世博先進集體事跡 -事跡

一、忠誠， 是服務世博的信仰本色

百聯物業有客服部、行政部、工程部、保障部四大部門，總共1000多位員工分布在城市最佳時間區的各個角落，

世博先進集體事跡

。這是中國第一次舉辦世博會，我們沒有大型會展的經驗，對于物業行業來說更是一個質的突破，百聯物業如何在世博會營運期間做好設施設備維護、秩序維護、客服和貴賓接待、參觀引導，協同有關部門做好園區安保、清潔和綠化養護等服務工作是我們最為擔心的。但這些我們從未碰到過的問題，并沒有難倒我們。雖然在營運初期確實碰到了各種各樣的困難，我們有過疑惑，有過情緒，有過爭執，有過不滿。但這些繁瑣的問題并沒有讓我們的團隊退縮。因為我們只想做好服務世博的工作，從來沒有想過退縮，這一單純而有力的信念源于我們忠誠的信仰。

二、敬業， 是服務世博的職業操守

在世博營運的籌備期是我們保障部同事最艱難的日子，他們是工作在一線的勇士，不論刮風下雨總是在現場處理參展方的布展垃圾，維護用電安全，保護世博的財產，許多男同事甚至放棄了休息時間，零度以下的天氣依然站在現場，領導問他們：“休息時間為何還要來上班？”他們很樸實的回答道：“反正在家也是玩電腦，新來的保障員總是要多帶兩天的，這樣我心里比較放心。”

在剛加入百聯物業的時候，艱苦的工作環境與大學的溫室形成了反差，這群大學生確實有諸多的抱怨與失望，4年的大學教育為何會換來風雨里的站崗，他們反抗過，放棄過，最后還是選擇了堅持，竟然事實已不能改變，不如做好眼前的工作，

事跡

《世博先進集體事跡》(http://www.gydabaoji.com)。從當初的泥地到現在的石板路，從當初的鋼架到現在藝術場館，從去年冬天到今年的夏天，我們要清楚的看到這些艱難的過程有他們的辛勞。所謂敬業不一定是要干出一翻大事業，認真的堅守在自己的崗位何嘗不是一種精神。

三．物業管理在世博中成長

園區物業服務的技術含量很高，這是對物業企業最大的挑戰。上海市物業管理行業協會會長蔡興發用“超級管家”形容世博園區所需要的物業服務：“每一個園區物業服務合約，都涉及成百上千個有一定技術含量的崗位，同時隱含著無法計數的不確定因素，對物業企業的資源調度能力、統籌協調能力、應急管理能力都是巨大考驗——世博園區的物業企業必須具備‘超級管家’的素質。”

百聯物業會緊跟黨委的要求，積極培養年輕人“關鍵時刻站得出”的精神，在為期半年的世博營運中不斷加強學習，努力完善我們的工作體系，我們會伴隨百聯物業一同成長。

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