英語專業的實習報告
在經濟飛速發展的今天,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的英語專業的實習報告,希望對大家有所幫助。
英語專業的實習報告1
一、實習意圖
為了穩固大學期間所學到的英語專業常識。進步實踐操作技術。豐厚實踐作業和社會履歷。把握操作技術。將所學常識運用于實踐作業。
二、實習內容
依照教師的組織。我擬定了相應的實習方案。在這個公司里我的首要作業是總司理助理。幫忙總司理做一些日常作業。比方商業方案書的擬定和一些文件材料的翻譯等等。
三、實習心得領會
一個月的實習。讓我學到了許多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深化的了解。我以為學咱們這個專業或者說在做總司理助理這個作業時應當具有以下幾種才干:
(一)交際才干
長于與他人往來是做這項作業應具有的首要才干。提到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就有必要懂得怎么與他人觸摸。“他人”既包含外部的客戶。也包含內部的搭檔和領導。咱們必需求學會怎么與他人樹立和保持聯絡。學會傾聽他人的定見表達自己的主意。重視往來藝術。可以差異不同性別。不同場合。不同年紀。不同文明背景的人應采納往來辦法。對自己必定要有正確的'定位。才干在作業中供給優質的服務。
(二)協作才干
助理作業不像某些物質作業那樣工序清楚。不管是在前臺仍是在后臺的服務都有必要與公司的上司、部屬、搭檔、顧客、供貨商等進行協作。別的。做一名助理還應當有全局觀念。較強的和諧溝通知道。學會與供貨商洽談。與搭檔協作。充沛發揮不同人物的效果。使用現有的各種因素為公司供給滿足的服務。發揮助理的中介、樞紐效果。
(三)學習才干
在我看來。整個實習進程既是我向用人單位供給服務的進程。也是一個學習的進程。助理有必要依據公司和客戶的詳細需求樹立服務辦法。咱們假如越了解他人的希望。就越能為他人供給優質的服務。而商場需求的不斷改變就要求咱們應有不斷學習新常識、新技術的才干。有較強的習慣才干。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業方案書。但我連商業方案書的格局是什么都不知道。最終只需悶在辦公室經過上網查詢。才學習到商業方案書的寫作辦法。該方案書完結后。盡管在實踐內容上與副總要求的有所間隔。但我的學習才干卻得到了用人單位的必定。
(四)教育、壓服才干
在作業進程中。助理往往會成為司理和其他作業人員之間的“傳聲筒”。擔任著將上級的指示傳達給下級。將下級定見反饋給上級的使命。怎么給有用的促進二者之間的溝通。助理就有必要經過言語去吸引人。打動聽。壓服人的才干。懂得明晰。簡練。明晰的表達中心思想。為上下級供給精確易懂的信息。也便是說。在這樣一個信息溝通的進程中。個人溝通才干直接影響著溝通的成果。
(五)文明涵養
要與公司其他職工進行杰出的溝通。我以為文明涵養也是應必備的本質。具有淵博的常識和杰出的精力面貌才有利于溝通。
(六)技術性才干
技術性才干是完結某一項詳細活動所需求的身手。有些公司往往經過訓練。使作業人員把握必定的操作程序。習慣崗位的需求。而關于某些新招聘的人員來說。具有某方面的技術性才干往往是進入某一作業最起碼的要求。作為咱們專業的學生。咱們的優勢技術便是對英語的嫻熟運用。我之所以可以應征到這個公司來做助理。很大程度上也是由于這個優勢。
(七)辦理才干
咱們在作業進程中需求與他人樹立聯絡,辦理他人。鼓勵他人、操控心情等等,這一切都與辦理才干有關。關于大部分學生來說,會以為對這一才干的要求往往是針對決議計劃層或辦理層而言的,可是商場導向的辦理體制中企業組織從“金字塔”型組織結構改變為“倒金字塔”型組織結構,服務作業的決議計劃權也從辦理部門和職能部門轉移到服務作業第一線。
四、實習總結
白話是咱們在應聘的時分的一關,只需招咱們這個專業結業生的用人單位,首要要查驗的便是咱們的白話。盡管咱們系里請來了外教,組織了許多的白話課,但咱們開口的時機其實很少,并且其間有些交際也是名不虛傳的。
英語專業的實習報告2
時光匆匆,為期一個月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在領導的諄諄教導和同事的悉心幫助下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
這次實習我主要負責的是翻譯工作。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。在這里我要特別感謝趙主任,是他把我介紹給其它的同事認識,還告訴其他同事要在工作上對我多提醒照顧。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教領導與同事,我覺得自己開始融入這個集體了。
再熟悉資料與業務時,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,讓我應用在學校學到的知識解決這個問題。但當幻想成為現實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的機械零部件,加工工藝等專有名詞是我在課堂上根本沒有涉及到的。我只有打開電腦利用金山詞霸一個個的查。這時候覺得工作原來并不想自己想的那樣簡單,所以在以后的工作中就更應該小心謹慎了。
雖然倍加小心,但是工作不像考試,考試只需要短時間的精力集中,而工作卻是長期的。這樣下來,也難免會出錯,比如老外在一封有關交付款的郵件里提到參照ccp15530,我在電腦上查到ccp由中國共產黨的意思,就寫成了要交付15530元人民幣。最后還是領導覺得數目不對,向我指出了這個問題。當得知ccp15530只是文件標號時,我為自己的自作聰明感到十分羞愧。好在問題發現的及時,避免了合作雙方的誤會,這也提醒我在遇到不懂的問題時一定要虛心求教。實習報告網
學校的翻譯課時短,有時一周兩節,一節課也才兩個小時,而且老師一般只要求我們翻譯一些短的文章,可是由于工作要求,單位與英方的有些郵件就會很長的篇幅而且時間要求很近,而且由于自己不熟悉機械方面的相關知識,這時候為了保證質量,我就主動把工作帶回家去做。為了避免延誤工作,我決定努力接觸公司產品的生產流程,記住零部件的名稱和各種加工工藝的表達方式。除了現在每天都在做的郵件翻譯以及文件整理工作,單位還要求我口語上要過關以應付出國和接待老外來訪的需求,這就要求我更加努力的增強自身的知識水平,在做好日常工作的同時更要不斷的提升自己。雖然在學校接受過口譯的教程,也大體了解一些要求與規則,但是練習也只限于同學之間。而且因為工作環境的問題,平日里很少接觸英語的聽說,這就要求我必須保持清醒的認識,不能貪圖安逸混日子,還要創造機會進一步學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。相信經過一定的鍛煉與不懈的學習,我一定能盡快勝任翻譯一職。
最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿易實務,國際金融以及電子商務課程的知識竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如fob、cif之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的`條件,品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求最大利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛。可見做生意來不得半點馬虎。
在單位,除了工作上的進步,我還學到了許多生活上的細節。單位里最讓我敬佩的就是吳副總和趙主任。吳總經常出差,每次回來的時候應該都很勞累了,可是如果他看到哪里衛生做得不好,就會親力親為的去整理打掃。在工作前經常聽到學姐學長們抱怨,說什么簽了工作卻沒施展才華,還要掃地倒水像個打雜的,但是如果像我一樣看到領導都不拘身份搞好衛生,應該大家都能像我一樣備受鼓舞了。還記得有一次回宿舍沒有零錢坐公交了,趙主任知道了就主動給了我一元錢,在寒冷的南京街頭,讓我倍覺溫暖,有的時候因為學校或者是生活中的困難必須請假處理,請假時趙主任總是很體諒我的難處,每一次在心里都是深深的感激。以前坐班車的時候,師傅們常問我冷不冷,穿的單薄嗎,在南京還習慣嗎,是同事們一句句殷勤的問候語關愛的話語沖淡了我獨在異鄉的漂泊與恐懼。還有好多好多我難忘的同事,給我留下了很深的印象,比如張主任的勤勞,姚主任的忙碌,沈主任的細心幫助等等。
在短暫的實習生涯中,我總結出了如下經驗:
在學校里學習生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但相對于在公司里工作,還是非常懶散和不受控制的。因為這校園紀律大都是警告性質的,不會對自己的發展有多大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細的規章制度,這些制度就像高壓電線一樣,如果觸犯它們,就會受到懲罰,這些影響可能會對你以后的發展帶來很壞的影響。
英語專業的實習報告3
在學校的安排下,我們這批商務英語轉專業的學生在酒店進行兩個月的實習,酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,兩個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。以下是我的實習報告。
一、實習概況
xx酒店是一所四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部和西餐部,我和同行7名同學的工作崗位就是中餐部。xx食府是xx酒店最主要的一個餐廳,主要承擔的是宴席和宴請的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管兩名和三名領班及服務員數名,工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間不是很固定,因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管根據我們的需要,自己排休。往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的'。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,xx酒店也是一所涉外星級酒店,擁有一些海外客源,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、實習總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次體驗酒店行業。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助,感謝xx酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿xx酒店能夠越辦越好,學院越辦越好。
英語專業的實習報告4
為了進一步增強自己的能力,這學期的學期末,我來到一家翻譯公司實習。我應聘的職務是英語校對,作為個大二英語專業的學生我對這個工作不是很了解,我所以為的就是檢查檢查錯誤并將其糾正就可以了,然而就是這份我認為很簡單的工作,讓我知道我自身能力是多么的欠缺,每一份工作是多么的不容易。在進入公司之前,我們都是經過了在該公司的面試廳筆試的。作為大二學生的我在英語的實際操作方面沒有太多的經驗,考官出的筆試題讓我知道只困在書本知識里的弊端,而實際操作時如此的重要。只是一段英譯中,一段中譯英。著實難為了我,我苦思冥想的做了兩個小時。進入公司后,經理告訴我,其實當時來面試的人中,英語能力比我高的有很多,可選了我是因為我的性格。因為我能在一個陌生的環境穩穩地耐得住性子做兩個小時的人。也許是這個能盡快適應新環境的能力讓我贏得了這個難得的實習機會。
原本以為實習只是普通的機械勞動。但是我的想法是錯誤的,在實習期間我學到了很多,那些在書本中學不到的實際操作能力使我受益匪淺。
這次實習給我的第一課:仔細、認真并且耐心是工作的基礎。
在一個月的實習期間被經理批評過多次,因為每次的成稿總會有一些小小的錯誤。毫無工作經驗的我似乎也同樣擁有年輕人心浮氣躁的不良毛病,為了杜絕這種弊端我就把我經常出錯的地方、原因總結到一張紙上,在每次交給經理稿子之前都再仔細檢查一下有沒有再出現這些錯誤,確認無誤后,才把稿子給她。這樣一來,以后就很少出錯了。我總結出,無論一個人從事工作的能力多么強,但是對工作的認真、細心是工作的基礎,工作的高品質從來是不盲目追求數量的,好好完成一件比倉促完成十件好得多!
當代計算機的操作系統普及在每個商業領域,這次實習也使我在商務專業方面的計算機操作能力有所提高。
我們公司還負責排版,就是說,譯文原文校對完之后,按照原文格式調整好,使其盡量保持原文面貌。雖然現在電腦普及,而且我也有自己的一臺筆記本電腦。可是平時只是做些簡單的word排版和PPT的操作,原本對計算機操作有一定信心的我面對如此正規的英文出版,知道自己原有的本領是那么稚嫩、不成熟。再請教了公司的同事后,經過幾天的自己摸索終于有了一定的掌握,并且最后我已經很熟練了。這必定為我以后的工作打下了良好的基礎,使我站在了比別人高出半米的起跑線上。
原本在學校學習不錯的我一直有顆驕傲的心。可是這次實習讓我知道我的知識是如此的匱乏,而這次實習也是我英語知識的積累。
剛開始,經理會發給我們一些以前校過的稿子,讓我們譯文原文對著看。因為我們公司主要是做商品出口這部分,相對來說,這方面的商業術語比較多而且比較正規,所以我們公司稿子都是一些資深的商務英語老師教授翻的。真的很慶幸能夠看到教授們翻得稿子,這樣我在不管是用詞還是組句方面都能學到很多。這些意外的收獲使我受益匪淺,是原本在書本上不容易學到的。再后來,如果有比較簡單的小稿子,經理會先發給我們,讓我們試著翻。等翻譯完之后,我們拿自己的和翻譯翻的相對比,其中單詞和語法的生硬運用使我看到了初出茅廬的大學生身上的通病,缺陷不足顯露無疑。學到知識的同時,也添加了繼續努力的.信心。這使我的英語能力真的有了質的提升。
作為英語專業學生的我,一直有個在英語方面不小的憧憬,而曾經的迷茫也通過這次實習使我增加了對未來的信心。
從我開始學習英語以來,我就夢想著有一天可以做翻譯。翻譯那自信和淡定的眼神是我所向往的。所有的單詞和語法在他們淡定自若的自信中出口成章。那歲月的積累,是無可比擬的財富。翻譯這一行業在我心中一直是很神圣的。所以我很珍惜這份實習工作,因為我感覺離夢想越來越近了,只要我堅持不懈的努力,有一天那自信的眼神我也可以擁有。
通過這些月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對我將來走上工作崗位有著重大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的社會生存基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導對我細心的教導,但是我知道真正的社會是適者生存的沒有太多的人有時間教會你太多,很多事情是要自己努力學習的,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。十年育樹,百年育人,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,每個人都有他的優缺點,而就是這些身邊人他們就是最好的老師,我們可以向他們學習很多知識、道理和經驗。
這次實習有困難,有勞累,可是如果說我在這次經歷中付出了什么,我想還不如說這次經歷給了我什么。我在這其中學到的是千金難買的經驗和能力。我慶幸是我得到了這次機會并且我充分把握了它!是這次經歷使我受益匪淺!我學到的不止很多!
英語專業的實習報告5
xx年1月15日至xx年5月15日,我在上海驢媽媽旅游網進行了近4個月的導游實習。
一、實習公司介紹:
驢媽媽旅游網創立于xx年,是中國領先的新型B2C旅游電子商務網站,中國最大的自助游產品預訂及資訊服務平臺。成立之初,驢媽媽就以自助游服務商定位市場,經過數年發展,形成了以打折門票、自由行、特色酒店為核心,同時兼顧跟團游的巴士自由行、長線游、出境游等網絡旅游業務,為游客出行提供一站式服務便利。我的實習是跟團游的巴士自由行,主要集中在中短途路線。
二、實習目的
實習是我進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是學生到從業者一個非常好的過度階段,實習是旅游英語專業學生在完成課程之后進行的綜合課程,是貫徹理論聯系實際的方針,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解旅游企業常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;了解旅游業現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態,考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。通過實習提高了我的工作能力和自身的素質,圓滿的完成了實習任務。
三、實習內容
這次我是以實習導游的身份加入驢媽媽的。因此主要的工作就是熟悉導游業務,獨立承擔帶團任務。首先公司給予我們業務培訓,主要集中在怎么樣進行旅游團的成功運作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等。培訓結束后就開始跟隨經驗豐富的導游學習,后來逐漸自己帶團,從一天的團到兩天的團。
通過以前專業課的積累和這次實習,我越來越意識到導游工作是一份綜合性,文化性,規范性的工作。
綜合性:一般一個旅游項目少則一天多則十幾天,一個團好幾十人,所涉及到住宿,餐飲,交通,娛樂,游覽,購物等方方面面的事情,接待過程就是努力處理這些事情的過程,所以綜合性非常強。
文化性:隨著生活水平的提高,人們更傾向于對文化的了解,對知識的渴求,這就要求我們導游,不僅要順利完成帶團任務,還要在帶團的過程中進行文化的傳播,這就要求我們具有較高的知識文化修養。
規范性:由于旅游產品是先購買,后消費,為了保證旅行社的產品質量,使消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規范標準來實現,只有這樣才能使接待工作能順利進行。所以,接待工作具有很強的規范性。
四、實習收獲及心得
通過實習我發現要想當好導游,不但要對景點充滿熱情,還要對游客充滿熱情。這個熱情不單單是指你為他們講解的熱情,還包括對他們有親人般的關懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務,我覺得這種觀點是不正確的。你講了,游客沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務實際上沒有完成。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經常和他們聊聊,使客人對你產生信任感。講解的時候要清楚自然,當游客沒聽清楚時就要耐心的多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住游客的注意力,使得游客感興趣。要與團隊的人多溝通,這樣有利于整個團隊的順利完成旅游活動。我堅信:我不是一個人在戰斗,我是為一個團隊在服務,游客們也會珍惜我的勞動。同時我也認識到很多問題。
(1)理論與實踐相結合
在學校的兩年時間,我積累了扎實的`理論功底,在實習前,我以為,我完全可以勝任導游這個工作,但當我帶團后發現,理論與實踐還是有很大的差異的,明明按照理論該這樣做的事情,實際上卻不能這樣做。比如,我第一次帶團去上海野生動物園,有一組家庭整整遲到四十分鐘,理論上這個不是我的錯也不是旅行社的錯,因為我們在之前都跟他們強調過。但是其他游客在等待的過程中,矛頭直對我和旅行社,這時候我就要妥善解決這個問題,消除游客的焦慮和不滿。那四十分鐘絕對是我實習中最難熬的四十分鐘,直到那組家庭來到,我才松了口氣。此時,我才明白:實踐是理論的基礎,是理論的出發點和歸宿點,對理論起決定作用,實踐與理論是緊密聯系在一起的。
(2)經驗在于積累,經驗在于總結
剛從學校出來,沒有任何的帶團經驗,雖然,進行了崗前培訓,也跟著經驗豐富的導游進行了學習,但當自己帶團的時候還是遇到了這樣或者那樣的問題,卻不能進行即時妥善的處理。記得有次一日團是去泡溫泉,因為我是第一次去那個景點,司機師傅也是第一次去,所以師傅和我都不認識路,路上耽擱了半個小時,自然的游客們也焦慮了,在柜臺上沖著我表示不滿,我一緊張就沒有問清楚情況,小孩不需要門票我也發了票,最后導致少票,我自己就只能補了兩張票。其實這些都是完全可以避免的問題,就是因為自己的經驗不夠豐富。所以當去自己不熟悉的景點時,要提前做好功課,做好緊急事件的處理預案,做到不慌不忙,
要總結每一次帶團心得,做好筆記,隨時學習。
(3)善于溝通,敢于溝通
我覺得,溝通能力是導游必不可少的一個技能。溝通并不是一種本能,而是一種能力。也就是說,溝通不是人天生就具備的,而是在工作實踐中培養和訓練出來的。所以,如果人一生當中想要出人頭地,一定要學會溝通。對于我們導游來說溝通更是重要,在帶團過程中,我認識到最重要的一點就是溝通,每一個細節都要注意到,每一個細節都要點到,因為很多時候跟游客溝通,就可以避免很多問題。例如在泡溫泉的時候要提醒他們哪些是需要付費的,哪些是可以免費使用的,還有溫泉附近吃飯的問題,是否可以先吃完飯再去泡溫泉等等。或者是住酒店的時候,要提醒有游客們檢查房間設施,這樣就可以避免在第二天查房時出現問題,又例如在旺季的時候,如果要排很長時間的隊,一定要先跟游客們溝通好,否則到時候游客可能就會有意見。并且我們要敢于溝通,不要因為游客有意見就不敢溝通,這時候就更加要進行溝通,因為這樣才能消除游客的不滿,才能有利于自己的工作,才能讓游客感到舒心。
五、總結
經過此番的實習,讓我懂了很多,收獲了很多,在這過程也經歷了很多。實習中我最大的感受是累并充實著,每天都忙碌著。這與以前學校輕松的日子形成了鮮明的對比。以前總想著早點工作,自己掙錢自己花,但開始實習后才知道,賺錢很不易,是要付出很大努力。我也深深的理解了父母賺錢的不易,想想以前只知道伸手問父母要錢,感到很慚愧!
在整個實習過程中,我經歷了很多事情,有過苦,有過甜,有過笑,流過淚,這些經歷讓我更加堅強,更加處變不驚。我對整個旅游行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也豐富了我的人生經歷,這將是我一生中寶貴財富。并且我得到了自己最想要的成就感,我為自己的堅持,為自己的奮斗和收獲而開心。雖然受到過冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但我想這個是職業生涯中必須面對和不可逃避的經歷,所以我從容面對,并且從中汲取了教訓總結了經驗,看清了社會的真相,懂得了很多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。我想,要成為21世紀的合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結、積累,從而提高自身分析問題、解決問題的能力。同時也教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流。通過實習,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。這對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們培養事業心、社會責任感也起到了一定作用。這一次的實習必將促進以后的工作,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,懂得了分享,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為一名優秀的導游。
最后我真誠的感謝我實習單位的同事們,是他們教會了我獨立,更要感謝學校以及組織我們實習的老師,謝謝你們提供的幫助。
英語專業的實習報告6
集體備課。實習前就聽輔導員說,市二的英語教研組有項很好的傳統,就是集體備課。參加高一教研組的集體備課之前,高二的老師已經開始給高二的實習生集體備課了,說是備課,更多的是討論授課的方式,怎樣調動學生的積極性,怎樣控制好學生的發言等等。高一教研組的備課是每周四,第一周就布置了我們將要教學的部分,第三單元的兩個部分,以及一張試卷的講解,可以說是各種形式的課程都體會一下;接下來的幾周集體備課,都是備帶教老師或者我們要上的內容,一位男老師負責第三單元的備課,先前要精心準備該單元的詞匯表,不僅是課文中要求的單詞和詞組,一些容易混淆,或者有固定搭配的詞匯也要系統地整理進去,還要整理一些與該單詞相關的翻譯練習…他帶著我們梳理了整篇文章,其中需要講解的地方,講解的方式,都一一進行解釋,其他老師提出問題和建議進行補充,可以說是收獲頗豐,本來對課時沒有什么概念的我,通過集體備課,頓時立體了起來,當老師真不容易,備課的時候就要考慮到各個方面,學生是否能夠接受,上課時是否會枯燥等等的問題。
教案。教案也是教學前的重頭戲。王老師先讓我們參考高一唐老師的教案,一個章節關是簡單的教案就有12頁,看得我們都有點傻眼,而且寫的`時候我們要把上課時會加的連接詞全都寫到教案里去,就怕到時候忘詞。幾乎每個同學為了第一節課的教案都奮斗了幾個晚上,算不上精益求精,至少要準備充足。
試教。正式上課前,幾乎每個同學都進行了小組的試教。華師大本部的微格教育在前,市二幾個禮拜的聽課在后,大家試教的時候明顯自信了許多,準備充分可能也是原因之一吧,基本上都多準備了很多內容,還有同學準備用PPT教學,提高學生對該章節學習的興趣。一位同學試教的時候,其余同學就當回同學配合教學,試教的過程中有問題及時記下,完畢后再進行討論,這樣的試教對我們正式上講臺做了很好的鋪墊作用。
同學的課。高二的普遍比我們高一的早了一個禮拜開始上課,從第三周開始,陸陸續續地都正式開始上課,由于教的班級不同,有些班級比較熱鬧,有些班級比較安靜,每個同學上課的內容和方式也炯然不同,所以互相間可以學習的地方有很多。特別是我們高一年級也開始上課后,同樣的內容,聽聽其他兩位同學的課,和自己的課進行比較,總結優缺點,在今后的上課過程中逐漸改善。
自己的課。還記得正式上課前,自動請纓要”熱身”一下。王老師就想到讓我講學生些的報紙讀后感,10分鐘的時間雖短,對我來說,緊張感絲毫不減。沒有一下子面對過40多個學生的我,要多大的聲音才夠,什么樣的姿勢,板書該怎么寫,都是要好好考慮一下的。前一天把學生評論比較多的文章通讀了一遍,自己也寫了簡單的Summary,導入的話也一字不差的寫在了紙上…正式講之前還拉同學簡單試講了一下,結果漏洞百出,很多話都接不上,準備好的稿子都忘了精光,消除緊張感是最重要的吧。好在正式講的時候發揮的不錯,可能是跟同學們熟悉了的關系吧。正式上課已經是到市二的第四周了,之前準備教案時沒睡過幾個安穩覺,第一節課用的是PPT, 講的是植物的養護相關的內容,為了準備PPT的內容,特地到學校的各個角落采風,拍了學校里各種植物,目的除了上課時能生動些,也是想讓學生了解到我們美麗的校園里還有如此多種多樣的植物。可能是PPT教學的原因,學生大部分的注意力都集中在屏幕上,這樣反而使我的心態平和了下來,非常順利的完成了第一堂課。接下來的幾堂課,算是駕輕就熟了吧,通常講過一遍的教案到第二個班再講會容易很多,上課的速度要與學生接受知識的速度相適應,也是需要“實戰”一下才能掌握的技巧。
六周不到的教育實習,說長不長,說短也不短。六周間,學到的東西卻可以說是終生受用,不僅是帶教老師的一些教學方法和教學經驗,自己上課時得到的一些教訓和啟發,擔任實習班主任時學到的管理班級的方式,更多是作為一名老師,自己應該擔負的責任和義務,以及對待教學認真嚴謹的態度,在將來的日子里,我也會銘記這段實習的日子,將它當作人生寶貴的一次體驗。
英語專業的實習報告7
我很有幸來到南郵吳江學院,在院校期間我學的時間旅游英語專業。很感謝院領導和老師們的細心指導和教育。三年學習期間,我順利的通過了學校的專業考試,為以后的就業打好基礎。
匆匆時光轉眼間就來到了。這是我們即將實習的一年,在學校的精心安排下,我們在離校的前幾個月期間,除了認真完成院校學習任務外,還多次組織我們參加校內的招聘活動。
離校后,我返回了家鄉,回到家中,我也在為我以后工作傷透腦筋。在經過一段彷徨與思考后,我決定留在家鄉,我要將自己在學校所學的知識與實際運用相結合,為自己家鄉的繁榮貢獻自己小小的一份力,也為自己以后的工作打下基礎。
在經過一段應聘后,我很高興成為揚中市中遠有機硅有限公司的一名職員。我們公司是揚中市一家私營企業,我主要的工作是前臺接待。
在這三個月中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司前臺文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、負責前臺電話的接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司前臺大廳的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、送文件至各級領導,簽收文件,收發報刊;
5、打印、復印辦公文件,收發傳真,制作辦公表格等;
6聯系公司各項目部人員,收發公司內部文件;
7、領導安排交付的.其他工作。
工作收獲及體會
(一)、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
(二)、學習公司企業文化,提升自我。加入到神州長城這個大集體,才真正體會了勤奮,專業,自信,活力,創新這十個字的內涵,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,認真聽取領導及同事的意見,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
(三)、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
實習的任務是通過畢業實習,驗證、鞏固和充實所學的理論知識,加深對相關內容的理解,掌握基礎課、技術基礎課及有關專業課之間的相互聯系,并綜合應用。加深了解社會對本專業的需求。
實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識運用到實戰中。我們怎么樣才能把課堂上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人有用的人才?我們怎么才能適應當今飛速發展的社會,怎么才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種理想我走進了萬通設備有線公司。這是我第一次與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天規定的時間上下班。
為期一年的實習不知不覺中就過去了,對于在實習過程中發現的自身的不足,在今后的學習中我一定會有所側重。對于在公司中學到的管理知識,我會有借鑒性的運用到自己的生活和學習中,朝著自己明確的目標不斷努力。我相信這次實習對我的幫助很大。
這段時間的工作讓我學到了很多,感悟了很多,我很感謝公司領導及同事對我的關心和幫助,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
英語專業的實習報告8
一、實習崗位
我被分配在翻譯協會里任職,所以我們就在學校里拿到了老師發給我們的翻譯材料。我們的實習內容是翻譯一書中的幾個章節,而我的任務是翻譯此書的第一章的第一篇文章,大約5000字左右的文字。
二、實習內容
記得那天去領取翻譯任務時,指導老師拿出一本厚厚的書對我們說翻譯材料就是這本書中的幾個章節,每個人要翻譯大概十五頁。我當時心想這么厚重又是純英文的原著要是讓我們翻譯起來肯定很費力。其他幾個同學也表現出幾分憂慮的形色。老師自然是看出了我們的焦慮,語重心長地對我們說道這本關于文化概念的原著翻譯起來是有點費勁,其中不乏晦澀難懂的單詞、長句甚至段落。但是大家要記住首先要擺正好心態,不能因為一件事很難就不去做或者馬馬虎虎地了事,要做就要努力做到最好,翻譯也是一樣。其次,這本書的每個章節前會有一篇關于那章的中文概述,可以供大家大概地了解一下要翻譯的作品的基本內容。然后的話,就是針對翻譯過程中可能遇到的困難大家該如何處理的問題。這個解決方法有很多種,但是老師建議大家可以把自己要翻譯的部分拿出來和其他人一起探討,交流,通過這種討論的方式,我相信大家從中會學到很多東西。另外,遇上不懂的也可以到老師這里來,老師幾乎每天都在辦公室里,隨時歡迎大家的到來。”老師的這段話可以說給我們每個人都打上了一針鎮定劑埃回到寢室后,我迫不及待地瀏覽了一下我的翻譯材料,看到密密麻麻的英文單詞,還是有種望而生畏的感覺。在接下來的時間里,我首先是把要翻譯的十五頁從頭到尾一共看了三遍,這才勉強了解了英文原著的大概內容,但總有些似懂非懂模模糊糊的概念縈繞在腦海里。而后,我就從頭開始投入了我的翻譯工作中。先是把不認識的單詞全都挑出來,查清楚他們的含義,然后再根據上下文推斷出生詞的準確含義,就這樣先查單詞再推斷其在文中準確的含義最后翻譯句子,繞來繞去,僅僅翻譯第一段就花費了我一個上午的時間,要知道第一段可是只有七八個句子而已。所以不得不感慨自己的速度比蝸牛還慢呀。雖然翻完后,看到自己的成果
有種從所未有的成就感和自豪感,但是我也嚴重地意識到自己的效率實在是太低了。因此我就改變了策略---先按英文內容把文章分成了幾個大的段落,再把一個大段落里的生詞全找出來,查清其含義后通通寫在一個生詞本上,這樣既積累了單詞,又放方便查找;最后就一次翻譯一個大段落。這樣顯然比之前輕松了好多,效率也提高了。但是還是會有徘徊糾結的時候。偶爾遇到一個怎么也理不清的長句,思維就僵持在半空中,怎么也跳不出母語的語言框架及規則。這個時候就只能請教電腦大師了。但是有時這位大師翻譯出來的.漢語會讓你讀起來哭笑不得,這時只能干想著信雅達的標準,忍痛割愛地舍信雅求其達了。
然而在翻譯的過程中我遇到的難題不僅僅是復雜長句,還有諸如一些特殊名詞以及一些國外名著中的片段的翻譯問題。對于一些我從未見過的人名,我只能到詞典里搜索一下,所幸地是絕大多數都能搜得到。那時我就想可能是我自己孤陋寡聞,連這些著名作家和知名語言學家都沒聽說過,以后可要長點記性了,多多留意一下外國名人作家了。而當我遇到名著中的選段時,我則毫不猶豫的參考了比較權威的譯作。因為我知道這些名著的譯本有很多,而再要我去翻譯,可能會翻譯得一塌糊涂,那樣不僅會褻瀆了原著而且可能會誤導別人,所以我就索性不譯了,而是把名家的經典譯作摘抄下來放至我的譯作了。這個時候問題就來了,既然是別人的譯作,那么把它放在我的作品里面,是否應該寫個注釋說明澄清一下譯者的身份呢?如果不注明,那么這是不是等于剽竊?還有,對于原著中的注釋,作為譯者,是否應該把注釋也翻譯成漢語呢?另外,在翻譯的過程中也許會碰到這樣一種情況:有些英語單詞在漢語里找不到相對等的詞語,要是湊合用一個相關聯的中文詞語代替就會有點四不像的味道,而如果保留其英語形式,讀者還容易理解一些。
三、實習總結
最后,通過這次英譯中的翻譯實習,我深刻地感受到了三點:第一,心態很重要,不浮不躁方能順利完成實習任務。但是到了大四,大家的目標都已經很明確,考研的就整天泡自習室;找工作的就帶著簡歷四處奔波,能夠抽出時間靜心地對待實習的人少之又少。但是無論你管或不管,實習任務還是在那里不增不減。這時你就得合適地安排時間,心平氣和地對待它,才能輕輕松松地早日完成。第二,翻譯是一門藝術,一篇好的譯作可以算作是一件精美絕倫的藝術品。同樣,要想使譯作達到要求,關鍵是在于平時的積累。僅靠臨時抱佛腳的惡補翻譯技巧是差強人意的,希望一步登天更是癡心妄想的。第三,對母語的掌握程度對其他語言的翻譯起著至關重要的作用。無論是對母語語言結構及其語言特點的了解,還是對母語中的一些常識和俗語的掌握程度,都能在譯作中得到展現。在此次英譯中的過程中,我不得不作出深刻的反剩因為我發現自己除了英語閱讀理解水平低之外,對母語的掌握程度以及運用也很有限。好在亡羊補牢,為時未晚。在接下來的時間里,我一定要多多閱讀一些中外名著,培養勤于思考的習慣以及對母語和英語的語言敏感度。
英語專業的實習報告9
實習目的:
為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經驗。掌握操作技能。將所學知識運用于實際工作。
實習內容:
按照老師的安排。我制定了相應的實習計劃。在這個公司里我的主要工作是總經理助理。協助總經理做一些日常工作。比如商業計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實習心得體會:
兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力:
(一)交際能力:
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶。也包括內部的同事和領導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關系。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術。能夠區別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優質的服務。
(二)合作能力:
助理工作不像某些物質工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀念。較強的協調溝通意識。學會與供應商協商。與同事合作。充分發揮不同角色的作用。利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務。發揮助理的中介、紐帶作用。
(三)學習能力:
在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優質的服務。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業計劃書。但我連商業計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網查詢。才學習到商業計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內容上與副總要求的有所差距。但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。
(四)教育、說服能力:
在工作過程中。助理往往會成為經理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的'過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結果。
(五)企業環境。顧客知識:
在工作過程中。對企業內部環境。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務。平時工作時要善于觀察。還要學會換位思考。根據企業本身的特點調整自己的服務方式。可以使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時候。我都會到各個部門去轉轉。像銷售部、生產部、財會部、售后服務部等等。這樣不僅會使我更快的了解公司內部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環境。畢業實習報告
(六)文化修養:
要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養也是應必備的素質。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
(七)技術性能力:
技術性能力是完成某一項具體活動所需要的本領。有些公司往往通過培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業最起碼的要求。作為我們專業的學生。我們的優勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優勢。
(八)管理能力:
我們在工作過程中。需要與別人建立聯系。管理別人。激勵別人.處理沖突.控制情緒等等.這一切都與管理能力有關.對于大部分學生來說.會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的.但是市場導向的管理體制中.企業組織從“金字塔”型組織結構轉變為“倒金字塔”型組織結構.服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線.所以說.管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力.
對外語系實習的就業建議:
經過這次實習.我深切的感受到了平常系領導和老師們所說的我們的專業優勢:商務知識和語言的結合.這使得我們在用人單位招聘時有了一些優勢.但我同時也感覺我們也應當在一些方面改進一下:
(一)加強對口語的訓練:
口語是我們在應聘的時候的一關.只要招我們這個專業畢業生的用人單位.首先要檢驗的就是我們的口語.雖然我們系里請來了外教.安排了許多的口語課.但我們開口的機會其實很少.而且其中有些外交也是名不副實的.口語課其實成了花架子.希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題.畢竟.一口流利的口語是許多學生所追求的.這也是我們的“門面”.
(二)多增加學會實習的次數.增強學生的實際動手能力:
我們學習的知識偏重于理論.實際運用到的技能往往和我們所學的有很大的差距.動手能力差是我們的普遍特點.我剛到實習單位的時候甚至連復印機、傳真機都不會用.我們日常所學的課程中.像《外貿函電》這類實用價值非常大.但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的.所以.我認為我們應當多開一些實習課.讓學生有更多的機會走出去.剛畢業的大學生既然沒有什么工作經驗.那么就應該在實習經歷上為自己加分.
英語專業的實習報告10
一、基本情況概述
20xx年1月7日至18日,我在鎮江蘇南商貿有限公司辦公室文員崗位進行實習。
鎮江蘇南商貿有限公司,主要從事商業批發業務。而其中經營的項目包括百貨、洗化用品、日用品及生活用紙的包裝與銷售。20xx年注冊自有品牌“舒南”牌,08年被評為鎮江市“知名商標”。其以消費者真正需求的產品為主導,首要考慮所有合作客戶的共同豐厚的價值。
相對于其所主要從事的商業批發業務來說,辦公室文員這樣幕后的輔助卻也者常常扮演著非常重要的角色。對于初入社會的我來說,公司、工作等這些概念在我腦子還是相當模糊的。
第一天,辦公室主任就是帶領著我先熟悉了一下公司的環境,然后就是熟悉了一下業務。
熟悉業務之后,我的第一個任務,就是輸入本年度各個產品所對應的售出數據。輸入是很容易的,統計數據本來也不難。但是就是這樣的簡單輸入也檢驗出了我Excel還不是很熟練。當時辦公室主任說的話,我仍記憶猶新。像這樣簡單的工作任務,由一個高中生做,他們在更短的時間里就可以完成。如果成本相同,制造出的產出的價值相同的話,像我這樣的效率,老板更偏愛更有經驗的高中生或者大專生了。并且工資成本他們可能會壓的更低。記得商務英語寫作姚老師在講JobHunting的時候,也講過experience的實際意義更為重大,這里可以解釋為實踐所帶來的經驗,這就是求職者的閃光點。
統計完所有的數據,開始制作圖表。商務英語寫作姚老師曾經在分析chart的時候曾經說過,合適的圖表是處理數據,分析數據的重要保證。這在商務中非常重要。因為它可以清晰地呈現數據走向,比例等等問題。盡管這些工作看似很簡單,但是我覺得一堆數據的統計還是相當不容易的。面對數據與圖表,工作沒有想象中的那樣輕松愉快。
PowerPoint是演講者最有利的輔助工具,可以幫助演講者更清晰、更準確地展示要表達的內容。辦公室主任叫我制作PowerPoint有關年度總結以及下一年度的計劃。當時我基于錦上添花之類的想法,加了蠻多動畫,和絢爛的背景。最后辦公室主任否定了它,它說商務PowerPoint需要呈現的是商務人士的一種嚴謹的態度,必須具有非常強的邏輯性條理性和說服性。想到今年學習的商務英語寫作姚老師團隊當時制作的PowerPoint,是相當不錯的,極具上面的幾大特點。于是從網上找到幾種模板,學著做。雖然真的比不上,但是辦公室主任說是有些商務的味道了。
在期間還干了一些其他瑣碎的工作如接聽電話,打印資料,整理文件。
二、實習中的收獲和體會
實習,顧名思義,在實踐中習得。大一大二的社會實踐活動只能說是讓我們了解社會,體驗社會,接觸社會,而不是真正意義上的實踐。實習提供給了我更好的真正實踐的機會。實踐中我需要用在學校里學到的技能,來為公司創造價值,而這樣的價值是要經過嚴格考驗的。所以實習所獲得的經驗,對于我們這些英語專業學生來說,是尤為重要的。由于專業本身性質的限制,實習這樣的機會也是相當難得。于實踐中檢驗自己,實習的經驗也為求職就業打下了一定的基礎。所以我很珍惜它,希望自己能夠獲得提高自己實踐能力的經驗。
在這短短的兩個星期中,我獲得了以下六點收獲以及體會:
第一,積極與他人建立良好的人際關系。而主動交流,不僅可以使自己從尷尬的境地中解放出來,并且有助于自己的業務。剛出校園,初入社會的我,體會還是較為深刻的。自己不主動請教,想要別人主動來教你,這是不可能的事,別人也有自己分內的業務。所以此時,良好的人際關系就會幫助你解決這些困難。主動交流是營造良好人際關系的首要條件。
第二,公司規模不大,歷史短暫,但是各個部門操作的環境以及各自所擔任的角色,是類似的'。說話說“麻雀雖小五臟俱全”,觸類旁通可以使我了解自己更感興趣于哪個行業,擔任哪一種角色。這就是第一手資料的重要性。要知道,現在社會競爭的壓力如此之大,大學生就業前景十分不被看好,小公司或規模稍大的公司也是很不錯的選擇。因為公司制度相對來說可能更加自由,更為寬松。并且發展的前景不會比大公司小很多,甚至有可能更為寬廣。相信它,這對身在職場的你,絕對不會是錯誤的決定。鼠目寸光一定會隱沒了自己的才能,放遠自己的目光,能夠成就平凡的自己。
第三,實踐所帶來的經驗,就是求職者的閃光點。而對于我們這個專業的特殊性,并不止聽說讀寫譯這么簡單,學術研究更加包括語言學,外國文學,文化這樣的研究。而像這樣的研究卻是無法適應現如今社會對我們的需要了。像我這樣根基不扎實,又無法擔任翻譯那樣較為高端的工作的人,HR更偏愛非英語專業又具有專業知識的畢業生。所以我不僅要夯實自己的基礎,更要觸類旁通學習可以使自己立足于這個社會的技術。
第四,不要眼高手低。簡單的業務也要踏踏實實認真完成。學習中不好的習慣如果帶到了自己的工作中,不僅影響自己做業務的效率,也影響了自己的產出的價值。對于公司來說,這是一種隱性虧本買賣。
第五,實習就是實踐經驗積累的過程。而好的實習經歷能夠使我們的簡歷存在閃光之處,吸引HR的眼球,增強求職就業競爭力。
第六,實習實在是太重要了,通過觀察公司內員工與上司是如何交談,同事之間是如何相處的。提前實習可以使我們更好的適應正式上班的氛圍。
三、自我評價及今后努力的方向
作為一個大三學生,即將面臨就業這個問題。而初入公司的我,毫無經驗。就算是做一些簡單的活也效率不高,達不到令人滿意的效果。動手能力也是相當的弱。從這里,我明白了老師們曾經一直都強調過的“切勿眼高手低”這句話的更加深沉的意義了。眼高手低不僅會影響學習的深度,就連不久將來的事業都是會影響的。所以像此類壞的學習習慣一定要趁現在慢慢改掉,并且從最基本的東西學起、做起,不放過任何的問題,更加注重對自己的業務水平的培養,豐富實際的工作經驗。
我和辦公室里的其他員工在一起的時候,說話處事還不是十分地主動,并且沿襲了課堂上的不問的這樣的壞習慣。性格有點內向。所以我要更加進一步的培養自己與人相處的技巧,待人處事的能力。
并且通過在這方面他們對英語專業學生的需求的了解,我還是挺失落的。因為通過各種考試,我也總結出了我的語言學能并不高,并且基礎不是十分扎實,詞匯量也沒有達到應該的那種水平。并且通過這段時間的實習,發現做商貿的,在銷售、溝通等等的技巧也有較高的要求。所以決定在20xx年這一整年里都用來調整自己,強化自己的口語表達能力,對自己的外在形象也做出相應的改變。在接下來的學期里,我要找出自身與社會實際所需要的差距,及時補充相關技能與知識,并提高自己的能力。希望下一次的實習或者工作,能夠讓老板以及同事了解到一個不一樣的我。盡管這個社會充滿挑戰,但我信心百倍。
英語專業的課程設置可能偏重于文學與文化,所以我更有一種專業知識嚴重不足的感受,自己沒有一項技能是可以拿得出手的并且也適應不了如此激烈的工作要求。但我也做好了考會計證的準備以及放更多的精力于課外的實踐活動中。一來,希望能給在口語表達方面有所提高,二來加強自己的實踐能力。雖然不知道對將來的工作是否有用,但是通過這兩個星期的實習,我發現了,公司更加注重員工的實際操作技能,尤其關注他們觀察、分析和解決問題的實際工作能力。我覺得這些會有利于我自己的思路拓寬以及能力的提高。并且也注重平時辦公軟件的應用。像如今現代化信息的時代,我們是更加無法離開高速發展的網絡技術。
通過實習,我發現自己還有很多需要完善。希望自己有所成長,同時從最低點做起,踏踏實實,一步一個腳印,完成自己的學業,實現自我蛻變。
英語專業的實習報告11
20xx年上半年,在老師的努力下,商務英語專業的10學生有幸九方賓館,為期四十天的實習。初次接觸社會的次感受到了競爭的激烈,也看到了自身的問題和要注意的。被分配到了不同的崗位,我被分配到九方賓館的中餐廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情走進了九方賓館,開始了的實習。實習的四十天里,我感受頗多,受益匪淺。
一、工作
只在酒店四十天的實習,但酒店按正規的實習生對了系統的培訓,工作分為三大塊:崗前培訓,了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,也對了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓對工作大概的;第消防安全意識培訓,酒店安排了工程部的經理和主管為現場講解授課,讓對酒店安全和消防常識更系統的;是技能培訓,培訓貫穿著實習的四十天。由人員為不間斷的技能,四十天的實習讓對工作的,這也得益于酒店系統而的培訓。培訓以后的學習和工作非常有用的。
實習的九方賓館是一所成立于20xx年的四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個:中餐部和西餐部,我和同行7名同學的工作崗位中餐部。九方食府是九方賓館最主要的餐廳,主要承擔的是宴席和宴請的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管兩名和三名領班及服務員數名,工作繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲中最為辛苦的,酒店并給服務員們制定的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,就像無頭蒼蠅,完全領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和手把手的教導。慶幸的是所老員工對都的友好,主管還為每人安排了一名師傅,的工作。在后面的日子里,都能熟練工作了。
的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等臟活、重活。實習生的上班很固定,主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管的.需要,排休。即上午9點50上班到中午2點或3點下班,下午4點50上班到晚上9點或10點,多余的休息。但往往下班的是不的,經常情況加班加點,加班都有記錄,的時候會有補休,加班費,但我覺的制度很靈活的。
酒店員工穿著工作服的,由酒店發放換洗,但我酒店的服務員制服太過簡單而且陳舊,常有破損的。不過令我欣慰的是:酒店的員工大熱情友好的,不管哪個,并是實習生而對冷漠生硬;在勞累之余,同事們的甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,架子,但偶爾還的會對工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中,接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,九方賓館一所涉外星級酒店,擁有海外客源,在服務的過程中,了英語口語,增長了見識,開闊了視野。
三、實習總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習本人的次體驗酒店行業。總的來說,在日子里確學到了不少的東西:除了到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何的心態,如何好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;,更讓我認識到服務員應該強烈的服務意識;更為的是,在月的工作中,我地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,明白了以后學習的方向和側。
最后感謝老師的幫助,感謝九方賓館能給難得的實習機會,祝愿九方賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。
英語專業的實習報告12
一、實習目的
為了將在學校課堂所學的知識轉化為實際工作能力,為了能更好地了解自我、提高自己社會活動的能力,開始了我的實習生活。
二、實習崗位
我主要負責教初一學生的英語閱讀和寫作,從這份為期較短的實習工作中我獲得了一些和學生溝通和教好英語課程的技巧,也對在工作中如何應對人際關系有了進一步的認識。
三、實習內容
在實習工作中,我每天給初一英語基礎班的同學上兩節課,一節是英語閱讀課,一節是英語寫作課。當然除了每天的課時外還有一些其他的工作,像辦公室衛生的打擾,學生情況的打理以及學生出勤記錄等等。雖然工作很累,尤其是剛開始很生疏,但慢慢也就適應了,做的工作雖多,獲益也更多。一個勤奮的員工往往更受組織的青睞,得到的機會也更多。在英語閱讀課上,我根據學生的接受能力形成了富有針對性的教學方法,當然,由于學生水平的參差不齊,這其中有很多不得不折中考慮。我的一般上課流程是:根據機構發的教學資料,有重要價值的課文就精講,不太重要的就粗略的講解,其中包括文章的翻譯,新單詞、句型、語法和中考真題的講解。由于機構配置了閱讀真題資料,我挑出一些作為家庭作業讓學生完成。不過,在課堂上我也會就學生在英語學習其他方面的不足加以指正,比如發音不準,單詞記憶方法差而造成的詞匯量低的情況。每節課我都會留一小部分時間讓那個學生們做各種游戲,有時我自己也會參與甚至邀請其他老師一起參與,這讓課堂氣氛活躍不少,進一步拉近了學生和我的距離。不過,作為一個老師,在和學生相處的過程中還是時刻以自身為表率,避免對學生不良的影響;
而且,也并不是要一味的和學生親近,還是要有個適宜的度,要有適當的距離,不能造成過度寵溺而無一絲威嚴。在實際的教學工作中,我認為老師還是要有個老師的樣子,嚴格要求自己,給學生做個好榜樣,這樣更利于教學工作的推行。而且,現在的課堂應該充滿活力,多開展一些有學習意義和趣味性的小活動,讓學生在快樂中學習,更加熱愛學習,師生關系更加融洽。
認識來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的.就等零。理論應該與實踐相結合。我認為“學以致用”才是我們實訓的真正目的,我們要把書本的知識轉變成為我們謀生的工具。學無永止境,我們應繼續努力學習,從實踐中,找出自己的不足;
從錯誤中找出解決方法;
從失敗得到教訓;
處處學習,這樣才能在人生道路上得到的成功!另一方面,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣。
在上課過程中我發現很多學生的英語實際能力低于應試能力,這跟為考試而學的觀念密不可分。在閱讀中英譯中翻譯的句子逐字翻譯,造成意思不通順。在寫作中,學生的主要問題是詞匯量低,老是那幾個“低級詞”打轉;
除此外句子結構錯誤、語法錯誤和中譯英逐字翻譯都經常可見。
四、實習總結
實習工作時間雖然不長,但讓我受益匪淺。作為一名實習生我們首先要端正心態,心態決定這我們的工作狀態,不要認為“我們還是學校的學生”,就可以做好做壞無所謂,上班可以遲到,有事沒事可以經常請假。應該把自己看成該單位的試用期員工,這樣有利于我們未來的就業,達到實習目的。這次工作讓我充分認識到人際關系和個人綜合能力的重要性,在工作中,我們與其他老師的配合必不可少,而且在課程分配上需要相互理解。比如說,我們這個教學小組主要都是在校或剛畢業的大學生,其中有實習的也有正式參加工作的。在分課程的時候我們表現的并不好,很多人都想分到自己的專業相關的課,英語專業的要教英語,物理專業的要教物理,有些課程有人搶,有些課程無人問津,致使同事間關系緊張,教學工作推展遲緩。這種情況和我們這組中組員的“嫩”身份分不開,在社會中很多情況下需要你去適應社會,而不是社會來適應你,這是其一;
其二,同事間在事情上應該相互理解,誰也不可能希冀其他人老是照顧和妥協你的。在工作中良好的工作態度,適應變化的自身素質,以及較強的綜合素質是至關重要的,一些不能適應調劑去教其他非本專業課程的大學生就被公司淘汰了。
在教課中我也發現了自己很多不足,一些初中的知識雖然簡單,但我記得卻不是很牢固,學得不精,在學生的提問中回應的不夠好。所以我一邊教課一邊學習,彌補以往留下的漏洞,讓我的基礎知識掌握的更加牢固。
在日常的教學工作中,我不時還要接待一些學生家長,這些家長中有好說話的,也有不好說話的。剛剛開始的時候,我在家長面前很緊張,慢慢的,應對家長越來越得心應手,在家長面前一改忸怩,變得大方而談吐從容。我們的教學一方面要按照家長的要求“努力提高學生的學習成績”,另一方面,在滿足上述家長要求的同時我們又要盡量做到使學生滿意。因為即使家長滿意了愿意掏錢來讓孩子學,但是孩子卻厭惡和不愿意來,這也是不利于公司業務發展的,我們機構還是以營利為目標的。所以我們不能做到一味去提高他們的成績,布置大量的作業,以至于招惹得學生厭煩。所以兩方面都要兼顧,我們會折中考慮,在提高他們成績的同時,要讓他們在培訓課程期間覺得充滿樂趣。
當然,良好的專業知識技能也是非常重要的,尤其在面對更高年級的學生。對于初一的學生來說,他們所涉及的知識還不深奧難懂,主要是引起他們對英語學習的興趣。而且教學工作應有針對性,根據自己的受教對象不斷調整,因為即使是一個班級,也存在著優生和差生,講的太容易了,優生往往很不耐煩,而講的太難,差生根本聽不懂。
這次實習是我人生中的一次重要的經歷,我體會到了專業知識與工作閱歷對工作的技巧與工作效率的深刻影響。我充分明白了理論結合實際的現實意義。在工作中提升自我,與不斷提升自己素質的重要性。我認為“學以致用”才是我們實訓的真正目的,我們要把書本的知識轉變成為我們謀生的工具。學無永止境,我們應繼續努力學習,從實踐中,找出自己的不足;
從錯誤中找出解決方法;
從失敗得到教訓;
處處學習,這樣才能在人生道路上得到的成功!
在實習結束時,很舍不得和學生們分開,在這段時間里他們已經成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學到了很多,在這里,學生們給我留下了一段一段美好的回憶。我真心地希望他們可以快樂成長,學業有成,將來考上自己理想的大學。
英語專業的實習報告13
一 實習時間:
xx年xx月10日 20xx年xx月15日
二 實習地點: 1大同旅行社 2大同中國旅行社 3云岡建國大酒店 4云岡美高酒 5金地豪生大酒店
三 體會及收獲:
這次的認知實習使我獲益匪淺。這次活動使我們有機會走出校園,走出課堂,去看一看真正的酒店,旅行社是如何運作的。同時我們也學到了許多在課堂上接觸不到的東西。其中我印象最深的是大同國旅崔經理的一番話。作為一位從業十年之久的資深業內人士,他給我們提了許多中肯的意見。她說,夢想之于人類,就像翅膀之于鳥兒。首先,要確定好自己的目標,再朝著努力。下面是她對我們的一些叮囑。主要是關于帶團注意事項的。
發團前準備工作:
檢查出團單(核實游客領隊、地接導游、送機接機司機的姓名和電話,充分理解行程,了解目的地的概況和景點情況)、機票(核對航班時間、機場、游客姓名)、旅游包帽、導游旗、導游證、自己的身份證件;
與領隊聯系(核實xx時間及地點,對天氣、路況及乘機時間做充分估計,以免誤機),并叮囑 游客務必隨帶有效身份證件(兒童隨帶有照片的戶籍證明或戶口本);
通知送機司機(核實車型大小、出發時間和地點),并叮囑其準時到達;
針對團隊出發直至地陪接團這一段行程做充分準備:準時接團、車上講解、登機手續辦理、注意事項等情況。
出團當日的處理步驟:
使用鬧鐘,絕對不能遲到,盡量在xx時間之前趕到xx地點等候游客,所有必備物品絕對不能遺忘;
游客上車,核對人數后進行車上講解(切記微笑服務);
A:致簡短辭、公司介紹、個人介紹;
B:檢查游客的身份證件,并順便將身份證收齊,核對姓名及身份證有效期;
C:告訴游客作為全陪導游的職責與任務;
D:行程內每天游程的分解介紹(景點盡可能介紹簡單,可以設置一些疑問,使游客提起游興便已達到目的);
E:旅游目的地在旅游六要素(吃住行游購娛)六方面的具體體現(結合自己的知識與了解為游客展現當地的風貌,比如餐飲特色、酒店狀況、入住注意事項、行車安全等);
F:行程中其它常見的、必須引起注意的事項(如景區安全、出入安全、衛生等);
G:機場登機手續及相關的注意事項(如禁帶物品、托運行李、安全檢查、登機口、登機牌、機上注意事項等);
到機場后辦理相關手續,替游客辦理托運(既好又快);
將機票、身份證、登機牌交給游客,xx后一起過安檢,至登機口休息,將機票收回,登機時xx或招呼游客登機,所有游客登機后自己再登機;
到達目的地機場后,xx游客,查點人數,取回托運行李,接客廳內盡快與當地導游接上頭。
游覽過程中的全陪服務:
照顧游客旅途中的食、住、行、游、購各方面,解決旅途中遇到的麻煩,與地陪互相合作,提供優質服務,務必使游客輕松旅游,心情舒暢,并盡最大努力,發揮監督職責,維護旅行社及游客的切身利益;
與地陪多溝通,多交流,每天的行程了然于胸,遇到問題及時解決;
及時了解領隊和游客們的意愿,并協助地陪滿足游客正當的愿望,滿足不了的,要及時向游客說明原因,并請游客諒解;
按照行程安排嚴格執行,監督地陪和地接社,按照雙方確認的各項標準及質量要求認真操作,保障游客權益。與行程不相符時,要及時干預,并征詢游客與地陪的意見,如果游客提出加點或與行程不符的要求,必要時可以請游客代表另外簽字證明;
返程時的工作:
提前與接機司機聯系,提醒對方接機時間和地點;
按照確認的傳真件及行程單,將團款數目與地陪進行核實,雙方簽字;
最后一天如有行程安排,務必提醒地陪掌握送機時間,以免誤機;
機場手續辦理,托運行李,登機(與出發時相似);
安全返回,與接機司機一起為游客提供最后一段的服務,致歡送辭,請領隊填寫意見反饋單,送游客就近下車。并按規定向公司領導將團隊情況作簡要匯報;
回公司后盡快結清賬款,書寫帶團小結。
我們接下來參觀的是云岡美高大酒店和金地豪生大酒店,這兩座酒店作為大同酒店業的新起之秀實力不容小覷,它們以優質的服務見長,金地豪生的人力資源部經理為我們講解了酒店服務的'注意事項。
最重要的一條原則就是:態度決定一切。這里態度包括對工作的態度、對客人的態度、對學習態度和對解決問題的態度等等。
管理理念強調的是友好、高效和溫馨的服務氛圍;我們要求員工要熱愛這份工作,保持愉快的心情工作,并且把工作當作樂趣。
客人到酒店買一杯咖啡時,也許咖啡本身沒有多大的差別,但這杯咖啡是通過什么方式端上來的,客人是否能從服務員的服務中體驗到尊重、微笑和認同等,才是 差別所在。我們希望為客人提供的每一杯咖啡都是充滿了尊重與微笑的。
每一位員工(含管理者)都要做到眼里有活,要有眼色。
每一位員工(含管理者)都要有預見客人服務需求的能力。
有工作激情才能做好每一件事。
追求個性化服務:既要為提供優質滿意的服務,又要給客人以驚喜的服務;既要想客人所想,又要想客人之所未想。
追求人性化服務:一切從客人的角度出發考慮問題,而不是讓客人來將就和適應我們。
追求零缺點服務。
服務無小事。
服務無止境。
xx、無數點點滴滴的服務小細節(冬天馬桶的座墊套,客房牙刷、漱口杯的區分等)升華成為讓客人滿意的優質服務。
xx、展現在客人面前的啟示是最美好的、高品位、高質量的東西。
服務公式:101≤0.
服務準則:熱情、周到、耐心、細致、快捷、準確、安全、大方。
茶水要燙、心要熱、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要靈。
接電話時即使對方看不見也要臉帶微笑,畢恭畢敬。
服務員也好,廚師也好,做什么事情多想想為什么是這樣做,有沒有更好的方法?另外,還要能吃得了苦和吃得了虧。
每個人都應該經常進行換位思考:如果你是客人, 等等,這樣你就能體會到客人花錢是來享受的而不是不受氣的。
服務員值臺時要做到分工不分家:該幫忙時要幫忙,該出手時要出手,協同作戰,互相幫助。
總而言之,這次認知實習使我增長了見識,希望以后能有更多這樣的機會,讓我們走出象牙塔,與外面的世界多多接觸。
英語專業的實習報告14
一、實習意圖
經過本次實習使我能夠從理論回到實踐,更好的實現理論和實踐的結合,為往后的作業和學習奠定開端的常識,使我能夠親自感觸到由一個學生轉變到一個作業商務英語筆譯作業者的進程。
二、實習內容
20xx年x月中下旬開端在本校內為期2個星期左右的商務英語筆譯的實習,起先我對筆譯還不是太了解,挑選筆譯是根據我對筆譯作業的特別喜好。商務英語筆譯是一項需求耐性和精力的作業,它是以商務方面的材料為根據,要求翻譯者對其進行全面,精確,快速的翻譯,言語要表達精確,意思明晰。因為商務英語筆譯的翻譯材料大部分都對錯文學的,例如合同,客戶材料,商業等專業性文件,所以它的要求就更為嚴厲,嚴苛,一起又有必要契合“信,達,雅”的準則,難度適當的大,其間要用到許多的專業術語,規模不只僅包含咱們平常上課時所知道的,更多的需求咱們經過各種可行的途徑去查閱,具有很強的專業性。這就要求咱們在翻譯時要謹慎,不能給讀者以幻覺。
這次實習首要針對商務合同的翻譯進行要點打破,花了整整幾天的時刻才磕磕絆絆的翻譯一個合同,感覺到了史無前例的壓力,也杰出了自己眼高手低的缺陷,平常課堂上教師講的用的屈指可數,更多的是靠自己查材料來獲取精確的信息。其間有些既不流暢又在網上很難查的一般都給不了,這些都給剛開端翻譯的'我造成了各式各樣的阻止,往往會遇到原文看不懂或許覺得語法別扭不對的狀況,這時分需求更大的耐性和意志,需求堅持,對商務合同中的一些專業術語進行要點打破,查閱各種材料,在網上查找各種專業術語,一點一滴的翻譯,練得多了,逐漸就變的愈加了解了,速度和質量逐漸的有所改善,當然和真實含義的筆譯質量仍是有適當的間隔的。
工欲善其事,必先利其器。商務英語筆譯也相同如此,它需求經過許多的網上材料和翻譯軟件來進行幫忙翻譯,因此在把握商務英語根底的一起,電腦成為了咱們讀取翻譯材料的利器。在實習的進程中咱們不難發現,其實許多適當一部分的專業術語需求咱們經過電腦來進行翻譯,來完結,根據此咱們也有必要把握一些簡略的電腦常識和電腦軟件,例如Word文檔等等。看來要作為一名合格的筆譯作業者,電腦常識也是其必要的一個方面。
在實習的進程中常常呈現翻譯質量不合格的問題,這些對咱們開端介入筆譯范疇的初學者是習以為常的,沒必要懼怕,但一起是有必要要引起咱們的注重的,所謂游刃有余,這個作業就更要求咱們不斷的進行操練,不斷的進行常識堆集。這次實習對咱們來說便是一個非常可貴的時機,教導教師給咱們的效果也是期望咱們能有更多的時機去觸摸并操練商務英語筆譯,這些都有助于咱們前進翻譯水平緩翻譯質量。眾所周知,商務英語筆譯是很單調無味的作業,大部分的時刻咱們都是花在了凳子上,可是這一起也是對咱們的一種應戰,能訓練人的意志。
短短的兩周實習時刻,盡管時間短,可是對咱們來說是尤為重要的,要好好的使用這次時機,細心的完結教導教師給咱們的操練和作業,不斷的對咱們的翻譯才干和思想進行訓練,嚴厲要求自己,正所謂”不積硅步,無以致千里“。關于合同翻譯中的問題要弄個徹徹底底的理解,關于翻譯的質量要精雕細鏤,盡力戰勝自己的缺少,盡的盡力堆集閱歷,為往后的結業作業打下堅實的根底。
三、實習總結
經過本次為期xx天的實習,讓我真實的感覺到了商務英語筆譯的難度和職責,咱們作為剛剛起步的初學者間隔合格的筆譯者還有適當大的一段間隔,需求學的東西和常識還有許多,尤其是專業常識的短缺,著手才干的缺少等等,我也理解這些不是一天兩天就能補償的,可是我信任只需經過我不懈的盡力是能夠不斷縮小間隔的,我深信自己能做到這些。
人們常說:大學是個象牙塔。的確校園,學習與作業,學生與職工之間存在著巨大的間隔。但這次實習的確也為咱們供給不少學習與了解真實筆譯者的時機,讓咱們在腦子里對商務英語筆譯有個很明晰的概念,再加上往后咱們的作業閱歷,定能在這條路途上闖出一片六合,能在這條路途上走的更遠!
英語專業的實習報告15
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行四十天的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,工作分為三大塊:一是崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理和主管為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的四十天。由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,四十天的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位--九方賓館是一所成立于20xx年的四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部和西餐部,我和同行7名同學的工作崗位就是中餐部。九方食府是九方賓館最主要的一個餐廳,主要承擔的是宴席和宴請的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管兩名和三名領班及服務員數名,工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間不是很固定,因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管根據我們的需要,自己排休。即上午9點50上班到中午2點或3點下班,下午4點50上班到晚上9點或10點,多余的時間就是休息。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的'投訴,九方賓館也是一所涉外星級酒店,擁有一些海外客源,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三 總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次體驗酒店行業。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助,感謝九方賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿九方賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。
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