保險工作計劃

時間：2023-04-29 12:41:35 工作計劃我要投稿

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保險工作計劃15篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，現在就讓我們好好地規劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編精心整理的保險工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保險工作計劃15篇

保險工作計劃1

　　為滿足鄉廣大低收入農民的保險保障需求，擴大農村地區的保險覆蓋面，提高人們群眾的保障程度，促進鄉農村經濟的'發展，維護社會和諧穩定，結合我鄉實際，特制定本計劃。

　　一、目的意義

　　農村小額人身保險（以下簡稱“農村小額保險”）是面向農村低收入農民家庭提供的人身保險產品，主要針對農村低收入人群最迫切需要規避的疾病、傷殘和死亡等風險實施的保險服務，具有保費低廉、保障適度、保單通俗、核保理賠簡單等特點，是小額金融的重要組成部分，也是一種有效的金融扶貧手段。開展農村小額保險，有利于完善農村社會保障體系，規避農民生、老、病、死等風險對農業生產、農民生活和農村社會穩定帶來的影響，提高農村社會的保障程度；有利于完善農村的災害救助體系，保護農民積累的財富免受自然災害沖擊，增強抗御自然災害的能力，幫助他們在災后重建家園；健全和完善農村金融支持體系。對構建和諧社會和促進統籌城鄉經濟持續發展，具有極其重要的意義。

　　二、領導重視

　　領導高度重視此項工作特建立了工作領導小組。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　三、工作目標和任務

　　今年全鄉小額保險完成目標為1800人，繳費金額達到64800元。五池村完成188人，大坪村完成275人，民主村完成268人，花茨村完成227人，和平村完成176人，順河村完成292人，桅桿村完成289人，建設村完成87人。全鄉投收保費工作11月16日正式開始，20xx年12月25日結束。各村要抓緊落實，積極發動。

　　四、參保具體規定

　　1.繳費標準：每人每年36元，每人每年限投保1份，保險期限1年。

　　2.參保范圍：本鄉行政區域內的居民及長期居住在本鄉范圍內的外地戶籍人員，年齡出生在28日以上，65周歲以下，身體健康的人員均可參加農村小額保險。

　　3.參保登記：以家庭為單位持《戶口簿》或身份證到村組辦理交費登記手續。

　　五、注意事項

　　各村在填報小額保險登記表時注意核對投保人的身份證號碼，不要把身份證號碼寫錯。

保險工作計劃2

　　為了在今年更好的進行工作，現制定工作計劃，具體如下：

　　一、加強業管的工作，構建優質的、規范的承保服務的體系

　　承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要的基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1.對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2.加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3.建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4.強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的`客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1.建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

　　2.加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3.以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4.在20xx年6月之前完成xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌

　　根據20xx年xx保費收入xx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　1.機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2.認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3.積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業代理合作協議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

保險工作計劃3

　　為更好地完善人口和計劃生育利益導向機制，落實社會救助政策，維護城鄉計劃生育低保對象的生存權和健康權，充分發揮醫療救助功能，有效解決計劃生育家庭意外傷害的就醫難題，讓他們共享經濟社會發展成果.認真貫徹落實中央十部委,關于廣泛開展生育關懷行動的通知精神創新具有計劃生育特色的宣傳教育活動，采取計生部門補一點、的方式為計劃生育家庭投保，并將承保對象從個人擴展到計劃生育家庭成員，切實關懷、關愛計劃生育家庭，進一步提高計劃生育家庭抵御風險能力。為切實做好全縣xx年計劃生育家庭意外傷害保險工作，推進和諧計生、和諧社會建設，是推動人口和計劃生育工作、穩定低生育水平、提高人口素質、平抑出生人口性別比、解除計劃生育家庭后顧之憂的一項有效舉措，是號召育齡群眾積極響應國家政策自覺實行計劃生育的重要手段。現將全縣開展xx年計劃生育家庭意外傷害保險工作的有關事項如下：

　　一、保險內容

　　(一)凡符合計劃生育政策的家庭，其夫婦年齡在65周歲以下，子女年齡在1周歲以上者，均可作為被保險人參加保險。

　　(二)保險費為：每年每個家庭每份30元，保險金額每份20000元，其中意外傷害死亡保險金額18000元，意外傷害住院醫療保險金20xx元。

　　(三)保險期限：一年(xx年9月1日xx年8月31日)。

　　二、參保范圍

　　(一)農村獨生子女戶;

　　(二)農村雙女戶;

　　(三)城鎮獨生子女戶和其他計劃生育家庭戶;

　　(四)參保對象為每個家庭兩代人(即父母和子女)。

　　三、補助標準及辦理方式、時間

　　(一)農村獨生子女戶：以一戶一份30元計，縣人口和計劃生育局補助10元，鎮計生辦補助10元，農村獨生子女戶出10元;

　　(二)農村雙女戶：以一戶一份30元計，縣人口和計劃生育局補助10元，雙女家庭戶出20元;

　　(三)城鎮獨生子女和其他計劃生育家庭戶，以一戶一份30元計,自出30元;

　　(四)各村(社區)保險業務由村委會負責辦理，填寫相關表冊后和保險費一并上交鎮計生辦，鎮機關和學校由鎮計生辦負責辦理;

　　(五)每戶家庭最多可辦理兩份。

　　(六)辦理時間：xx年8月20日xx年8月30日。

　　四、目標任務及獎懲措施

　　(一)目標任務。xx年全縣計劃生育意外傷害保險任務目標是戶，各村(社區)具體完成目標任務分解情況見《xx年計劃生育家庭意外傷害保險任務目標表》，鎮直各單位和學校的計劃生育家庭意外傷害保險工作由鎮計生辦協調組織開展。

　　(二)獎懲辦法。對各村(社區)開展計劃生育家庭意外傷害保險工作實行獎懲考核：完成100%的每戶獎2.5元;完成90%99%的每戶獎2元;完成80%89%的每戶獎1.5元;完成70%79%的不獎不懲;完成率低于70%的從年終責任制兌現懲200元;超任務完成的按實際超額完成戶數每戶獎1元。

　　五、工作要求

　　做好xx年全鎮計劃生育家庭意外傷害保險工作，時間緊，任務重，全縣各村(社區)、各部門要進一步提高認識，強化組織領導，搞好宣傳動員，切實抓緊抓實抓好，大力營造社會氛圍，做到家喻戶曉，人人皆知。

　　(一)加強領導，提高認識。為推進此項工作深入開展，取得成效，鎮上成立了以鎮人民政府主要領導任組長的領導小組，領導小組下設辦公室在鎮計生辦，具體負責此項工作的宣傳動員、培訓指導、統籌協調和組織實施。全縣各村(社區)、各部門要進一步增強開展計劃生育家庭意外傷害保險對提高計劃生育家庭抵御風險能力的認識，將此項工作作為貫徹落實中央十部委,關于廣泛開展生育關懷行動的通知精神的一項重要內容，切實加強領導，統籌安排，強化措施，落實責任，積極動員、組織計劃生育家庭自愿參保。

　　(二)強化宣傳，形成氛圍。各村(社區)、各部門要采取多種形式，加大對計劃生育家庭意外傷害保險的宣傳力度，廣泛宣傳計劃生育保險利國利民的好處，使計劃生育家庭意外傷害保險做到家喻戶曉，人人皆知，促使計劃生育家庭普遍樹立保險意識，激發廣大群眾參保投保的意愿，提高參加保險的積極性和自覺性，為做好計劃生育家庭意外傷害保險工作營造良好的輿論氛圍和奠定良好的群眾基礎。

　　(三)注重細節，確保質量。在開展具體工作中，各村(社區)、各部門要以認真負責的`態度，嚴格按照保險內容和參保范圍等要求做好辦理工作，要充分注重參保人員信息的準確性，確保辦理工作質量，堅決杜絕因工作失誤導致的理賠案件。

　　(四)搞好服務，取信于民。計生部門和人保公司作為計劃生育家庭意外傷害保險的具體操作者，要將計劃生育優質服務的理論引入計劃生育保險工作承保、理賠等各個環節中：一是要堅持宣傳引導

　　和群眾自愿投保的原則，不準強制辦理，不準搭車辦理，杜絕騙保現象，切實維護群眾的合法權益;二是堅持服務上門的原則，上門宣傳、上門辦理手續、上門理賠，方便群眾、服務群眾，把好事辦好;三是對被保險家庭在承保范圍內出現意外的，保險公司要及時按程序進行理賠，樹立誠信形象。

保險工作計劃4

　　正正在公司的率領及局部同仁的關心支撐下，正正在業務的發展上得到了較好的成績，較好的完成了公司的任務目的，正正在此基礎上，回顧回頭那一年的義務經歷戰連絡義務實際情況，制定以下義務挨算：

　　1、寬酷落實公司各項條目，加強業務解決義務，構建劣量、尺度的啟保處事體系。啟保是公司運營的根源，是風險管控、完效果益的重要基礎，是公司生存的基礎包管。是以，正正在18年，公司將狠抓業務解決義務，晉升風險管控能力。

　　2、尺度戰落實公司的處事條目，晉升處事義務量量，拔擢一流的處事平臺。我們運營的沒有是有形產品，而是一種遁藏風險或風險投資的處事。正正在市場漸漸透明，互助猛烈的今天，處事已經成為我們公司的核心互助力，回進我們公司的`價值不雅觀。客服義務是那一理念的具體浮現。正正在20xx年里將寬酷尺度客服義務，建立一流的客戶處事體系，實正把劣量處事支給每位公司的客戶。

　　3、加快業務發展，穩固鄭州市場占有率，擴大河北市場占有面。依照20xx年支公司保費收進萬元為憑據，公司挨算20xx年完成全年保費收進萬元，其中：挨算將從以下幾個圓面去執行完成。

　　1、大意結構策劃、武斷完成挨算目的，為全年目標挨下堅實的基礎。

　　2、大力發展渠講業務，深度拓展鄭州市場，挨好河北地市業務的攻堅戰，有序增進，擴大戰穩固河北市場占有面。

　　3、靈巧車輛險是我司業務的重中之重，是以，大力發展靈巧車輛險業務，充分闡揚公司的車險優勢，挨好車險業務的攻堅戰，還是我們義務的重面，20xx年正正在車險業務上要穩固老的渠講戰客戶，擴展新渠講，搶奪新客戶，著重面正正在發展渠講業務、車隊業務戰新車業務的啟保上，以完成車險業務更上一個新的臺階。

　　4、認真做好非車險的展業義務，遴選拜候一些大年夜、中型企事業單位，對效益好，風險低的單位重面公閉，取單位建立良好的閉系，力爭財產、人員、車輛一攬子啟保，同時也要做好非車險效益型險種的市場拓荒義務，正正在20xx年里努力使非車險業務正正在發展上組成新的樣式。

　　5、其他圓面：深切抓好其他保險業務義務；加強取各保險單位的合作；自動參與各種保險的猛烈互助傍邊。

　　4、抓好隊伍拔擢，做好員工戰保險推銷員義務，承繼完善人力本錢分派，為公司業務發展供應人力包管。20xx年正正在員工待遇上，工資及福利待遇正正在20xx年的基礎上適當晉升，同時挨算為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司供應一份禮物，進行一些集體活動等，用的擅人才，留的住人才，為18年的業務睜開供應強有力的人力包管。

　　5、完善解決機制，強化實行力。今年將從制度進足，對公司的現有規章制度上、懇求范圍內中止考訂戰補充，完善之前沒有完善的規章制度，使之減倍符合公司運營解決義務的需要。匯編成冊后，支到每一個員工足中，認真學習。實正做到以制度管人，以制度辦事，從而晉升實行力度。

　　20xx年是全新的一年，有望經過進程我們局部員工的合營努力讓公司進進一個全新的發展階段。

保險工作計劃5

　　首先，繼續做好先前的工作，聽從領導的安排

　　第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務，和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺。

　　第三，繼續努力的學習業務知識，提高自己的業務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。

　　1保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發現，那么對于現在的社會，太多的事故問題的發生，保險就顯得越加重要。

　　2、對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與領導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生，能夠有機會來到國華工作學習，我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程

　　3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的.是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發現它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動力。

　　4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度

　　雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數字，可能就是一項內容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。

保險工作計劃6

　　城鄉居民醫療保險工作是一項民心工程，是黨委、政府減輕農牧民負擔，密切黨群、干群關系和構建和諧社會的一項惠民工程。我局在做好醫療保險日常工作的同時，就20xx年城鄉居民醫療保險工作作如下安排：

　　1、進一步加強廣大群眾對城鄉居民醫療保險政策、報銷辦法、程序等宣傳，提高全民參保意識，促進城鄉居民醫療保險工作的順利開展。

　　2、進一步加強縣內定點醫療機構的監督管理工作，嚴格控制醫療費用的不合理增長，規范醫療服務行為，確保參保人員的`合法權益。

　　3、加大基金自查工作力度，加強基金運行分析力度，確保基金安全運行。

　　4、組織開展全縣各機關單位、鄉（鎮）人民政府會計、農保員培訓，規范城鎮職工醫療保險統籌劃撥工作和醫療保險保險程序。

　　5、進一步加強醫保經辦機構管理，督促規范各級定點醫療機構的服務行為。

　　6、加強“二代社保卡”的發放力度，大力宣傳異地就醫結算的備案的重要性。

　　7、積極做好工作總結、目標管理工作、財務統計賬務報表的同時，按時完成縣委、政府和省、州、縣業務主管部門交辦的其他工作任務。

保險工作計劃7

　　在過去的一年里，本公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結過去一年的工作經驗并結合地區的實際情況，制定新的一年如下工作計劃：

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系

　　承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在新的一年里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過過去一年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，公司在新的一年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高保險業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在新的一年6月之前完成營銷服務部服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的`客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌

　　根據過去一年保費收入XXXX萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。在新一年，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，新的一年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在新的一年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作。過去一年我司經過積極地努力已與多個銀行簽定了兼業代理合作協議，新的一年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

　　在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，新的一年將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

保險工作計劃8

　　一、認真做好業務企劃，有效推動業務發展。

　　xx年以來，按照省公司業務發展的指導思想，在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題，圍繞這一主題分季度策劃了xx次全市范圍內的大型業務企劃工作：

　　一季度，為了實現09年首季，特別是首月業務開門紅，我們于xx年12月11-13日在延安窯洞賓館以xx年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開為契機，邀請田芳老師為全市xx余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作，統一全員開門紅業務思想。借助培訓班的東風，我們于xx年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開了xx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務競賽啟動大會，會上出臺了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標，提出了分段經營、分段考核的辦法來推動階段業務的發展。通過前期半個多月的運作和積累，xx年1月1日首賣日當天全市實現個險10年期保費收入xx萬元，一舉走在全省的前列。實現了首賣日業務的開門紅。截止3月31日，通過全市各級銷售人員的共同努力，我市共實現個險期交保費收入xx萬元，圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業務工作目標。。

　　二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發展個險10年期及以上期交業務的發展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現，期間根據省公司有關培訓會議精神，我們又制定下發了《中國xx分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍，提高銷售人員展業的水平和技能，鞏固和發展銷售隊伍。

　　通過努力，我們于6月15日，以10年期保費xx萬元的收入，圓滿完成了省公司下達的半年10年期過六五目標任務，在全省贏得了榮譽。

　　二、組織召開業務啟動會，有效形成思想合力，確保階段目標達成。

　　前半年以來，圍繞每個業務企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開業務啟動會，進一步統一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經營意識為目的，及時組織召開了春節過后的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的`兼職組訓“攜手創富”幫扶活動，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作，通過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發銷售人員的展業積極性，增強其精英榮譽感，統一思想，凝心聚力。

　　三、加強對銷售人員培訓，提升銷售人員展業技能

　　2月份春節過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業務工作中來，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統xx余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班，培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持，選派講師擔任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發主管們從業的意愿和從業的自主性。會上配合主管自主經營意識的提升，宣導了分公司的標準化團隊創建方案，并將各主管xx年底的職級架構進行了通報，分析職級維持不住的原因等，通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經營的序幕。

　　圍繞標準化團隊建設，我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班，培訓班采取半軍事化的管理模式，力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產品銷售流程和職業道德，為以后長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底，我們已經累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班，參訓人數達到xx人。每期新人培訓班后，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業務推動方案，并安排專人進行追蹤，通過這些工作的實施，使這部分新人在一季度和二季度的業務沖刺中發揮了積極作用。

　　四、抓增員、有效提升銷售隊伍規模。

　　自xx年1月份以來，在歷次業務活動中我們都將增員工作作為一項常態事項來抓，突出增員的長期性。2月份，圍繞增強各級主管的自主經營意識，以基本法為抓手，在營銷團隊中打造“標準化營銷組、營銷分處、營銷處”活動，為使此項活動用制度的形式確定下來，我部制定下發了《中國xx分公司“攜手創天下”標準化營銷團隊創建方案》，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專門進行了培訓宣導，力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義，尤其是各級主管達標后的激勵措施，讓人人都參與到標準化營銷團隊創建中來。按照創建方案的要求，我們每個季度末對各級主管現有組織架構情況進行一次大考核，以此決定獲得團隊達標獎勵的資格，然后在下個季度每個月以人力是否達標決定發放的次數。一季度末我市有xx個主管獲得達標獎勵資格。二季度5月15日人開始，我們積極響應省公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案的安排，制定下發了《中國xx分公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案》，每三天分單位單獨下發一次增員活動追蹤情況，總結分析上階段工作，安排部署下階段工作。截止6月30日，活動開展46天來，全市新進amis系統人力xx人，其中有xx人10年期業績達到300xx元標準以上。縱觀前半年的增員工作，我們共舉辦了4期新人培訓班，累計培訓新人達到xx人次，充實了銷售隊伍，同時全市個險銷售隊伍規模經過不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員，達到了xx人，銷售隊伍較年初穩中有升，基本達到了省公司下達我市的個險人力發展計劃，從而為后半年個險業務發展奠定了人力資源的保證。

　　五、狠抓農村標準化營銷服務部建設

　　在xx年農村營銷服務部標準化建設的基礎上，今年以來，結合我市實際情況，農村營銷服務部建設繼續以“兩實一大”為目標，突出一個“實”字，即隊伍實、業績實。為此，我們在充分調研的基礎上結合《中國xx保險股份有限公司延安分公司農村營銷服務部建設xx--xx三年規劃》，制定下發了《中國xx保險股份有限公司延安分公司xx年農村標準化營銷服務部創建方案》，進一步明確了xx年各單位、各個營銷服務部的人力發展目標和10年期業務發展目標。為了使今年農村營銷服務部建設工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開了中國xx分公司xx年農村營銷服務部創建工作會議。一方面由各單位對本單位農村營銷服務部xx年工作情況進行了匯報，另一方面，分公司對在xx年農村網點工作中取得優異成績的單位進行了隆重獎勵。宣導了xx年創建方案。同時，組織所有農村營銷服務部負責人專門赴商洛進行觀摩學習和經驗交流。截止6月底，農村網點實有人力xx人，實現期交保費收入xx萬元，其中10年期保費收入xx萬元，在全市業務發展中的占比逐步顯現。期間，我們不定期的制作農村營銷服務部旬報及工作開展簡報，在一定程度上起到了發展評比和信息交流的作用。

　　六、加強組訓隊伍建設，提高組訓工作積極性。

　　(一)組織召開組訓例會，發揮組訓作用

　　根據業務發展和團隊建設的要求，為了更好的突出組訓人員的作用和優勢，我們先后組織了四次組訓例會，分享了組訓人員的工作經驗，透明了組訓人員的收入情況，安排部署了每個階段的工作。

　　(二)建設兼職組訓隊伍，促進業務發展

　　為了進一步調動現有主管的工作積極性，按照延安分公司兼職組訓管理辦法，我們在3月份舉辦了全市系統首次兼職組訓選拔培訓班，并利用三月份一個月時間，對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核，最終確定出了第一批xx名優秀銷售人員入圍分公司兼職組訓隊伍;同時，為了今后我市業務發展，給更多的選拔人員入選的機會，我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期，將在7月份對再對準兼職組訓人員進行最后考核，壯大兼職組訓隊伍，更好的促進業務發展。

　　(三)我部組訓管理崗人員在每個節假日和業務發展的關鍵時期，都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發各單位組訓，增加各單位組訓人員日常晨會和工作的素材，增強現有組訓人員的知識積累，滿足組訓人員專業知識缺乏的需要。

　　七、配合財務部門全面推動非現金收付費工作

　　在四月份，為了緊跟分公司步伐，配合財務部門做好非現金收付費工作，我部在第一時間先在組訓例會上對所有組訓及主管個險副經理進行了非現金收付費的宣導工作，緊接著制定下發了非現金收付費營銷員宣導膠片和中國xx分公司非現金收付費操作指南，并印制成冊，下發給每個銷售人員，對全市系統非現金收付費順利進行奠定了堅實的基矗

　　八、常態性工作。

　　(一)組織代理人資格考試工作

　　按照保監局提出的代理人百分百持證上崗的要求，為了提高我市代理人持證率，我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實行機考，大部分人員缺乏電腦知識，加之前期復習備考不充分，導致不是很理想，總計過關人數xx人。鑒于此，我們決定在下半年每個月組織最少二次代理人資格考試，并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導培訓。對考試輔導不扎實的單位推后報名考試，確保年底持證率上一個新臺階。

　　(二)完成了個險銷售部的amis系統升級維護及保監局營銷員監管系統的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統運行等日常工作。

　　(三)在每個階段結束，及時進行業務數據的核實，確保了業務獎勵對象工作的準確性。

　　(四)完成了日常新人工號的錄入和分紅權限的授予，及時為一線服務。

　　(五)根據省公司個險部不同階段對銷售人員業務的預警，在第一時間將連續xx個月、xx個月未出單人員情況分類下發各單位，要求利用晨會時間進行追蹤，張榜公布，個險部進行追蹤。同時，制作溫馨提示卡，不斷提醒聯系60天和連續90天未出單人力快速出單，有效提升了銷售人員舉績率。

保險工作計劃9

　　一、主要目標

　　二、重點工作

　　（一）做好被征地農民養老保險工作

　　（二）開展養老保險關系跨省轉移

　　根據部、省關于開展企業職工養老保險關系跨省轉移的工作部署，制定發布我市養老保險關系轉移接續流程，多形式、多渠道開展相關政策宣傳和業務咨詢服務。立足于工作需要，充實經辦窗口人手力量、強化業務培訓提高，積極總結經驗、分析不足，著力推動養老保險關系跨省轉移接續工作順利開展。

　　（三）強化新型農保試點指導管理

　　認真指導做好新型農村社會養老保險試點工作，加強對試點工作中機構、人員、技術、硬件支撐需求問題的協調解決，進一步提高新型農保經辦能力。同時，切實加強試點工作的組織指導和監督檢查，及時發現問題和解決問題，確保試點工作順利推進。

　　（四）繼續實施社保特殊政策

　　繼續實施因災和應對金融危機社保特殊政策，認真總結縔，鞏固成果，進一步優化流程，強化服務，嚴格政策，規范程序，更好地為企業服務，切實減輕企業負擔。

　　（五）積極推進社會保險擴面征繳

　　以廣覆蓋、保增長為奮斗目標，努力挖掘新的擴面資源，著力穩定費源。繼續以非公有制企業、城鎮個體工商戶、靈活就業人員和農民工為重點促進養老保險擴面；進一步鞏固煤炭、建筑等高風險企業工傷保險擴面成果，積極推進以商貿、餐飲、娛樂等服務業為重點的平安計劃二期工程。同時，按照省局要求，在年內將老工傷人員全面納入工傷保險統籌管理。對參保企業實施分類管理和動態管理，通過目標考核、部門聯動、審計稽核、政策宣傳等措施，強化基金征繳，確保養老、工傷基金應收盡收。

　　（六）確保社會保險各項待遇按時足額支付

　　以高度的.政治責任感，積極與省局、財政、銀行加強聯系，強化資金調度，鞏固發放成果，做到當期無拖欠。精心組織實施20xx年企業退休人員基本養老金和工傷人員相關待遇的調整工作，確保政策兌現，待遇及時足額發放到位。

保險工作計劃10

　　我是一個保險收賣團隊的解決者，舊年，我們團隊正正在中支公司正正在省分公司各級率領及局部同仁的關心支撐下，完成了籌建義務并順利破產，正正在業務的發展上也得到了較好的成績，盤踞了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務目的，并做出了詳細的義務總結。正正在此基礎上，公司總結舊年的義務經歷并連絡地區的實際情況，制定以下20xx年保險收賣義務挨算：

　　年度收賣義務挨算中共有三圓面的內容：

　　第1、加強業監工做，構建劣量、尺度的啟保處事體系。啟保是保險公司運營的根源，是風險管控、完效果益的重要基礎，是保險公司生存的基礎包管。是以，正正在18年度里，公司將狠抓業監工做，晉升風險管控能力。

　　1、對啟保業務及時地中止審核，操作風險解決技術及定價體系來控制啟保風險，抉擇啟保費率，確保啟保量量。對超越公司權限擬啟保的業務中止初審并簽定定睹后上報審批，確保此類業務的寬酷啟保。

　　2、加強疑息技術部門的解決，完善各類險種業務的處理平臺，經過進程拔擢、應用電子化啟保業務處理系統，建立完善的啟保基礎數據庫，并繕制相關報表戰啟保剖析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務挨算。

　　3、建立健全宏大標的業務戰迥殊風險業務的風險評價制度，確保風險的合理控制，同時依照業務的風險情況，實行有閉分保或再保險解決規定，確保合理星散啟保風險。

　　4、強化啟保、核保尺度，寬酷實行條目、費率體系，諳練操作新核心業務系統的操作，對中支所屬的啟保、核保人員中止全面、系統的培訓，以晉升他們的綜開業務技能戰教化，為公司業務發展供應良好的.包管。

　　第2、晉升客戶處事義務量量，拔擢一流的客戶處事平臺。隨著保險市場所做主體的沒有竭增加，各家保險公司皆加大年夜了對市場業務互助的力度，而保險公司所運營的沒有是有形產品，而是一種遁藏風險或風險投資的處事，是以，拔擢一個劣量處事的客服平臺隱得極為重要，當處事已經成為核心內包涵進保險企業的價值不雅觀，成為核心互助時，客服義務便成為一種具有奇異理念的一種處事文化。經過xx年的努力，我司已正正在市場占有了一定的份額，同時也具有了較大年夜的客戶群體，隨著業務發展的沒有竭深切，客服義務的重要性將迥殊突出，是以，中支正正在18年里將寬酷尺度客服義務，把一流的客服解決平臺利用、落實到位。

　　1、建立健全語音處事系統，加大年夜熱線的宣傳力度，以多種形勢將熱線推背社會，讓眾多的客戶全面體會公司語音處事系統強大的支撐服從，以晉升自己的市場所做力，完成客戶對勁最大年夜化。

　　2、加強客服人員培訓，晉升客服人員綜開技能教化，寬酷履行“熱情、熱情、劣量、下效”的處事宗旨，對立“主動、靈敏、準確、合理”的本則，寬酷遵照崗位職責戰業務操作實務流程的規定做好接、報案、查勘定益、條目解釋、理賺歌頌等各項義務。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定益網面，初期由中支設坐專職查勘定益人員3名，同時拆配非專職人員合營查勘，以晉升中支業務人員的集團教化，真實晉升查勘、定益理賺量量，做到查勘準確，定益合理，理賺疾速。

　　4、正正在18年6月之前完成XX營銷處事部、YY營銷處事部兩個處事機構的下延義務，至此，全區的處事網面拔擢基礎完善，為公司的客戶供應下效、方便的保險賣后處事。

　　第3、加快業務發展，晉升市場占有率，做大年夜做強公司保險品牌。依照18年中支保費收進XXXX萬元為憑據，其中各險種的占比為：靈巧車輛險85%，非車險18%，人意險5%。xx年度，中心支公司造定業務發展義務挨算為完成全年。

保險工作計劃11

　　XX年，XX公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結20xx年的工作經驗并結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。

　　承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在XX年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的`合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過XX年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，XX公司在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在20xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據20xx年中支保費收入XXXX萬元為依據，其中在各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真的做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在XX年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極的做好與銀行的代理業務工作。XX年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業代理合作協議，XX年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

　　在新的一年里，雖然市場的競爭將會更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

保險工作計劃12

　　一、主要目標

　　繼續保持企業離退休人員基本養老金按時足額發放率100％和社會化發放率100％。企業養老保險參保職工達到26.11萬人，全年征收養老保險費達到14.29億元。工傷保險參保人數達到14.95萬人，其中農民工參保人數為5.80萬人，全年征收工傷保險費3730萬元。企業退休人員社區管理服務率達到95%，核查享受基本養老金資格認證率90%。

　　二、重點工作

　　（一）做好被征地農民養老保險工作

　　根據川辦發15號、川辦函302號和內府辦發3號文件關于做好被征地農民社會保障工作相關精神，按照市勞動保障局統一部署，深入調查研究，制定具體實施，嚴格把握政策標準，精心組織實施，積極穩妥做好被征地農民養老保險工作。

　　（二）開展養老保險關系跨省轉移

　　根據部、省關于開展企業職工養老保險關系跨省轉移的工作部署，制定發布我市養老保險關系轉移接續流程，多形式、多渠道開展相關政策宣傳，請保留此標記務咨詢服務。立足于工作需要，充實經辦窗口人手力量、強化業務培訓提高，積極經驗、分析不足，著力推動養老保險關系跨省轉移接續工作順利開展。

　　（三）強化新型農保試點指導管理

　　（四）繼續實施社保特殊政策

　　繼續實施因災和應對金融危機社保特殊政策，認真總結?，鞏固成果，進一步優化流程，強化服務，嚴格政策，規范程序，更好地為企業服務，切實減輕企業負擔。

　　（五）積極推進社會保險擴面征繳

　　以廣覆蓋、保增長為奮斗目標，努力挖掘新的.擴面資源，著力穩定費源。繼續以非公有制企業、城鎮個體工商戶、靈活就業人員和農民工為重點促進養老保險擴面；進一步鞏固煤炭、建筑等高風險企業工傷保險擴面成果，積極推進以商貿、餐飲、娛樂等服務業為重點的“平安計劃”二期工程。

保險工作計劃13

　　20xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結20xx年的工作經驗并結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的'保障。好文章盡在

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　4、在20xx年6月之前完成15營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據20xx年中支保費收入1515萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入1515萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

　　在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

保險工作計劃14

　　20xx年，xx公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結20xx年的工作經驗并結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過__年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，__公司在__年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　4、在xx年6月之前完成x營x銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的`保險售后服務。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入xx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xx元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

保險工作計劃15

　　在公司的正確領導和支持下，緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長，調結構，防風險，促穩定”的工作指導方針，全體內勤人員不斷進取，共同奮斗經過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。圍繞目標，落實計劃，緊抓業務工作，計劃落實早、把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

　　下面是20xx年保險公司內勤具體的工作計劃：

　　一是轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制。

　　二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業務承保質量，以最快速度和的質量挑選并占領市場。

　　三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通，爭取他們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

　　四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，采取人性化服務，區別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。

　　五是針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業務、新保源。

　　為達成公司這一戰略轉型目標，對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對我們的業務水平也要達到更高更全面的水平。

　　20xx年對公司內勤人員提出以下要求：

　　1、時刻嚴格要求自己，兢兢業業做好本職業工作，積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行崗位職責。

　　2、通過日常工作積累，發現自己的`不足，利用業余時間學習公司條款，堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

　　3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動，更快提高自己的業務工作能力和水平。

　　4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。