年度工作心得

時間：2023-02-23 09:43:38 心得體會我要投稿

年度工作心得

　　我們從一些事情上得到感悟后，往往會寫一篇心得體會，這樣能夠培養人思考的習慣。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編精心整理的年度工作心得，希望對大家有所幫助。

年度工作心得

年度工作心得1

　　班主任工作是一項創造性的工作，當你熱愛這個崗位時，你的主動性、創造性就會充分地發揮出來，你就會創造出無數的奇跡。班主任是在用自己的人格來培養學生的人格，是在用自己的靈魂塑造學生的靈魂。一個人格高尚、知識淵博、性格樂觀幽默、風度優雅的班主任，就會帶出不同一般的學生來。

　　我覺得，班主任工作是教師工作的根。因為班主任和學生的接觸是最密切、最頻繁的，了解學生是最全面、最深入的。班主任能夠從繁忙的事物中鍛煉自己的工作能力，從處理學生大量的問題中總結教育經驗，從實踐和思考中掌握教育學生的一般規律。我認為，和孩子的交往可以凈化靈魂，完善自我，不斷進取，永葆青春的活力。

　　“當你整日被人批評指教，何等難堪！何況只是稚嫩孩童。因此一般人，特別是孩子，對于旁人給予的肯定的評價和令人鼓舞的重視，都會心中暗喜，表現得更好。”其實，這也是眾多心理學專家的共同看法。

　　學生非常重視班主任老師對他的評價。老師對他的'充分肯定，往往可以激勵他向更高的層次邁進；老師的一次賞識，也許就能引發出他創造的源泉；老師的一句鼓勵，足以喚起他“抬起頭走路”的自尊；老師的一句贊揚，說不定就點燃了他內心要求上進的火花。善于把表揚作為班主任工作藝術的老師，就意味著贏得了教育上的主動權。因為這樣做，容易建立起融洽的師生關系，能夠創設和諧寬松的課堂氛圍，有利于培養學生健康的心理素質，有利于學生思維的發展，有利于后進生的轉變。

　　當我有了以上的認識以后，我便千方百計地挖掘和努力發現每個孩子身上的閃光點，用各種方式予以鼓勵，懷著極大的熱情把每個孩子的閃光點充分地展示出來，使之成為奠定孩子自信心的基石，讓每個孩子都能從人的自尊感的源泉中吸取力量。所以我常常抓住一切機會把孩子的閃光點展示出來。

　　有一次過新年，我給全班同學都親手畫了一張賀年卡，外邊是畫，里邊是文字，內容都是贊美他們最閃光的地方的。如： “王紅同學，你是我們班的小畫家。” “胡淇升同學，批改你的作文對于我來說簡直是一種享受！”……

　　“我們和孩子每時每刻都在進行著心靈的接觸。”我要在這每時每刻的心靈接觸中傳遞我對他進步的驚喜，對他所做努力的贊嘆！心理學家也提醒老師們在課堂上不要吝惜對孩子參與教學活動的積極反饋。我發現，幾乎每個孩子在念完課文之后都要看我一眼，我不會讓他們失望，在我們師生目光對視的一兩秒鐘內，我會微笑著沖他點一下頭，或者向他豎一下大拇指。每當這時，孩子們的眼睛里總會放射出喜悅的光芒。相信他明天還會主動練習朗讀課文，積極參與課堂活動的。早上，有些孩子一進教室就開始默默地溫習功課，我會一聲不響地走過去摸摸他的腦袋。輔導班上，如果誰的作業寫得正確而又工整，我會給他評一個大大的紅星，再給他寫上“好”，有時寫“真棒”，學生交作業本時，我也許會熱情地拍拍他的肩膀或鄭重地與他握握手。學生都明白這一切是老師對他所做的努力給予的鼓勵。

　　我常常提醒自己，接受表揚決不僅僅是好學生的專利，對于基礎差、能力低的學生，老師的鼓勵尤為重要。一個學困生在家長、老師和同學們的幫助下，在自己的努力下，默寫字詞得了100分。我非常動情地在她耳邊說道：“你今天太使我感動了！”她激動不已。

　　口頭語言表揚是最經常的，它貫穿于我們教育教學的始終。不過，應注意的是表揚要有具體內容，他做得好，好在哪兒，而不是泛泛地說：“你做得挺好的。”最好具體一些，比如表揚一個聽講有進步的同學，就可以這樣說：“你今天上課一直看著老師，聽講非常專心，還舉了兩次手。你的進步真讓老師高興！”

　　應當注意的是，對學生的表揚要實事求是，要適當和適度，還要因人而異。表揚過度了就會失去表揚的作用。一般來說，我表揚的側重點在于孩子通過努力所取得的進步，或者孩子正在做出的努力，有些是孩子本身在行為上所具有的可愛之處，我希望他鞏固和發揚的地方。我想通過我的表揚告訴學生什么是對的、什么是好的、什么是值得追求的東西，以此來引導孩子們往好的方向發展。同時，又要教育學生做好事不是為了得到老師的表揚，是為了培養自己健全的人格，所以我對默默無聞做好事而不求表揚的孩子更為欣賞。有一位普通同學勞動從不怕臟，怕累。我好好表揚了他一番，因為他做這件事不是做給老師看的，我特意稱贊她這種默默無聞為大家服務的精神。當時，不少小干部都表示向他學習。

　　在做班主任工作中如何表揚學生的時候，我一點兒也不排斥嚴格的管理和適當的批評。但即使是批評，也必須是具體而有說服力的，誠懇地分析其危害，并且應指導孩子如何改進。孩子一旦進步，立即給予肯定。

　　班主任對孩子的優點和點滴進步能否給予充分的肯定和熱情的鼓勵，這不僅是一個方法問題，也是一個教育觀念的問題，在我們研究如何更好地實施素質教育的今天，更具有深刻的意義。

年度工作心得2

　　我于20xx年元月來到大酒店工作，至今將近整整一年。驀然回首，感慨萬千。一年來，我在酒店各級領導的親切關懷和培養下成長迅速，思想地方日臻成熟，業務水平不斷提高，綜合素質越升上了新臺階。特別是8月份被酒店任命為西餐廳領班之后，使我得到了更好的全面的鍛煉。責任重于泰山，一切都促使我不斷努力學習掌握新的知識，創新管理方法、辦法，加強和員工同事的溝通協調，對于工作中出現的新問題，“舉一反三”的開展自檢自查，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態，堅決防止事態的擴大化。自覺擁戴和支持酒店及部門的方針決策，積極引導員工的思想，貫徹落實酒店領導的有關指示。回顧20xx，我主要做了以下幾點工作：

　　一、不斷學習新知識努力適應新環境。

　　華天大酒店是一個精英濟濟，精英云集的地方，面對各種壓力和挑戰，我以只爭朝夕的精神努力學習各地方的知識，爭取實現后發趕超。主要做法有：

　　1、虛心請教資深的老員工和領導。

　　2、在重復的工作中尋求突破點，注意細節，對存在的問題開展研究，對客人的心理開展揣摩。例如：安德里茲貴賓住店時，我在首次服務后用小本子記下某個客人的喜好，包括喜歡吃的食物、酒水和習慣等，在以后的服務中開展針對服務。

　　3、通過專業書籍和上網查閱相關資料，了解前沿知識。

　　4、根據經驗和所學知識，結合西餐廳情況，針對懷化客人的現實需求，開展細節地方的調整。

　　二、創新管理方法注重員工心理。

　　初次就任基層管理職務，如何管理好、發揮好、團結好這個隊伍就成了我最迫切的問題，管理人員的管理辦法事關整個團隊的優秀與否，也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個面：

　　1、努力破除對不利于團隊成長，不利于提升業務水平的體制機制。

　　2、注重發揮員工的和特長，盡量的部署員工以合適的工作，以實現人盡其能的目的。

　　3、重視員工對工作地方的建議和意見，采納合理建議。

　　4、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態，積極引導員工思想，激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾，促進身心健康成長。

　　三、強化細節服務實現完美標準。

　　細節決定成功失敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證，一些酒店工作者認為“成大事者無拘小節”，但事實恰恰相反，酒店行業性質特殊，它規定從業者需具備良好的心態外，還要做到“三勤”，因此，服務人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業的水準讓客人享受到物超所值的服務。但真正要做到這一點卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個人在這地方的做法是：

　　1、通過注意客人的言談舉止，判斷其需要，開展個性化服務，這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。

　　2、悉心服務，每一個姿勢、微笑都要力求完美，呈現給客人的是一種美的享受。

　　3、培養員工對細節的注意，無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節服務過程中出現的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養成良好的習慣，于公于私都是有益的。

　　4、要嚴格樹立“完美”概念，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強逼員工實現完美的標準，這是不太現實的，這里指的是規定員工以追求完美為目標，不懈努力!坦率的說，我在這一年里是取得了一點成績，同時也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過程中的力度還不夠強，過于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會逐步加大執行力度，以更加嚴格的標準約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識和社會常識。

　　記得章銀環經理培訓的“100—1=0”這個質量公式，在的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質量公式的最后一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。

　　四、明確目標，正確把握

　　用學習的眼光去看待工作，不僅學好收銀業務知識，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領導的信任和同事的監督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現將明年工作計劃作以簡要概括：

　　(一)深入學習，責人責已不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象。

　　(二)加強監督，嚴格把關。每一個崗位都代表著財務部，更代表著酒店，監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確。

　　(三)陽光心態，相互創造。端正工作態度，遇事不急不躁，做到穩，準，優，講效率比質量，團結同事，關心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖，相互學習，求長補短。

　　(四)再接再厲，永創佳績。沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xx年即將到來，近期前臺人員少，已經停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致，共同進步。

　　以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執行，請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。

　　在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

　　工作中我刻苦學習業務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。在工作中也有過失誤，是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。從此，在領導的心目中我已經不是那么的脆弱了，變得很堅強，由于我的責任心強與對工作的熱情，得到了上級領導的肯定，讓我來這里工作，剛開始不習慣，可是經過一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的，經過一段時間的努力，領導們對我評價很好，讓我擔任前臺接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。累都很值，同時，我又感到很大的壓力，領導對我如此看重，這是對我的信任，我想，我應努力工作，做好我應該做的責任，這對于我來說，又是一項新的挑戰。

　　在這里工作的一年里，讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解，其中讓我認識最深的是：

　　1、服務質量

　　對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的`印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到，酒店領導十分重視服務質量的提高，即使對于我們短期實習生，也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說：”你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠不會錯，錯的只會是我們。”。”只有真誠的服務，才會換來客人的微笑。”

　　2、酒店文化

　　酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

　　在酒店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

　　接下來的一年我會深入學習，責人責已。不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象。加強監督，嚴格把關，每一個崗位都代表著財務部，更代表著酒店，監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確。端正工作態度，遇事不急不躁，做到穩，準，優，講效率比質量，團結同事，關心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖，相互學習，求長補短，再接再厲，永創佳績。沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xx年即將到來，近期前臺人員少，已經停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致，共同進步。

年度工作心得3

　　一、總則

　　為了加強企業管理，明確責任，根據公司發展的需要，在公司各項業務快速發展的今天，細分崗位目標和建立健全工作目標責任制考核制度，是加強企業管理和規范員工行為、促進企業穩定長久發展的有力保證。如何能夠實現各部門的“量化”奮斗文秘站版權所有目標為百年皖王奠定基礎，作為工作目標責任制考核制度的建立健全是推動企業管理升級的堅實助手。完善的考核制度是對管理人員和員工工作的鑒定，是對全體員工行為規范和業績表現的科學評價，使皖王集團更加制度化、規范化、程序化。考核制度的建立和完善是一個系統工程，隨著企業的發展壯大，它需要修改、完善、補充，使制度趨于合理，便于操作，促使全體員工自覺維護企業利益，聽從指揮，服從分配、盡職盡責，充分發揮主人翁意識、愛崗敬業，調動員工的工作積極性，樹立高度的責任感和集體榮譽觀念，提高勞動生產率，增強企業活力，塑良好的企業風氣，特制定本目標考核制度。

　　二、適用范圍

　　本考核制度適用于皖王集團的各個部門

　　三、考核目的

　　通過行之有效的考核激勵機制，以提高員工的素質，能力和工作熱情，使部門、個人工作目標均得到可持續性提高。

　　四、考核原則

　　1、客觀性原則：考核要以事實為依據，避免主觀臆斷和個人感情色彩。

　　2、開放溝通的原則：在考核過程中，管理者與員工要進行充分的溝通與交流，考核結果要及時反饋給被考核者，并幫助其解決和改進工作中出現的問題與不足。

　　3、公開原則：管理者要向各部門明確說明考核的程序、標準等事宜，增強目標考核的透明度。考核的標準、程序、結果要和員工公開。

　　4、差別性原則：對不同部門，不同崗位進行考核時，要根據不同的.工作目標制定貼切的衡量標準，考核的結果要拉開差距，不搞平均主義。

　　五、考核對象

　　綜合部、生產部、品控部、原糧采購部、銷售部、裝卸部、運輸部、掛面車間機電科

　　六、考核指標（標準）：

　　考核小組每月一次定（不定）期考核，考核分綜合考核（35分）與各部門工作目標量化考核（65分）。參加人員：中層管理人員、廠辦領導、考核小組人員。實行打分評等級制，每個部門滿分為100分。

　　即：優：80—100分、

　　良：70—80分

　　一般：60—70分

　　不合格：60分以下

　　得優者（80—100分）集團給予充分肯定，通報表揚，獎金（物質）獎勵，并作為年終評定先進的累積分；

　　得良者（70—80分）集團公司給予通報表揚，并作為年終評定先進的累積分；

　　一般（60—70分）集團給予提出整改意見，限期整改，并在一定時間內或下次考核要前進一個臺階，否則通報批評；

　　不合格（60分以下）集團給予通報批評、限期整改，在下次考核中仍滯止不進的，對部門負責人進行經濟處罰或調出本崗位。

　　年終將對各部門進行一次總評，產生先進部門（集體）

　　七、成立考核小組、明確責任

　　組長：張傳貝吳秀芝任正剛

　　副組長：單樹立

　　考核員：陳學彥王念龍

　　下設辦公室：

　　皖北面粉有限公司綜合辦：

　　主任：陳學彥

　　成員：各部門負責人

　　具體要求：

　　1、考核小組對集團公司各部門進行目標考核。

　　2、在生產經營活動中，每月不定期抽查不少于兩次。

　　3、抽查結果分別由陳學彥作書面記錄，經當事人確認，報企劃部王念龍歸納整理后，提出整改意見，經考核組組長批準后，報集團公司辦公會。

　　4、對違規現象及處罰結果，張榜公布，并限期整改。

　　5、處罰標準依據公司相關制度及考核領導小組綜合意見。

　　八、考核流程

　　按《工作目標責任制考核管理辦法》對各部門不定期進行考核

　　負責：考核小組

　　完成對考核情況的復核，并提出整改意見

　　責任人：王念龍

　　負責：考核小組

　　完成考核得分情況的統計并經各部門確認簽字

　　責任人：各部門責任人

　　負責：考核小組

　　每月25日前每月27日前

　　建立檔案作為年終考評的依據

　　責任人：企劃部

　　報公司辦公會討論審批，

　　責任人：考核組長

　　報考核組長審批簽字

　　責任人：考核組長

　　每月29日前

　　九、具體辦法：

　　考核工作按照工作目標責任制考核標準，采取現場考核、聽取匯報、查資料、看記錄、問情況等方法進行。

　　十、突出性工作加分及減分：

　　1、工作目標責任制考核是集團公司對各部門年度內各方面工作所進行的量化考核，其結果將作為評價領導干部工作實績和各部門評先選優的重要依據，并按考核結果進行通報。

　　2、凡有下列因素在考核時予以加分：

　　1）各部門有上年度被評定為先進集體的，年終總評時加計5分；

　　2）各部門成員在本年度被集團公司表彰的，年終總評時給予本部門加計每人次2分；

　　3、凡有下列因素之一的在考核時予以減分：

　　1）各部門在本年度受到集團公司的通報批評，年終考評時按每次扣5分。

　　2）本部門成員本年度受到集團公司通報批評的，年終考評時給予本部門按每人次扣2分。

　　4、對加分或減分，均以發文的文件或獎牌、證書、處罰單為依據。

　　十一、本考核辦法自公布之日起執行。

年度工作心得4

　　我鎮婦聯緊緊圍繞區婦聯年初提出的工作要求，并吸取一年來的工作經驗與教訓，悉心細數各方面工作得失，比對年初制定的村級考核細則，帶領21個行政村（居）全面進入村級婦聯工作總結回顧階段。

　　一、領導重視，分組協作，考核做到有依有據。

　　一是核查檔案，交錯檢查。我鎮婦聯分組對各村進行了全面的督導與自查工作。充分總結經驗，集中鎮村婦聯工作人員，認真比對考核細則、嚴格把握工作標準和要求，分為硬件設施組、檔案臺帳組和流動人口組三組對21個行政村（居）進行檔案的審核，每村設立一張審核記錄表，做到有依有據。并根據地理位置將20個村分為2組（寧鋒組和**組），將統一類別的所有檔案集中在一起（分基層基礎類、文明家庭創建類、婦兒維權類、雙學雙比類等），由鎮級考核分組組長監督，各村進行交錯互查。二是實地走訪，問卷調查。采取隨即抽取的方式，按40%的比例抽取8個村進行婦女群眾實地走訪，并當場進行問卷調查，調查群眾對村級婦女工作的滿意度。三是分組談話，排摸調研。邀請部分村婦代會主任和巾幗維穩志愿者代表進行茶話會，聽取她們在具體工作開展中的經驗方法以及碰到的實際困難，對群眾受惠情況、群眾滿意情況、群眾急需解決的'難題情況等進行了排摸。

　　二、分片座談，回顧工作，工作思路做到清晰明了。

　　11月21日和11月26日，借助脊髓灰質炎緊急會議等平臺，召集各村婦代會主任進行分片（**片和寧鋒片）座談，各自總結回顧村級婦女工作開展一年來的情況，反思自己做得不夠到位的地方，理一理明年的工作思路和服務方向，爭取有創新，做到來年村級工作思路了然于胸、清晰明了。

　　三、理清思路，總結經驗，鎮級工作做到心中有數。

　　通過對村級的一系列考核，鎮婦聯對考核反映出來的問題進行潛心分類、總結，在全面掌握村級工作動態的情況下總結鎮級的婦聯工作情況，并由分管領導牽頭召開辦公室專題會議，就明年的工作思路進行探討，充分總結經驗，努力開拓創新、拓展新平臺，鎮級工作爭取做到心中有數。

年度工作心得5

　　能夠在實習期間成為貴公司的一名打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。

　　一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質

　　進廠以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽.為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作.能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識.積極參加廠里組織的各項學習活動，并利用業余時間進行自學.業務水平和理論素養都有所提高.

　　二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

　　廠以來，在業務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格.在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用.

　　三、忠于職守，嚴格做好保密工作

　　在文字錄入的同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的'底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容.對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理.

　　四、厲行節約，杜絕浪費

　　為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了文印登記簿，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記.厲行節約，杜絕浪費.對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養.

　　五、不足之處和今后打算

　　自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處.如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進.今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優秀的工作人員

年度工作心得6

　　我進入法援工作已經有兩年，擔任部長也已經有一年了。從參加工作的第一天起，我就懷著對“法律援助”這一熱血事業的崇高敬意，用自己綿薄的力量為它作出應有的貢獻。在上一屆老部員們的指點提攜下，我多次出外參加義務法律咨詢，并在本屆部員中第一個被上海市婦女法律援助中心聘為法律服務志愿者。去年初，由我組織排演的模擬法庭相繼在學校和上海市武警一中隊十支隊公演，取得了成功，反響很好。

　　去年5月，我開始擔任三部部長。由于有一年的工作經驗，我對部里的工作已經十分熟悉了。在和部員們商討的基礎上，我運用自己的工作思路對內整理、對外創新。

　　首先，在部里我嚴格抓紀律建設，通過例會點到、出勤記載等，使部員樹立起嚴謹的紀律觀念，為后來工作的高速有效奠定基礎。在例會上，我多次強調法律咨詢、信件復審、檔案整理等工作的嚴肅性，并制定了賞罰分明的嚴格獎勵機制。這一切，都記載入“三部業務規章”中。大家對于工作的熱情認真與日俱增，三部一年以來的工作行之有效。

　　一年多以來，我考慮到我們部工作尚有余力，除了和原有的共建單位繼續開展業務外，繼續對外拓展業務。除了原有的婦聯、天山、徐匯外，由我聯系，我部先后又和銀發大廈老年人權益保護中心、閔行區龍柏街道婦女兒童權益保護中心、黃浦區勞動局建立了共建關系。工作內容的增多，擴大了法援在社會上的影響，三部的工作一躍成為整個法援工作的亮點。另外，我部“青少年法制宣傳教育和權益維護”工作也有了新的突破，長寧區天山街道辦事處增設了青少年維權崗，與“東方綠洲”青少年教育基地也將簽定共建合同。

　　在常規共建工作的基礎上，我還十分重視特色項目的開發，鼓勵部員們要有創新精神，多層次地開展“法律援助”工作。

　　(一)四月初，我代表法援去上海市司法局參加有關“模擬法庭”的會議，與復旦、上xxxx學院的同學進行了交流。主要內容是與“東方綠洲”共建，以“模擬法庭”形式對青少年進行法制宣傳。排演模擬法庭是三部的傳統項目，我對這次排演成功也充滿信心。回來后，我在部里進行了充分組織宣傳，采取由大三部員指導、大二部員為主的方針，分工協作。經過大家一起討論、幾次預演，兩套表演班子均已成熟，本周將分別在校內和長寧區婁山中學公演。

　　(二)特色項目還有在青少年中開展的系列法制講座、大型調研活動等。如4月17日在婁山中學進行了有關“青少年維權意識”的調研，根據問卷撰寫了較有質量的調研報告，頗有收獲。

　　(三)四月中旬，我與閔行龍柏街道婦女維權中心取得聯系，由我部和他們共同組織舉辦了一次有關婦女權益保障的大型法律宣傳和咨詢活動。期間，我們分發了有關法律法規的`宣傳資料、當場發表了演講并回答了群眾的問題。場面火爆，活動非常成功。

　　這一年多來我傾心工作，也取得了相關方面的認可。去年12月，我因參加“憲法宣傳周”宣傳活動獲院黨委宣傳部通報表揚；今年三月，我被上海市退休職工活動中心社會服務部評為“優秀工作者”；四月，榮獲年度天山街道辦事處“優秀志愿工作者”榮譽證書；不久前，被部員們推選為法援“優秀團員”。

　　我熱愛法援，所以一直用自己的力量為打造“白金社團”的品牌作出貢獻；我熱愛法律援助事業，所以無論以后還在不在“法援”工作，都將努力致力于此。我的工作是與三部的整體工作密不可分的，是與部員們的努力緊密聯系的。感謝法援，感謝三部，欣慰自己回首兩年的工作時，無愧于心。并且，對于將來要從事的法律工作，躊躇滿志。

年度工作心得7

　　街道婦聯在街道黨工委、辦事處的領導下，按照市婦聯的工作要求和年初的工作計劃，結合本地實際，因地制宜開展工作。主要做了以下幾項工作：

　　一、深化雙學雙比活動，推動發展現代農業

　　一是舉辦各類農業實用技術培訓班，提交農村婦女生產技能，實現增收致富。與農辦一起舉辦竹筍、茶葉、楊梅、畜禽等6期培訓班，參加人數xx年，六一節慰問7所園校的少年兒童，并帶去2萬多元慰問金;暑假期間，組織優秀學生開展軍事夏令營活動;舉辦家長學校，為兒童少年營造良好的成長環境。

　　四、加強婦女組織的`自身建設

　　一是舉辦各類培訓班，提高婦女干部的文化素質，與成教一起舉辦雙證制學歷提高班;舉辦法律知識、避孕藥具知識、艾滋病防治知識等培訓班，增強婦女干部的實際工作能力。二是整頓農村基層婦代會組織，借村婦代會換屆選舉契機，對23個村婦代會組織進行一次全面的整頓，婦代會組織進一步健全，制度進一步完善。三是成功召開街道第一次婦女代表大會，圓滿完成大會的各項任務。

　　xx年婦女工作思路

　　xx年的婦聯工作根據上級婦聯要求，結合本地實際，開展以下幾項工作：

　　一、加強婦女政治思想工作和理論學習，提高婦女的理論水平和對政策的理解能力，組織農村婦女干部學習黨的十七大精神，運用科學發展觀，做好新時期婦女工作。

　　二、抓好三項主體活動

　　1、創建一個有示范效益作用的集生產、實施、培訓于一體的基地，更好地發揮示范基地作用;

　　2、舉辦4期以上實用技術培訓班;

　　3、開展巾幗示范村創建活動;

　　4、開展以平安家庭為主題的和諧家庭、五好文明家庭等創建活動，推進社會主義新農村建設。

　　三、維權工作

　　1、做好三八維權周宣傳工作，開展法律咨詢服務活動;

　　2、做好來信來訪工作，切實維護婦女兒童的合法權益。

年度工作心得8

　　一年的時間過得真快呀，如今已經站在了前夕，回首過去這一年在生活、工作中發生過的點滴往事，我覺得自己有點欣慰和驕傲，因為我和咱們公司在20xx年里共同成長了不少，每個月都能順利地把自己的工作任務給完成，這還是得多多感謝一下公司里幫助過我的人，不然我可能還只是獨自在工作的迷霧中徘徊。既然全新的一年即將來臨，我們再過一陣子也就要放假回家了，我也是時候寫一份屬于自己的了。

　　一、全年的工作表現

　　這一年里面，雖然我的工作業績在公司里面并不是特別的突出，但是我嚴格遵從公司的，每天都能做到準時準點上班，在工作的時候認真把自己的任務給處理好，然后按照領導們的指示開展下一步的工作。我覺得自己想要得到更好的提升的話，那么就需要自己在工作中時刻保持一種積極向上、敬職敬業的精神，不然就如同沒有打好地基的房子，是經不起太多的風浪折騰的。

　　每個月的工作中，我都能按照公司的指標完成自己的工作量，當然了，大部分的時候我都是超額完成自己的任務，這是為了磨練自己的個人工作和業務能力，也是想讓自己得到更好的待遇，在工作中如果沒有一點點野心和私心的話，我覺得會缺少一份工作的動力。

　　二、工作中仍需改進的'地方

　　在和公司里的新老同事相處時，我發現自己還是不太擅長于交流了，有時候只是被動和同事進行工作上的交流，這一點是我在新一年的工作中急需改進的地方，不然對接下來的交接工作可能造成不小程度的壞影響。此外，我對公司的業務還不夠熟悉了解，所以我得繼續加強自己的學習，爭取早日讓自己的能力達到領導們的期望。

年度工作心得9

　　“只要思想不滑坡，方法總比困難多”。前幾天工作感覺很累，自己非常用心，工作卻也沒怎么做好，究其原因，在跟各位師傅領導溝通之后發現，原來是方法不正確，所以才取得了事倍功半的效果。

　　站得越高，看得越遠。管理似乎也跟這很像，當你把自己放進去時，你會發現自己什么也看不到，困難，毛病，不足…你都不會去發現的。什么意思呢？就是“當局者迷，旁觀者清”。要把自己定位成旁觀者的姿態，這樣你才會從整體上發現問題，從而解決問題。要達到這一要求，勢必要做到一下幾點：

　　①會溝通，善于從溝通中發現問題，然后再根據具體的情況總結出解決問題方案，這就需要一個領導者的經歷了；

　　②會安排工作，所有的CEO都很“懶”，行動上他們什么都不做，都是安排屬下做，但是他們思考上卻很勤奮，根據溝通了解每個人的性格特點，相似的結合在一起，互相激勵著成長。

　　③安排時間，讓員工每天都很忙碌，開會解決大問題，提前了解員工有什么問題，有針對性的找一些事例來解決問題，“管理的靈活是一種藝術，制度的靈活是一種災難”，安排的任務必須做完，日清日畢。師傅時刻監督徒弟做完必須的工作，半步不離，知道休息為止。

　　④開心快樂，領導要學會每天推崇一個人，讓大家知道某一個人身上的優點，大力渲染，在徒弟面前多說師傅多么優秀，師傅對你期望多么大，在師傅面前常說徒弟對師傅多么感激，多么佩服…

　　⑤夢想，目標，多講領導是怎么努力刻苦，付出多少汗水，最終實現了自己的夢想，同時也要經常在員工面前提及自己的理想和目標，讓員工感覺自己也正朝著這個方向走呢！多跟他們談談辦事處未來規劃，多跟員工談談他們的規劃…

　　⑥最后一點，最重要的'也是最關鍵的：計劃一旦實施，必須嚴格執行，切不可三天打魚，兩天曬網。天道酬勤！！！

　　夢想，希望，目標，責任，使命一直在激勵著我，我對自己的明天充滿期待，我知道自己想要得到什么，慢慢地我也知道了該怎么去實現這一宏偉的目標。下午和世路過復印店，然后一人給自己制作了一幅彩色的夢想夢想版，夢想版是兩輛大氣的豐田凱美瑞，成功男人的座駕！在上面寫了一句勵志名言“大海里沒有礁石激不起浪花，人生中沒有挫折成不了強者！”豫東辦加油！我們的口號是“馳騁豫東，響徹華誠”。

年度工作心得10

　　一年的單位實習已經接近尾聲，在繁忙和充實的工作下才感悟到時間的寶貴。在這一年見習的時間里，不管是思想上、學習上還是工作上都在實踐中得到了鍛煉和提高，取得了長足的發展和巨大的收獲。我從理論到實踐，圍繞著這個轉變，我始終保持良好的心態，漸漸的成長。下面是對一年得與失的實習總結。

　　從實習開始就體會到有具備良好的業務素質，才可以很好的勝任本職工作。作為一名技術工作上的新兵，面對各種不同特點的技術問題，我在導師、領導悉心指導及同事們的幫助下，刻苦鉆研、認真學習，虛心向老同志請教，較好的完成了各項工作任務。

　　雖是學的測繪專業對建筑施工這行基本沒有了解，但是上班后得到導師的精心栽培，了解了工作的內容、性質及要求，初步接觸了一些建筑施工方面的知識，我順利地完成了從一名大學畢業生到技術員的角色轉變。一年的實習期時間是短暫的，這一年我向前輩和其他同事學會了很多工作經驗，掌握了技術工作的工作流程，也深知技術的重要性。心態上，也漸漸從學生向公司職員慢慢轉變，向前輩和同事學會了很多工作經驗，學會了相互尊重，相互理解。初入職場有很多不懂，難免會有小差錯，吃一塹長一智，每次的小錯都提醒我以后要更認真更謹慎對待工作，要更全面考慮問題。

　　我做到堅持學習，樹立正確人生觀，我知道一個優秀的技術員不是天生具備的，而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認真、系統地學習。只有通過努力學習文化，學習技術，才能具備一定的能力；實習期間通過踏踏實實的做事，認真深刻的總結和思考，我始終保持積極向上的工作態度，勤于思考，求是拓新。我的工作規劃更加清晰，對自己今后的`發展充滿自信，在見習期獲得的點點滴滴，這些經驗對我來說是彌足珍貴的。

　　在此我要由衷的感謝在初入職場的時候有導師和各位領導同事的關心指導，感謝你們的幫助，感謝你們在我工作出現失誤的時候給與提醒和指正，再次感謝工作以來所有在我身邊給予我教誨和幫助的領導和同事。

年度工作心得11

　　在領導和同事們的關懷幫助下，我即將順利地完成了本年度的工作任務，同時在教學思想業務水平上有了很大的提高。現將我20xx年各項具體工作總結如下：

　　一、有計劃的安排高一第一學期的教學工作計劃：

　　新學期開課的第一天，備課組進行了第一次活動。該次活動的主題是制定本學期的教學工作計劃及討論如何響應學校的號召，開展主體式教學模式的教學改革活動。一個完整完善的工作計劃，能保證教學工作的順利開展和完滿完成，所以一定要加以十二分的重視，并要努力做到保質保量完成。高中化學新教材第一冊共分七章，第一學期完成前四章內容的教學，中段考到第二章。在以后的教學過程中，堅持每周一次的關于教學工作情況總結的備課組活動，發現情況，及時討論及時解決。

　　二、定時進行備課組活動，解決有關問題高一化學備課組，做到了：

　　每個教學環節、每個教案都能在討論中確定；備課組每周一次大的活動，內容包括有關教學進度的安排、疑難問題的分析討論研究，化學教學的最新動態、化學教學的改革與創新等。一般每次備課組活動都有專人主要負責發言，時間為二節課。經過精心的準備，每次的備課組活動都能解決一到幾個相關的問題，各備課組成員的教學研究水平也在不知不覺中得到了提高。

　　三、積極抓好日常的教學工作程序：

　　確保教學工作的有效開展按照學校的要求，積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作，然后集體備課，制作成教學課件后共享，全備課組共用。一般要求每人輪流制作，一人一節，上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在90以上。每周至少兩次的學生作業，要求全批全改，發現問題及時解決，及時在班上評講，及時反饋；每章至少一次的學生實驗，要求全體學生認真觀察并記錄實驗現象，課后認真書寫實驗報告；每章至少一份的課外練習題，要求要有一定的知識覆蓋面，有一定的'難度和深度，每章由專人負責出題；每章一次的測驗題，也由專人負責出題，并要達到一定的預期效果。

　　四、積極參加教學改革工作：

　　使學校的教研水平向更高處推進本學期學校推行了多種的教學模，要使學生參與到教學的過程中來，更好地提高他們學習的興趣和學習的積極性，使他們更自主地學習，學會學習的方法。本學期分別安排了詹老師的名師示范公開課、中段考復習公開課，楊老師的新教師上崗公開課。都能積極響應學校教學改革的要求，充分利用網上資源，使用啟發式教學，充分體現以學生為主體的教學模式，不斷提高自身的教學水平。高一化學備課組，充分發揮每個備課組成員的聰明才智和力量，使高一化學的教學任務如期完成，并得到了學校領導和學生的一致好評和肯定。高一化學備課組，會再接再厲，創造更輝煌的成績。

　　五、以老帶新，互相促進，互相提高。

　　楊老師是剛畢業的老師，是學校安排給我的“幫帶”對象。她在教學過程中能夠多聽老教師的課，多虛心請教老教師。楊老師在一學期中聽課共計有53節以上，既有高一的，也有高二和高三的老師的課。楊老師在教學中不斷成長，迅速成為一名受學生歡迎的好老師。

　　六、積極開展第二課堂活動

　　提高學生的化學意識化學奧林匹克競賽組由詹老師負責，任務主要是提高學生的化學意識，在課堂教學的基礎上加以深化，使學生具備參加奧林匹克競賽的能力。每周五第8節為上為上課時間，內容包括化學興趣指引及學法指導、離子反應專項練習、氧化還原反應專項練習、實驗專項練習、基本計算專項練習、阿氏定律及其應用專項練習等。楊和陳銀珠老師負責高一化學的興趣組活動，每周三第8節為活動時間，主要進行了：變色溫度計、晴雨花、制葉脈書簽、化學儀器介紹、暖袋和冰袋的制備等，內容豐富，很受學生歡迎。

年度工作心得12

　　進入信用社以來，己有半年多時間，目前的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過自己不斷的學習，再加上各位老師的幫助，使我提高了業務技能，且能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事，同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。工作中，堅持“五無”“六相符”，做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要，我也積極參加社內每階段組織的各種學習，并記好筆記，寫好心得，做好總結，提高自我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛在工作中，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衛制度和守庫制度，從無出現脫崗、離崗現象。

　　經過半年多的工作時間，我在本職工作上有了一定的進步和提高，但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題，我認為：

　　1、自己學習到的'業務技能還不夠全面，同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。

　　2、自己的心理素質、政治素質還有待提高，在遇到工作較忙較累的時候，心情會比較急躁、煩亂。針對以上問題，今后的努力方向是：

　　1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐，利用業余空閑時間多向領導和同事請教，將各種業務操作流程爛記于心，認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0錯率。客戶滿意100％。

　　2、是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

　　新一年的工作里，我將繼續努力。一定要保持優點，克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作，確保信用社各項業務的順利開展。

年度工作心得13

　　由于兼課太多，加上惰性的緣故，自己一直抽不出時間來梳理做班主任這一個月的感受。正好從今天開始，國慶學校放長假，學生回家了，自己也可以乘機梳理自己雜亂的思緒了……

　　今年暑假我一直在給高二的學生補課，快開學的時候接到學校通知，讓我帶高二四個班地理的同時，兼高一一個班班主任。說實話，一開始自己心情比較復雜：一方面由于剛畢業，雖提前上了一個學期班，但兼帶高二、高一六個班課，課務很重，高二四月地理又將面臨會考，自己當初的目標就是希望通過自己的努力，盡力使每一個學生都能考出好的成績，保證自己所帶的每個學生都能順利通過會考，所以內心比較抵觸做這個班主任；另一方面，作為一名剛畢業的學生，特別是大學四年自己一直做學生思想這一塊的團學工作，自認為比較了解學生思想動向的，所以也想試一試做班主任的工作。帶著這樣復雜的心情，自己接手了現在的高一這個班級。

　　通過軍訓和為期一個月的學習、生活，特別是昨天下午我們高一年級幾個班主任和我的老師—我們學校分管教學工作的副校長一起總結了一個月來的班主任工作感受，并針對我們工作中存在的疑惑進行了探討，感受收獲頗多，在此與大家分享，也希望同行們能給出好的建議……

　　一、開好頭：

　　俗話說：“萬事開頭難，一個好的開頭往往是成功的一半。”當接手這個班主任工作之后，圍繞如何管理好班級，我作了很多準備。我相信機遇是留給有準備的人的，做任何事情都要準備在先，這樣做起事情來才會思路明確，知道自己要做什么、如何去做，最起碼自己不會自己亂了陣腳。為此我查閱了很多資料，閱讀了魏書生老師等很多知明班主任的很多有關管理好班級的文章，同時向本校班級管理比較好的班主任學習經驗。

　　今年高一新生情況比較特殊，本校初三畢業生很多，成績兩極分化極為嚴重。以我們班為例：我們班一共65人，男生41人，女生21人，有一半學生來這本校，對周圍環境極其熟悉，這給班級管理帶來了很大的挑戰。這個特殊群體，處理的好，可以給外校的學生樹立榜樣作用，處理的不好，調皮搗蛋的、破壞班級紀律的就可能是他們。為了處理好這個問題，在軍訓報道的時候，我一個個找他們談話，告訴他們，作為本校的畢業生，進了我的班級不論你以前基礎怎么樣，一定要學習。如果剛開始就報著混時間的話，請你另擇高就，尋找適合自己的班級，而且要樹立好榜樣作用，如果帶頭違反紀律的話，那一定會嚴加處理的；在“高壓”他們的同時，我把他們集中在一起，跟他們聊天、談心，告訴他們：我也是一名本校畢業生，算起來跟他們還是校友，而且作為一名年輕的班主任，經驗上肯定還有很多不足，希望能得到他們的配合和支持。簡單的一席心里話一下子拉近了我和他們的距離。在為期一周的軍訓中，我天天跟班。一有空，我就和他們談心，拉家長，所以這樣跟學生走的很近。學生信任自己，有什么事情也愿意跟班主任講。到現在為止，學生對我的定義就是做哥哥的'角色比班主任要多些。

　　二、態度決定一切

　　米盧說過：“態度決定一切”。做班主任工作也好，學生生活、學習也罷，一個認真的態度極為重要。第一次開班會的時候，我就跟學生坦誠地講過，自己當初不愿意接手這個班主任，原因也跟學生解釋了；但既然已經接手了，我一定會用心去做，盡力去做好。學習也是這樣，既然大家已經來到這個學校，來到這個班級，俗話說：“既來之，則安之。”把心放下來。成績不好，到底是自己智商不夠，還是自己學習態度有問題？我們班有個叫劉夢洋的學生，在家父母溺愛慣了，軍訓站軍姿，兩分鐘就受不了了。十六、七的孩子，到現在也自己的衣服還不會洗。你說他什么，他總能找到不是理由的理由來反駁你，說實話自己當時真的希望能一下子把他踢出班級，但這樣做又對學生太不負責。既然硬的不行，就來軟的，軍訓之余，我就找他聊天，聊學習、聊以后的人生。讓他感覺到我是真心的關心他，讓他從內心能接受我所說的話。慢慢地他告訴我，他也想改變自己自控能力差的缺點，但堅持不了幾天就放棄了，而且父母、家人也不用他洗衣服。我問他以后靠上大學了，父母不在身邊怎么辦？以后工作走上社會怎么辦，父母是不可能跟我們一輩子的。聽我說的話，他默默地低下頭，我也沒再說他什么，只是想他好好想想我說的話是否有道理。第二天一到班級，他就告訴我，要求住校，雖然家離學校很近，但為了培養自己的自理能力，他選擇住校。等軍訓結束的時候，他高興地告訴我，自己能洗衣服了，雖然有時候洗的不太干凈。其實有時候，不是我們做不好，而是我們沒有端正態度，只要我們用心去做，任何事情都會有個滿意的結果的，班主任工作也同樣如此。不管我們所帶的班級學生如何基礎薄弱，如何調皮，只要我們想去做好，就一定能夠尋找到解決問題的方法。

　　三、注意細節

　　千里之提，毀于蟻穴，細節往往決定成敗。班主任工作本來就是一件瑣碎的事情，一個班級那么多學生，每個人都有自己的特點，所以要想做好這一項工作，那么必須要做生活中的有心人，注意觀察每個學生的一言一行。及時發覺學生身上存在的問題，及時地加以解決。否則，一個粗心，一次大意可能會影響到一個孩子以后的一生。所以平時我對學生要求很“苛刻”，甚至是一開始一些學生不能接受的。但一些原則性的東西是要堅持的，是不能讓步的。比如說，我看到很多班級學生穿拖鞋進教室，開學初我就規定了進我的班級一定要著裝整潔，不留怪發、不留長發，女生不容許帶飾品，要定期理發，剪指甲。另外，我是教地理的，在平時的教學過程中，我注意培養學生的地理素養，比如在班級每人發一個垃圾袋，不容許亂丟亂拋，建議學生用手帕，不要用紙巾等。雖然這都是一些小事，但在做的過程成，可以提高學生的涵養。所謂 “教書育人”，其實有時候我認為育人比教學更重要。學生基礎薄弱往往是由于他在某些細節上存在問題。

　　四、培養學生的責任感

　　現在的學生，跟我年齡雖然相差不大，但思想跟自己那時真的大不一樣。像我們讀書的時候，老師要說什么，自己那敢違抗。家里花那么多錢送自己來念書，老師那么辛苦地教我們，我們哪還有理由不去學習？但現在的學生一大半認為：讀書是家里逼自己來的，自己本來就不想來，所以花錢是家里應該的。我們班一個學生曾在作文中寫到：“小子本無才，老子讓我來。”針對這個問題，我專門開了一次樹立責任感的主題班會，在班會上我說：“一個沒有責任感的人，即使考上了清華、北大對社會也不會有什么幫助的。”一個男孩子如果沒有責任感，成家立業的時候，試想又有哪個女孩敢把一生托付給一個沒有責任感的人？如果女孩子沒有責任感，又如果組建一個和諧的家庭？及時組建了，最后傷害了別人也傷害了自己，所以每個人一定要明確自己的責任。在班級里，班干有班干的責任，值日生有值日生的責任，每個人都有屬于自己的責任。在學生時代有做學生的責任，走向社會，社會又會賦予我們責任。另外，我提到了我現在高二帶的一個學生。他把“為天下貧困的人讀書”作為自己的責任。也許有的人會嘲笑他，但我知道他從小生活在貧困家庭中，知道貧困對農村孩子意味著什么。我為他有這樣的理想而感動，為有這樣的學生而驕傲。希望我帶的班級的同學能向他學習。做一個有責任感的人，有使命感的人！這樣我們的學習、我們的生活才有不竭的動力。

　　五、尊重、關愛、平等對待每一名學生

　　在班主任工作中，尊重、關愛、平等對待每一名學生很重要。有很多老師反映，成績差的學生往往很調皮，做人做事也差。這樣的學生，我在大學里遇到很多，我當時的舍友也屬于這種類型，所以我很清楚他們在想什么。這類所謂的“差生”，因為成績不好，所以在學校得不到老師、同學的關注，在家又得不到家人的認可。所以希望通過搞一些“小舉措”來吸引班主任、老師和同學的關注，讓別人知道自己的存在。但一些班主任、老師在處理這些學生的時候，往往方式很粗暴，方法也很單一，所以處理后，這些學生還會犯這樣、那樣的錯誤，時間長了就形成了惡性循環。所以有時候很多班主任真的想讓這些學生一下子從自己面前消失。但路邊的小草我們都不忍傷害，更何況是一個活生生的孩子呢？所以在做班主任特別是高中班主任工作的時候，一定要用真心對待每一個學生，要尊重他們，他們也已經十幾歲了，人人都需要所謂的“面子”，基礎薄弱的學生更需要。記得剛開學不久，我們班有個叫趙旺的學生，在出入大門的時候和門衛發生了點摩擦，甚至驚動了懂事長。當正教處打電話通知我的時候，我真的很生氣，在每個同學為班級爭光添彩的時候，他竟然給班級抹黑。我當時真的準備嚴懲他，可當他走到我面前的時候，我卻無法再去批評他。因為一見面，他就對我說：“班主任，對不起，我給你惹麻煩了。”后來通過交談，我才知道，他上面有好幾個姐姐，家里就他一個男孩，所以家人對他期望很大。但由于來的時候基礎很差，擔心學不好，無法向家人交代，所以這幾天心情很浮躁，在出門的時候，跟門衛發生了一點小摩擦。這樣懂事的學生，我又如何忍心去批評他呢？我當時跟他說，這件事我不怪他，有壓力是件好事，說明他很懂事，能夠體諒家人的甘苦，也很有責任感，以后無論走到那，都會很容易被別人接受的。但壓力又不能太大，當壓力太大的時候，壓得自己無法呼吸的時候，就不再是學習的動力，而變成了阻力。自己基礎薄弱，可以從簡單的學起，政治、地理、歷史、生物等科目對基礎要求不是太高，大家現在都是站在同一起跑線上，終點在什么地方，取決于自己的努力。英語、數學、物理、化學對基礎要求高一些，但我們可以從簡單的入手，從概念，從書本上的例題、習題入手。另外，自己要給自己定學習目標，短期的、長期的，要具有不行性，可操作性。而且要有韌性，學習本來就是一件苦差事，一定要堅持住，不能因為看不到成績得到明顯的提高就放棄了。我給他舉我老師對我說的話，學習就好比路邊成長的樹，一天、兩天，一個月也沒有看到它成長，但它每天都在為成長蓄積能量，每天也都在成長。三、五年再回母校的時候，說不定已經根深葉茂了。有的樹在栽時候由于沒有栽好，可能需要花很長時間來扶正、來適應土壤。從那以后，這個小孩像換了個人似的，早上早早就到教室看書，輔導時經常請教老師，整個精神面貌也發生了很大的變化，這次月考，語文考了120多分，文科的都考的很不錯，為其他基礎薄弱的同學樹了很好的榜樣。

　　此外，作為班主任自己一定要及時的調整好心態，要把自己最好的精神狀態帶進教室，用自己的精神狀態去感染學生。班主任工作真的很瑣碎，也很累，民辦學校的班主任更累，每天六點多就到校，晚上有時候值班到十點半。有時候自己也曾想過放棄，但教師節收到那么多的祝福的時候，當學生一起為我唱祝福歌的時候，八月十五我和他們一起過中秋節的時候，所有的疲勞、所有的煩惱都早早被拋之腦后，有的更多的是一種成就、幸福。我不后悔自己當初的決定……