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職業(yè)學校年終工作報告
各位同事們：
感謝大家陪xx學校走過非常艱辛但頗有意義的20xx年，在2011年新春佳節(jié)來臨之際，祝大家新年快樂，心想事成，
職業(yè)學校年終工作報告
。向支持xx學校工作的各位父母、親屬們，致以深深的感謝和節(jié)日的問候。回顧20xx年，是學校收獲頗豐的一年。學校硬件環(huán)境的改善，人員思想的相對穩(wěn)定，經(jīng)營狀況的進一步好轉(zhuǎn)，看到這些明顯的進步，使我對學校的未來更加充滿信心，同時對各位同事寄予厚望，希望2011年大家能夠團結(jié)的更加緊密，人人發(fā)揮自己更大的作用，為xx學校，為我們的團隊集體，為個人的事業(yè)理想，一起奮斗，努力。
總結(jié)20xx年工作，有以下幾點：
一、宣傳力度到位，學校品牌知名度提高，成為許昌家喻戶曉的外語教育機構(gòu)。
20xx年我們的廣告投放量是25萬元，在各個高中大學校園，以及公交候車廳，包括廣場，火車站，做了戶外廣告，引發(fā)各種宣傳冊幾萬份，許昌各大網(wǎng)絡(luò)平臺，通過圖片鏈接以及友情鏈接，花了不少錢，也取得了相應(yīng)的宣傳效果。值得一提的是，學校引進網(wǎng)絡(luò)營銷人才，開設(shè)了富有創(chuàng)意的純電子商務(wù)招生模式。我們成功的總結(jié)了以前全面撒網(wǎng)的業(yè)務(wù)方式，逐步轉(zhuǎn)向正規(guī)的，富有創(chuàng)意和純電子商務(wù)的招生模式。（有位電子商務(wù)高人說過：未來十年，如果企業(yè)沒有實現(xiàn)電子商務(wù)，他將無商可務(wù)）通過我們咨詢?nèi)藛T的耐心記錄數(shù)據(jù)，我們明確了我們的招生業(yè)務(wù)的模式的合作平臺或者公司。確定了依照網(wǎng)絡(luò)推廣為主的的業(yè)務(wù)方向。當然未來要以更豐富的方式，通過策劃或者某些優(yōu)勢，讓人對xx學校的網(wǎng)絡(luò)形象上更加得體，可信。
目前，學校經(jīng)過兩年的運營，已成為許昌知名度較高的一家外語教育機構(gòu)，并在社會中獲得了良好的口碑。
二、經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)，學校財務(wù)收入有了明顯提高。
20xx年，學校流水收入上有了長足的進步，從以前的寒假不到5000元的收入增加到20xx年寒假的3萬多元，從原來的暑假收入1萬多元，增加到將近7萬元。從平時流水的不到4000元，增加到將近3萬元。學校經(jīng)營狀況明顯提高，勢頭良好，為進一步實現(xiàn)扭虧為盈打下基礎(chǔ)。
三、完成了學校教學特色的正確定位，形成了以大學生就業(yè)技能、社會白領(lǐng)進修，以及假期初高中英語短訓三方面相結(jié)合的教育培訓模式。
20xx年我們成功地完成正確的學校定位，就是平時以大學生和社會白領(lǐng)為主，假期兼顧初高中英語短訓的轉(zhuǎn)變，甩掉了束縛我們的少兒英語培訓。學貴有恒，事業(yè)在專。所以以后我們就在專業(yè)的“專”字上下功夫。20xx年也是圍繞，大學生成人外語培訓這個專字上下功夫的一年。明確了思路，我們能更有力的前進。當然這一年我們也在大學生和社會白領(lǐng)中樹立了良好的學校形象。讓許昌五縣一區(qū)的需要外語進修的我們的群體更進一步的認識到，許昌也有高端的外語培訓，許昌的xx學校是正規(guī)的也是可信的。因為之前許昌沒有人有信心想把成人外語為主的外語培訓做好，而我們呢，一直在努力。我永遠堅信，堅持不住就是失敗，誰能成功就是看誰能忍。
四、勇于探索，通過各語種的教學嘗試，形成了以英、日、韓語種為主的主要教學內(nèi)容。
20xx年我們大膽嘗試，開辦了德語，西班牙語，俄語，包括法語的市場體驗，對市場有了更加深入的了解，有了更加精準的把握。盡管付出很多財力物力，但是我覺得值得，就是說既然做了舞臺，那么就是要有人去跳跳舞試試，雖然這些語種的老師均以退出舞臺而告終，但是為我們以后的招聘、教務(wù)、業(yè)務(wù)安排、以及學校的終極目標留下了非常寶貴的經(jīng)驗。我想說的是，不是我們學校的支持力度不夠，也不是因為那些語種沒有市場，而是因為我們沒有找到對的人，2011年我們將繼續(xù)全國性招聘，相信一定會有高素質(zhì)的法語，俄語，德語，西班牙語等專業(yè)人才融入xx學校團隊，
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《職業(yè)學校年終工作報告》(http://www.gydabaoji.com)。 目前，我們學校韓語科目慢慢完善，從弱到強，日語從自考學生走向社會白領(lǐng)，英語從學生走向社會白領(lǐng)，這個勢頭是很好的。2011年，我認為我們會更上一個新臺階。（我想說我們未來將用6-8年的時間，我們要開10種語言，做國內(nèi)少數(shù)的多國語言人才培養(yǎng)基地。所以我說這個重要的實踐機會是難能可貴的。五、學校教職工隊伍逐步穩(wěn)定，團隊增強凝聚力。
20xx年對我們團隊來說也是一個淘金的過程，相繼有40多位同事離開xx學校團隊，離職后不到一個月想回來的人達到將近33位，我覺得我們團隊還是有吸引力或者xx學校某些方面還是做的蠻好的。當然今天還在xx學校一線工作的，在坐同事們真是我需要的金子，所以下一步我一定要讓你們更閃光，對你們更加負責。請允許我向大家鞠躬致謝。
下一步，我們要開展員工培訓工作，開展學校文化建設(shè)，幫助每一位員工進步、提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，使我們的團隊成為一個精英團隊，大家團結(jié)在一起，為了共同目標前進。
六、學校硬件設(shè)施得到改善，辦公區(qū)域擴大，增設(shè)教室，為學校教學提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ)。
學校過去條件簡陋，辦公環(huán)境雜亂，特別是以前要經(jīng)過很不給力的那個婚介所，嚴重影響了我們的工作心情和學校形象。經(jīng)過各方面的協(xié)調(diào)，我們從陰暗潮濕的二樓，搬到了明亮寬敞的三樓，辦公以及教學環(huán)境得到很大改善，然后辦公區(qū)域從6間增加至13間的蛻變，為我們今年在外部形象和可信度上是極大的改觀。改變以前咨詢或者應(yīng)聘人員的心理障礙。
七、加強管理制度建設(shè)，完善工作流程，為2011年的正規(guī)化管理模式打下良好基礎(chǔ)。
一年來，我們從部門的混沌狀態(tài)，達到了思路清晰的各部門各負其責的清晰化職位狀態(tài)，包括招生，財務(wù)，業(yè)務(wù)，教務(wù)，行政的各方面，形成了一個清晰的組織結(jié)構(gòu)雛形，為2011年的正規(guī)化管理模式打下良好的基礎(chǔ)。
因為工作流程清晰，學校內(nèi)部運轉(zhuǎn)流暢，也使我有了更多的時間和精力，去考慮怎么使學校有更大的發(fā)展，考慮怎么能賺更多的錢，讓學校的每一位員工增加收入，過上輕松滿意的好日子。
在此機會請允許我向我們謙遜和善，不辭勞苦，對工作孜孜以求的池主任鞠躬致謝。真的感謝他不遠萬里，放棄優(yōu)越的養(yǎng)老生活，來到中國，來到xx學校，并為xx學校的夢想和目標而做出的非凡付出。當然，也對屈尊來到我們這里負責行政工作的丁主任充滿信心和期待。希望大家以后對二位領(lǐng)導的工作給予支持。
以上是我總結(jié)的我們20xx年的工作情況， 20xx年是我們xx學校探索的過程，當然探索的過程中也有很多的不足。我希望在總結(jié)經(jīng)驗和成績的同時，更清醒的認識到我們的很多不足點。這些不足具體體現(xiàn)在下面及個方面：
1、我們的課程包括老師的授課方法有待于進一步的更新來適應(yīng)市場的需求，我們目前的教程等都很普遍而不特殊，特殊就是適應(yīng)市場的需求。這是我們的弊端。應(yīng)該是市場需要什么樣的課程我們就努力構(gòu)建什么樣的課程。特別是英語很低端。2011年要在這方面下功夫，作為一個教學研究的專題，要有計劃、有步驟、有行動，對教學方法進行不斷的革新和改進。
2、我們從管理方面，沒有個細致的管理模式和有效的績效考核機制，造成崗位職責不夠明晰，員工思想渙散，凝聚力不夠，工作不夠積極主動，缺乏創(chuàng)新意識，我們指哪里打哪里的人多，沒有自己的思路，沒有真正形成一種自覺或者一種以校為家的責任感。執(zhí)行力差，比如，遇見事情拖沓時間的多。同事們自我反思一下，我們每天真正用在工作上的有效時間是多少。
教職工從入職起對學校的各種方針政策缺乏了解，員工的心理處于一種混沌狀態(tài)，沒有計劃性的去工作。這也是我們的員工流動性大的原因之一。下一步我們要加強制度建設(shè)，加強學校文化建設(shè)，從細節(jié)做起，爭取把各項工作更加完善和健全。
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