網絡運維述職報告

時間：2024-09-13 04:59:43 述職報告我要投稿

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網絡運維述職報告5篇

　　在生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。我們應當如何寫報告呢？下面是小編整理的網絡運維述職報告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

網絡運維述職報告5篇

網絡運維述職報告篇1

　　我于20xx年7月入職，從事網絡運維崗維，因工作需要調入網絡管理組；并擔任以下職位內容；如下：

　　一、工作內容

　　1、負責公司內部交換機、服務器及網絡設備的合理配置并正常運行；

　　2、負責公司網絡線路維護和管理，保障信息暢通；

　　3、負責網絡內用戶的設置及用戶的開戶、權限等管理；

　　4、協助領導建立查關的網絡管理規章制度及執行；

　　5、電腦，打印機等用戶 IT 設備使用問題的服務，及時解決員工 IT 類的問題。掃描儀，一體機維護事務處理等。幫助他們解決系統使用中出現的一些問題

　　6、負責公司電腦、電話的維修、維護，建立新的電話點等工作；及辦公軟件和系統的維護管理；

　　8、完成領導交辦的其他工作任務；

　　二、其他工作內容

　　1、負責公司會議室內臨時網絡的開通及布線；

　　2、幫助新建公司的網絡、電話線路的.布設，設備安裝和維護正常運行；

　　8、完成領導交辦的其他工作任務；

　　六、工作目標

　　1、為了達到公司的信息化發展需求，根據公司網絡信息化的具體實際，努力提高網絡設備及服務器的利用率，發揮公司網絡平臺的作用，把網絡信息化由技術平臺全面向業務平臺轉變，堅持創新技術，創新業務；

　　2、完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變，努力提高員工的計算機應用水平，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦；

　　3、加強企業關鍵數據的安全防范及關鍵數據的存儲備份，加強員工在網絡安全，企業信息、數據安全方面的意識培養及安全操作培訓，保障網絡及企業信息數據的安全。

　　4、加強學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業務知識，而且進一步培養廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點，努力鉆研業務知識，為公司更好發展貢獻自己的一份力量。

　　以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中也許難免有些不足，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優秀的網絡管理員。

網絡運維述職報告篇2

　　一、概述

　　本文檔為系統運維管理20xx年6月止的階段性報告，通過本報告能夠反映該段時間的`整體維護工作，系統運行狀況統計并對本階段的運維工作及情況進行總結與趨勢分析，對于具體問題和事件處理的詳細信息可查詢運維記錄匯總。

　　本報告包括以下幾方面：

　　1、本階段維護工作總結；

　　2、本階段事件統計與分析；

　　3、本階段技術支持工作總結；

　　二、維護服務總結：

　　上階段（20xx年3月——20xx年12月）總共受理操作類服務15次，數據類服務20次，系統類服務27次，需求類服務26次，業務類服務12次，并提供53次遠程技術支持工作。本階段（20xx年1月——20xx年06月）總共受理操作類服務17次，數據類服務4次，系統類服務16次，需求類服務9次，業務類服務4次，并提供22次遠程技術支持工作。遠程技術支持工作主要處理解決軟件類問題。

　　三、事件統計與分析： 3-1 操作類問題匯總

　　本階段總共受理操作類服務17次，主要集中表現在進行系統操作制單銷售和調撥問題上。比較有針對性的問題

　　例如：

　　舉例一、通兌金系統打印不出相應單據（未能使用指定瀏覽器）；舉例二、登陸不上銷售系統（未能開啟相關登錄操作）；

　　3-2 數據類問題匯總

　　本階段總共受理數據類服務4次，主要集中表現在進行各項業務制單錯誤。比較有針對性的問題

　　例如：

　　舉例一、天津xx中心單號為SKxxxxxxxxxxxxx，禮金之xxxxx，金額xxxx元銷售數據錄入錯誤請求調整（該單據已經回滾完畢）；

　　舉例二、天津農商行xxxxxxxxxxx商品進行補銷售調整（補錄銷售單據已完成）；舉例三、條碼為：xxxxxxxxxxxx的商品已銷售但是在商品檔案中還顯示在庫狀態（已由海信進行調整）。

　　3-3 系統類問題匯總

　　本階段總共受理系統類服務16次，主要集中表現在各銷售系統出現響應類問題影響正常操作。

　　比較有針對性的問題

　　例如：

　　舉例一、服務器意外重啟，導致程序報錯；

　　舉例二、通兌金系統進行移機調整并變更登陸地址；

　　舉例三、通兌金系統無法正常打開網頁。

　　3-4 需求類問題匯總

　　本階段總共受理需求類服務9次，主要集中表現在開通各項系統權限及添加相應業務組織比較有針對性的問題

　　例如：

　　舉例一、因業務需求增開浦發太原分行及下屬支行倉庫；

　　舉例二、因物流部業務需求，請技術部開通石家莊金店提貨庫權限。用戶名稱王xxxx 用戶編碼 190602 ；

　　3-5 業務類問題匯總

　　本階段總共受理業務類服務4次，業務類問題涵蓋系統上線及培訓制定建立各項規章制度調研等

　　例如：

　　舉例一、河北銀行銷售系統上線；

　　舉例二、貴金屬及珠寶行業ERP調研；

　　四、技術支持工作總結

　　根據上述圖表顯示本階段運維工作的上半年數據與去年同期數據總體呈下降趨勢。

網絡運維述職報告篇3

　　一、試用期總結

　　我于20xx年XX月XX日進入公司，時間一晃而過，轉眼試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟。同時也為我有機會成為XX科技有眼公司一份子而感動高興。

　　這段時間里，有領導和同事們的關懷和指導協助下，我順利完成了自己職責范圍內的工作。在工作中處處留心，多看、多思考、多學習，以較快的速度熟悉公司網絡架構、設備運行情況。積極向上級領導請教、與同事們溝通，了解電話系統與網絡系統協同作業諸多技術，并明確自己的工作目標，技術上加強與現場工作人員相互交流，共同學習以彌補技術上的不足之處。同時利用手上資料加深理解，向資深員工詢問、學習，提高自己的技術水平。

　　經過半年的試用期，我認為我能夠積極、主動的完成自己的工作，并在工作中能夠發現問題，全面的配合領導的要求來展開工作，與同事能夠很好的'配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，與人為善，在工作上力求完美，不斷的提升自己的技術水平及綜合素質，以期為我公司的發展盡自己一份力量。

　　二、試用期工作內容

　　1、對日常出現的網絡故障、計算機故障、電話故障進行緊急排除處理。

　　2、殺毒軟件服務器及PC端殺毒軟件的日常維護安排計劃與數據更新。

　　3、計算機周邊設備（如：打印機、傳真機）的維護。

　　4、計算機的安裝、調試、安全配置、系統優化以及升級。

　　5、新進員工門禁權限開放以及離職員工門禁卡及權限的收回管理。

　　6、監控系統定期巡檢，協助現場管理人員調取監控資料等。

　　三、待改進事項

　　1、提高自己的技術能力；

　　2、遇事多思考，減少犯錯的機率。

　　3、由于到XX時間尚少，核心網絡技術和經驗都不足，處理核心機房問題不能做到得心應手。

　　四、下階段工作目標與計劃

　　1、配合好一線工作人員完成各項工作；

　　2、在以后的工作中，一定堅持多跑機房，敢于發現、解決和處理問題，虛心向經驗豐富的老員工學習。

　　3、認真學習網絡管理方式和方法，使自己在今后的工作中，能夠更好的完成領導布置的工作和任務。

　　20xx年XX月XX日

網絡運維述職報告篇4

　　一、個人崗位主要職責

　　主要工作職責：協助楊主任做好運維部工作，兼任網管監控中心管理工作； 1、負責每日24小時網絡監控； 2、管理網管監控中心日常生產工作； 3、定期分析網絡運行質量及業務響應工作情況并進行考核； 4、負責電路調度及考核工作；5、網間通信質量管理，協調處理有關互聯互通重大、疑難問題；6、網間業務碼號開放管理；7、組織落實交換專業的日常維護工作，制訂維護作業計劃；8、制訂交換專業應急調度預案，落實各項網絡安全措施，確保交換專業網絡的穩定運行；9、負責交換專業的技術支撐工作，確保網絡安全運行。

　　二、個人崗位量化指標

　　（一）交換專業

　　主要工作任務： 1、加強網絡運行分析，合理優化網絡，提高網絡運行質量； 2、組織落實各類數據統計、報表上報工作。管控數據及標準： 1、合理組織安排交換網絡調度；

　　2、落實應急調度預案，降低障礙處理時間，確保S1/2類故障，處理時限應不超過4小時； 3、省公司考核：交換方面，長途電話網網絡接通率≥97%；本地來話接通率≥98%；本地去話接通率≥97%； 4、省公司考核：網間信令數據傳送準確率達95%以上； 5、報表上報及時率100％。

　　（二）互聯互通

　　主要工作：進一步提高互聯互通網絡運行質量，協調處理網間不規范主叫和異常話務問題。

　　1、負責協調處理本地網網間通信障礙；2、負責網間擴容改造協調（中繼增開、交換

　　機擴容等）；3、網間業務碼號開放管理。

　　管控數據及標準：根據管理局規定：要求網間話務傳送每小時不規范主叫次數不大于50次。 1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時，上報省公司處理；2、重大事故后4小時內口頭上報省公司，24小時內做出簡要書面報告，事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商，并做好網間應急預案；4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準(公用電信網間互聯中繼電路擴容技術要求)。5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。6、根據碼號開放文件規定按時開放碼號。

　�。ㄈ┚W管監控

　　主要工作： 1、組織電路故障處理、派發、指揮調度，收集故障分析報告。 2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。 3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

　　管控數據及標準： 1、制訂并嚴格貫徹執行各類管理制度； 2、故障處理及時； 3、分析認真，及時提交報告和報表；4、電路調度準確合理，開通及時；5、響應大客戶中心的方案和重保需求。

　　三、上半年指標完成情況

　　1、完成交換專業各項維護作業計劃，完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。

　　2、完成各交換設備擴容、局數據修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標。 3、定期進行本網固話用戶話務流量，IP電話業務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態對全區模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。 4、分析完成了112用戶故障數據的統計工作，通過詳細的故障用戶數據分析，用戶故障類型統計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數量。 4、節前積

　　極進行各交換設備巡檢、故障排查工作，消除了節日期間的故障隱患，定時對各局向話務進行采集分析，對話務量接近門限值的局向作動態跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務。 5、完成07年交換專業應急調度預案修訂及本地網互聯互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網絡節日期間高效、穩定的運行。 6、制定實施技術方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋及時率99% 。 7、制訂完成本地網碼號升位方案和工作計劃，完善升位前相關信息的.統計與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。 8、加強了與各運營商的溝通，節前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案，并及時對網間話務進行測算，對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協調與溝通及時增開電路，確保了網間通信正常。 9、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗，完成第二關口局設備交換組網方案制定，配合了網間傳輸第二路由構建協談。 10、春節后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關的觀察與信令跟蹤，掌握證據，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協商、處理。 11、退租了1條高港長江導航處聯通公司的2M電路，6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯網電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節約了公司運維成本。

　　四、上半年管理工作主要成績

　　協助主任工作，量化落實運維部思路，使各項管理規范化、制度化。 1、在做好日常監控管理、網絡優化的基礎上，較好的完成了一季度的維護工作。

　　2、認真履行中心的工作職責，盡一步完善了中心各項規章制度。 3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行，對違規行為適度進行考核。 4、制定了機房衛生值日制度并下發執行。 5、對倉庫物品整理歸類，各專業的備品備件、儀器儀表進行了整

　　理，補全了各項臺帳。

　　五、目前工作中存在的主要問題

　　1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高； 2、中心的凝聚力和創新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

　　六、下半年工作主要思路

　　1、進一步提高語音網絡接通率； 2、加強24小時網絡監控工作； 3、合理優化現有網絡，提高現有網絡質量； 4、加強網管監控人員技術培訓。

　　七、近期最重要的工作及工作思路

　　1、做好全網號碼升位的準備工作，能順利完成本次升位任務； 2、盤活資源，合理利用網絡資源； 3、強化汛期24小時網絡監控工作，保障全網網絡安全。

網絡運維述職報告篇5

　　尊敬的各位領導、同志們：

　　過去一年，收獲圓滿,努力留下一串艱辛的驚嘆，20xx年6月13日至今,萬載站不言成功,自知帶有省略號的努力，才能握住現在,開拓未來。

　　自建站擔任萬載站站長以來，我站備受領導關心，得益上級悉心指導，我站也不負領導期望，已系統完成了對500kv羅安I、II線與夢安線的巡視、統計、修路、砍伐、整改等任務；持續進行著入冬以來的山火、覆冰防范宣傳工作。在20xx年，我站線路跳閘共計1次，因巡視維護疏忽造成跳閘0次。20xx年，我站正式更名為宜春站，編制增加至18人，線路實際總長近700公里。為了帶好團體，在新的一年做出應有的`成績，現就本人對站內管理、巡視工作、人才培養方面進行以下總結：

　　一、站內管理：培養員工晨起疊被、整理的習慣；沿用分批洗漱方法；組織必要短時跑操鍛煉；厲行節儉，明細站內財政支、納；明細站內衛生執勤及下廚安排；規整衣物鞋帽及巡視工具擺放；制止粗魯、謾罵語句；引導資源節約、合理分配及使用；定期習開展批評與自我批評思想教育。

　　二、巡視工作：穿戴整齊，帶全規定所有藥物、器具；標準化拍照、記錄、入冊；即時上報處理嚴重、危急缺陷和突發事件；及時樹竹消缺、外破及違章建筑下發整改；巡視最大化保護百姓莊稼作物，

　　嚴禁私自采摘百姓瓜果，不與百姓發生矛盾；例會學習、探討、獎罰巡視工作。

　　三、人才培養：重視員工發展志向，審度員工品行、工作能力；合理化建議，試煉、領帶學習；鼓勵進取提高和證件考��；灌輸管理思想和工作要領；公平競爭，積極推送入職。

　　金信電力，千金誠信、百煉堅忍，且用這十分努力為保一方電力。我們宜春站全體一道，任重而道遠，信心滿滿，用實力做實事，做在當下，但期祝捷。

　　越冬迎春，知冷知暖，新一年，祝公司全體事事如意“美羊羊“；合家幸福“暖羊羊”；觀臘梅吐蕊，羊年吉祥相隨！

　　白長健

　　20xx年1月19日

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