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什么樣的網絡有助于電子政務的成功論文
立體網絡肅清電子政務障礙
一.甚么是人道化的立體網絡？
在回答甚么是人道化的立體網絡以前，咱們首先看看甚么是立體網絡。在目前傳統(tǒng)的計算機網絡建設中，咱們首先要建設IP數(shù)據(jù)網絡，實現(xiàn)文件的網上傳輸，收發(fā)郵件及網上閱讀等功能，這可以比喻為1維網絡。伴同全世界Internet使用的普及，人們的工作糊口愈來愈離不開網絡，所以人們將語音載入網絡實現(xiàn)數(shù)據(jù)語音相融會的網絡發(fā)展2維階段。數(shù)據(jù)語音的融會大大利便了人們的網上交換，節(jié)省傳統(tǒng)話音的開支及網絡的運營費用。每一1次新技術的引入，1方面，帶給人類新的變化，帶來社會的進步。另外一方面，伴同人類對于新技術的采取及熟識，反過來又對于新技術的發(fā)展提出更高的請求。網絡技術的發(fā)展印證了這個道理。當網絡用戶熟識數(shù)據(jù)以及語音相融會的網絡時，人道的簡潔與直觀對于網絡提出了實時可視互動的請求，將現(xiàn)代網絡的發(fā)展推到了3維的網絡發(fā)展空間即：數(shù)據(jù)、語音、實時動態(tài)可視，實現(xiàn)人道化的立體網絡。
二.人道化的立體網絡怎么肅清電子政務的障礙？
大家都知道，電子政務的勝利與否取絕決于政務利用的勝利使用。那末如何才能使電子政務的利用勝利進行呢？從技術的角度斟酌，當使用政務利用的用戶遇到政務問題或者技術問題時，他們可以通過語音網絡的政務專家系統(tǒng)，政務利用軟件的專家系統(tǒng)進行電話溝通，解決政務利用中的疑問問題。對于于通過網絡、通過電話不能夠解決的問題，可以采取網絡實時可視互動的人道化網絡平臺，與政務專家、政務利用軟件專家實現(xiàn)遠程零距離的“面對于面”的溝通，而且也能夠將用戶電腦的屏幕推送到“專家的眼前”，解決在政務網絡利用中遇到的“數(shù)字鴻溝”問題，推進電子政務利用的順利使用，獲得電子政務的勝利。
甚么樣的網絡有助于電子政務的勝利
通過上面的介紹咱們看到，3維立體人道化的網絡有助于電子政務的勝利。下面咱們比較詳細地介紹1下怎么建設立體人道化的網絡：
咱們以電子政務外網為例：
盡人皆知政務網絡的勝利癥結在于政務業(yè)務，所以，政府工作人員的主要精力以及工作重點將放在政務利用上，放在為企業(yè)以及百姓的服務方面。所以，請求網絡平臺簡單、可靠、高速、不亂、具有強大的擴大能力，在這方面咱們采取北電的Passport八六003層路由交流機為中心，采取Baystack五五一0或者Baystack四二02層以太網交流機作為邊沿，實現(xiàn)大樓或者園區(qū)網絡的建設。對于于遠程分支機構咱們可以采取Contivity一一00/六00通過ADSL等路線與中心的Contivity 二七00/五000相連接，實現(xiàn)遠程網絡的連接。
在上面樹立了1維數(shù)據(jù)網絡以后，為了解決用戶利用的問題，可以依據(jù)政府利用數(shù)據(jù)庫的情況樹立相應的呼喚中心政務利用專家系統(tǒng)，便可以采取北電的BCM產品樹立小型的政務利用語音呼喚中心平臺，然后將政務利用的專家系統(tǒng)與呼喚中心相結合，實現(xiàn)用戶遇到問題時，通過電話實現(xiàn)專家對于問題的自動指點。或者者采取Succession一000/一000M或者M一為網絡范圍較大型的政府樹立相應的語音呼喚中心平臺。對于于2維網絡平臺，BCM/Succession一000/一000M和M一/ITG支撐的網絡電話為政府以及企業(yè)帶來網絡通話費用的節(jié)省以及網絡運營本錢的節(jié)省。
如果但愿到達實時可視，實現(xiàn)遠程零距離的“面對于面”的溝通效果，咱們可以在政府的中心機房安裝北電MCS五一00(多媒體通訊服務器平臺)，該平臺采取服務器以及用戶端(Client/Server)的結構在IP網絡上支撐動態(tài)可視、實時語音以及IP的傳輸?shù)裙δ埽瑸殡娮诱⻊諛嫎淞Ⅲw人道化的網絡平臺。此外，MCS五一00產品也能夠做為中間件與電子政務的利用相結合，在相干的利用中添加“可視匡助”的按鍵，實現(xiàn)遠程“零距離”的動態(tài)可視、可據(jù)說、可進行頁面推送、文件傳送的立體網絡平臺，解決電子政務利用中遇到的各種問題，文秘站:解除數(shù)字鴻溝的障礙。
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