如何制定電話銷售工作計劃

如何制定電話銷售工作計劃  (如何高效提高電話銷售團隊效率-- 豪創電話銷售管理系統 http://www.crm8848.com) 計劃如下：. 一：對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。 二：要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。 三：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 四：今年對自己有以下要求 1：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。 2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 3：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。 4：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。 5：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 6：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。 7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造更多利潤 8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。 9：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。 10：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流,分析數據庫對電話銷售的影響 ，向他們學習更好的方式方法。 11：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。  

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