場,培訓到現場,手指口述、師傅帶徒弟的管理模式;每周每部門組織一次《現場處置方案》的演練,半年一次專項演練,一年兩次的綜合演練。通過安全知識的提高,提高公司的本質安全工作。
(三)加強化工過程的控制管理,保證安全環保投入
xx公司安全、環保設施嚴格按照安全、環保設施設計進行施工和配備。所涉及重點監管的危險化學品為丙烯腈。為保障公司安全生產,公司對各工藝指標采取嚴格的監控,工藝控制全部使用dcs自動控制系統,并安裝安全淋浴洗眼器、有毒氣體監測報警設施,同時設鍋爐房進行自動控制系統,對生產過程參數進行檢測、顯示及控制。鍋爐改造了脫硫除塵設施,可達到20xx-2019年的`大氣污染排放標準,安裝了煙氣自動在線監測裝置并與市局聯網。污水處理廠收集全廠污水,根據協議達標后通過管道輸送到石化總廠凈化水車間。全廠污水實現雨污分離。
(四)隱患排查治理xx公司為達到“橫向到邊,縱向到底”的隱患排查治理工作,企業采用綜合、專業、周檢查、日查、節假日、季節等檢查及全員排查等形式,落實一個部門、一個車間、一個崗位安全職責。排查前先制定檢查表,按檢查表實施檢查和考核。
分廠各車間每周四對管理范圍內的生產、工藝、設備、電儀、安全設備、設施狀況及安全管理制度的執行情況進行聯合檢查;班組安全員每日對職責范圍內的工作進行檢查;崗位人員每班對崗位設備、安全設施等安全狀況進行自查。
成立以總經理為組長的隱患排查、治理和考核領導組,負責組織制定隱患排查總體方案,研究解決工作中存在的共性和突出問題。
總經理每季度至少組織開展一次綜合檢查;分管安全生產副總經理對管理職責范圍內的安全生產運行狀況每月至少組織一次全面檢查;各分廠及車間每月至少組織2-3次對管理范圍內的生產、工藝、設備、電儀、安全設備、設施狀況及安全管理制度的執行情況進行檢查;班組安全員每日對職責范圍內的工作進行檢查;崗位人員每班對崗位設備、安全設施等安全狀況進行自查;對排查的結果按照隱患(三違)排查與信息反饋系統的分級要求實施登記,a類隱患由公司協調解決;b類隱患由安全環保部結合分廠研究解決;c類隱患由車間協調解決;d類隱患由班組或個人立即解決。其中a、b類隱患,需經部門一把手、分管副總審核整改方案。
據隱患類別、潛在的風險大小、可控程度和整改難度,給予檢查人(部門)或整改人(部門)一定整改期限。同時按照實際情況完善“五定”監護運行措施(技術、管理、培訓和個體防護)。
安全環保部每月對各部門、車間、班組或崗位排查的a、b、c類隱患數量、登錄和整改情況
給予統計。
(五)應急管理
xx公司根據實際情況,按照國家有關消防要求,建有消防泵房,配備有專職消防隊員,各種應急救援器具齊全,并與石油化工總廠簽訂消防協助協議,能保證我公司的應急救援工作。各個裝置區安裝有消防栓、應急供水裝置,配有有泡沫消防裝置一套,能保證我公司的應急救援工作。
四、天津8.12事故后的安全管理工作 20xx年8月12日23:30左右,位于天津濱海新區塘沽開發區的天津瑞海國際物流有限公司所屬危險品倉庫發生爆炸。
xx公司在接到東營區安監局“關于認真汲取天津8.12事故教訓進一步做好安全生產工作的緊急通知”后,山東寶莫生物化工股份有限公司領導層高度重視,立即召開安全會議部署安全生產工作,為了保證安全生產,不出現任何安全事件和事故,要求我們全體人員時刻保持清新的頭腦,牢固樹立“安全第一,預防為主、綜合治理”的理念,始終 把安全放在首要位置。
特作如下安排:
(一)成立了以總經理為組長、各個副總經理為副組長、各個職能科室主管和各個車間主任為組員的穩產保安領導小組,24小時領導干部帶班值班,保證安全生產的穩定運行。嚴格審批“八大作業”,并且升級管理。
隱患排查治理加大危險化學品和易燃易爆物品安全專項檢查力度,成立了以生產副總為組長、安全主管為副組長、分廠成員為組員的不定期檢查小組。
(二)完善安全管理制度:安全管理制度是保護勞動者在生產中的安全和健康,促進經濟發展的重要手段。作為企業,完善的安全管理制度是保障企業安全穩定運行的首要手段,是必不可少的。現階段,我公司雖制定了安全管理制度但是還不完善,在今年年底前我公司將依據國家最新的法律、法規、規章制度和標準進行修訂完善。
(三)嚴格執行三級培訓教育制度和持證上崗管理制度。對每一位進入公司的員工進行三級教育,考試合格后上崗;日常培訓教育利用每周班組活動,進行“一個事故案例”的學習和班后1小時的專業知識學習,落實干部上講臺、走動到現場,培訓到現場,手指口述、師傅帶徒弟的管理模式;每周每部門組織一次《現場處置方案》的演練,半年一次專項演練,一年兩次的綜合演練。通過安全知識的提高,提高公司的本質安全工作。
網格范文 篇13
從20xx年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的'社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網格員,管轄范圍為XX號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找xx村村委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人XX人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網格范文 篇14
幸福社區網格化管理在20xx年開始實行,劃分為15個網格,每個網格管理成員由社區領導、社區工作人員、居民小組等3人組成,社區領導為網格管理的負責人,我所在的是幸福社區第10網格,該網格有居民550戶,單位場所有3家,商鋪有97家。
我通過培訓的理論知識用于實踐中,但每新任一項工作都有所前期難度。第一周:社區領導為我們介紹了社區干部,熟悉社區環境,講解工作細節及工作的職責。我們的鄒主任為我們實地指出各網格劃分區域的基本情況。第二周:在網格管理員的安排下各網格員下基層到自己的管理區域信息收集,這才應征了老人們常說的“萬事開頭難”,而此時我第一道關口“進門難”,或許是因為社會人員的雜亂,居民的安全意識防范,使其工作難開展,比較辛苦、單調,有時還會被人誤解,在此闡述我在網格化管理工作中所體會到的工作的難點、工作中的問題以及建議。
一、網格化管理工作的難點
1、治安管理管理難度大
幸福社區位于縣城中心現在交通便捷,外來人口較多,一定程度上加大了治安管理的難度。一是春節前期人口比較集中,發生入室盜竊,群眾財產和生命安全受到威脅,治安面臨新挑戰。二是外來租住人口身份背景復雜,從事不同的行業,流動性大,管理難度增加。
2、人口與工作地全覆蓋化管理難度大
一是縣城的出租房較多,人口的流動性也較大,而流動人口都是做一些臨時工作,就沒有固定的工作點,今天在這里上班說不定明天就不在這里就職;二是在單位場所商鋪去登記工作人員居住地時,多數工作人員根本都不配合,亂報住址或是不理睬;三是到居民家中去采集人口信息時,有的居民不會如實而報,要么就錯報要么就不報,這樣就很難得到第一手真實資料,所以人口與人口的工作服務點很難實現網格全覆蓋化管理。
二、網格化管理工作存在的問題
第一,網格內管理人員分工不清,責任不明,按照網格化管理的要求,網格管理人員由社區領導、社區工作人員、居民小組長組成,社區領導為負責人。網格員不可能把所以的工作都全包干,聯系、匯報工作、處理問題等等,但在實際工作中并沒有把三人的'具體職責明確出來,沒有充分調動居民小組長的積極性,網格內的事情就是網格員自行全責。
第二,網格化管理內沒有固定去解決問題的職能部門,在日常工作網格員善于發現問題,但沒有能力職權去解決問題,在實際工作確實有在網格的層面自己解決不了的問題,通過手持終端上報職能部門,可遲遲沒有去實施解決這個事情,擱置不管,就讓居民看不到網格員工作的成效。
三、對社區網格化管理下一步工作的建議
1、進一步完善工作程序
對于一般性的事件:網格員現場處理,上傳手持終端;需要協調處理的事件:網格員現場拍照受理,帶回社區報告相關部門,反饋服務管理對象;突發性事件:網格員立即手持終端上報相關職能部門,網格員現場跟蹤緩解事情的嚴重后果,協助完善。
2、進一步完善信息反饋和問題處理機制
在工作中因網格員沒有職權去處理一些問題,所以需要進一步完善信息反饋和問題處理機制:第一,加強責任建設,下沉責任,分解工作任務;第二,做好聯合職能部門的信息摸排工作,把這些問題集中梳理分類,確定職能部門,報告職能部門,協助處理;第三,處理事件后的信息反饋,建立重大問題督辦制度。
以上就是我在工作所遇到的難點和不足,總之網格化管理就是實現社區管理的扁平化、精細化、信息化,網格員為社區服務的全覆蓋、全天侯、零距離。我們相信能不斷完善網格化管理,服務水平一定能得到極大的提升,幸福社區管理一定能夠取得居民的信賴,網格員將成為居民群眾生活中可依可靠的左右手。
網格范文 篇15
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