創建文明城市工作總結（通用7篇）
時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。我們該怎么去寫工作總結呢？下面是小編幫大家整理的創建文明城市工作總結（通用7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
創建文明城市工作總結1
街道辦事處：
為使我市順利通過“國家文明城”驗收，我社區在街道黨工委的正確領導下，緊緊圍繞我市創建全國文明城市（以下簡稱“創城”）這一中心，開展各項工作，收到了明顯工作成效。同時，涌現出許多先進典型，他們用自己的行動譜寫了感人業績�，F就具體情況總結如下：
一、完成的主要工作
社區成立個工作組，實行了每周工作一調度。社區共清理垃圾廣告8900余條，整治樓道225個，庭院8個，疏通下水道205米，更換破損下水管道95米，清理垃圾死角50余處，清運各類垃圾2100噸，修剪樹木、草坪20多萬平方米，整治社區亂堆亂放53處，并堅持持了社區每天一清掃和全天候保潔。此外，我社區還派出10余名人員參與交通秩序管理，開展了30余次“創城”工作宣傳活動，同時，制作條幅10余幅，出版墻報、板報4期，參與居民達2萬余人次；我們還發放調查問卷3000余份，使“創城”工作真正達到了為“百姓創城、讓百姓參與、由百姓評價”的目的。
二、主要做法和措施
一是領導高度重視，責任明確。為更好把“創城”工作開展的更深入更扎實，社區黨總支書記親自掛帥，多次召開“創城”工作部署會，傳達街道辦事處“創城”工作的指示精神，安排部署社區的具體工作，在召開“創城”工作動員會的基礎上，多次進行再動員、再部署，鼓干勁、揚斗志，讓每名人員牢牢樹立“創城為百姓，百姓共創城”的工作理念。此外，我們還制定《社區“創城”工作實施方案》，成立了工作機構，明確了工作步驟、工作要求和工作職責。堅持每周開一次“創城”工作調度會，及時研究“創城”工作中存在的問題和矛盾，保證工作及時有序地進行。
二是加大“創城”工作宣傳力度，使之做到家喻戶曉。我們專門制作10條大型噴繪條幅，懸掛在社區明顯位臵，增強“創城”的氛圍；通過張掛宣傳板、宣傳畫等方式，切實讓居民了解“創城”，支持配合“創城”，親自參與到了“創城”工作中來，形成了“社區是我家，文明靠大家”的良好氛圍。特別是結合市里啟動的萬名干部進社區活動，我們配合市區機關干部集中入戶調查，宣傳“創城”，發放問卷，征求了群眾對“創城”工作的意見和建議，贏得了居民的理解和支持，起到了非常好的宣傳效果。
三是落實長效衛生管理工作，積極開展愛國衛生運動。為保障社區環境干凈整潔，我們認真落實衛生管理長效機制，及時進行人員分工，領導帶頭，齊抓共管，開展清垃圾，滅蚊蠅、蟑螂老鼠，整治樓道、收拾庭院等工作，社區共投放鼠藥18千克，投放滅蚊蠅蟑螂藥460份，堅持每周五下午的衛生徹底大掃除，很好地保持了干凈整潔的衛生環境。對垃圾重點堆放地段，樓體死角及人員來往頻繁等區域在徹底清潔的同時，還派專人死看死守，并加大宣傳力度，提高居民維護環境的自覺性。此外，我們還加大了對“暖房子”工程施工后衛生清理工作進行跟蹤管理，保持衛生清潔。在每次街道組織的檢查考核中，我區的工作都得到充分肯定和好評。
四是突出了和諧特色社區創建活動，努力構建和諧文明社區。在“創城”工作中，我區大膽探索，積極創新工作思路，突出文明創建的特色，對社區巷道、休閑區、樓宇門前等區域提出打造文化型、文藝型、平安型、環保型、美化型、亮化型、愛心型的和諧特色，提升社區建設內涵，打造社區建設品牌。為創建和諧特色社區，我區制定了工作實施方案，明確組織機構，出臺了考核標準體系，開展50多場豐富多彩的創建活動，如“創城”乒乓球賽，“創城”健步行等活動和以“創城”為主題的社區鄰里節、娛樂運動會等等，這些活動都極大地豐富了居民的業余文化生活，加深居民的相互了解，增進相互的感情，提升了居民對創文明工作的參與度。五是創新思路，認真打好圍剿垃圾廣告戰役。針對垃圾廣告屢清屢現，難于根除這一難題，社區領導高度重視，組織人員認真研究對策，并創新工作思路，采取疏堵結合等辦法解決這一問題。一方面提供張貼有用廣告的專門場所，另一方面認真開展清理垃圾廣告的戰役，從“創城”工作開展伊始，就專門組建了1支專業清理垃圾隊伍，購買專用工具，在社區主巷道等公共場所清理垃圾廣告，共清理垃圾廣告8900余條，由于設施較全，清除效果明顯。
三、“創城”工作典型事跡
在“創城”工作中，社區領導和各級人員都認真按照上級要求，完成各項工作，為“創城”工作做出了自己的一份貢獻，也涌現出許多先進典型。社區黨總支書記同志根據上級領導的要求，積極策劃小區的“創城”工作，精心組織實施“創城”計劃，迎接上級檢查。他把全部的心思撲在
“創城”工作上，始終堅持以人為本、服務民生的理念，時時處處體現了共產黨員的先進性，把自己的全部精力貢獻給社區。工作中，他堅持發動廣大黨員和居民群眾進行廣泛宣傳，特別是利用各種會議和活動進行宣傳“創城”工作的意義和目的，并積極發揮社區“老年棋類隊”、“合唱隊”、“健身活動隊”人員的作用。在治理小區環境衛生活動中，組織了百余名黨員和群眾對小區的垃圾和衛生死角進行了拉網式清理，共清運各類垃圾27車，使小區環境有了明顯的變化。在凈化小區環境中，他定期與不定期組織社區工作人員和黨員志愿者對墻體小廣告進行清理和粉刷，對轄區亂圍亂種現象摸清底數，認真做好居民的拆除工作。對居民反映的熱點問題，他認真研究，并協調物業及有關部門盡快解決，他責任心強，對影響創建全國文明城中的不良行為敢說、敢管，他勤于動手、動口、動腳，在轄區境內沒事也要轉轉，勤于發現問題，致力解決問題，他顧全大局，把群眾利益放在第一位，他從點滴著手，從平凡小事做起，把“創城”工作在轄區內不斷推向深入。
同志是社區的一句普通管理人員，家里是孩子小，丈夫長年在外打工，老人身體不好，但“創城”工作開展以來，她從沒有請過一天假，工作絲毫沒有懈怠過，她的忘我精神，讓大家拍手稱道。在市里開展的“萬名干部進社區集中入戶”問卷調查工作中，本來領導照顧她，沒有安排她這樣有家庭困難的同志參與工作，但她主動請纓，投入到工作之中。由于調查工作時間緊，任務重，為提高效率，她選擇在每天18時30分開始積極協助參與工作的市區干部深入居民家開展工作，一干就到九點多以后，連續三四天，直到工作圓滿順利結束，有時飯都來不及吃，水都顧不上喝，和她一起工作的市直機關干部都對她豎起大拇指。
四、存在的問題
一是社區物業管理公司有棄管情況，至今問題沒有得到解決，區域內管理存在問題。
二是居民普通反映衛生費收取了，但環衛人員清理工作存在不及時情況，個別地方有死角。
三是“暖房子”工程建筑垃圾還存在不規范堆放情況。
五、下一步工作打算
一是針對存在的問題，開展深入調查，全面進行整改，力爭讓居民滿意。
二是按街道的部署和要求，完成各項工作。同時，保持和鞏固“創城”工作成果，開展社區精細化管理，切實打造精品社區，改善群眾的居住環境，進一步提升居民對黨和政府工作的滿意度。
三是繼續開展經常性群眾文化活動，豐富居民的業余文化生活，提高居民“愛我家園”的主人翁意識。
四是不斷提高社區內部自身建設，提高社區管理人員的工作能力和水平。
街道社區
20xx年9月9日
創建文明城市工作總結2
創建省級文明城市是優化經濟發展環境，營造健康、文明、向上的良好社會風尚的重要途徑，也是提高公民文明素質、滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要，促進我縣三個文明建設協調發展的重要載體。我局高度重視文明城市創建工作，把這項工作與創建中國旅游強縣緊密結合起來，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創建省級文明城市的目標任務和工作要求，切實加強領導，明確目標，落實措施，責任到位，扎扎實實開展文明創建活動，樹優良作風、抓優質服務、創優美環境、樹文明形象，取得了明顯成效，有力地推進省級文明城市創建工作。現將工作總結如下：
一、加強領導，明確責任，齊抓共管同抓創建
按照《關于創建省級文明縣城工作的實施意見》（大委辦發?2010?10號）文件要求，我局結合實際制定下發了《關于創建省級文明縣城工作的實施意見》，成立了由局長任組長，其余班子成員任副組長，局內全體工作人員為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，負責具體日常工作。黨委會、局長辦公會、職工大會經常把創建工作與旅游業務工作同研究、同部署、同落實、同督查、同考核。同時，各景區、星級飯店、A級農家樂、旅行社等也落實專門的工作力量，負責抓好日常管理工作，加強文明創建，形成了齊抓共管的工作格局。
二、廣泛動員，強化宣傳，營造濃厚創建氛圍
為進一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區、星級飯店、A級農家樂、旅行社等旅游企業召開創建省級文明城市動員會、推進會，對創建工作進行動員安排部署；組織100余名涉旅企業職工參加“六城聯動”萬人誓師大會和“講文明、除陋習、樹新風”動員大會；在辦公區域制作宣傳專欄、標語、文明創建標識牌、禁煙標志等，向旅游企業及從業人員印發《創建省級文明城市宣傳資料》、《創建省級文明城市倡議書》、《治理“三亂”倡議書》等2000余份，在大英旅游網宣傳文明旅游等基本知識。各旅游企業召開員工會議，動員大家積極參與到創建工作來，把旅游企業職工的文明使者形象對外展示出來，做文明禮儀的倡導者、先行者、傳播者；各旅游企業還結合實際，開展各類形之有效的宣傳活動，先后制作創建宣傳標語20余條、標識牌110余條。中國死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動宣傳標語，在游客中心、太陽城酒店總臺、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區張貼創建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標識牌，在客房擺放《大英文明手冊》等；東方生態博覽園、新華賓館、民族風情島等旅游企業也制作宣傳標語，張貼文明宣傳標識牌等，在旅游系統中形成了濃厚的創建氛圍。
三、統籌兼顧，扎實推進，創建活動有效開展
1、加強思想道德教育，提高干部職工文明素質。堅持以提高干部職工素質為核心，以“奉獻社會、服務人民”為宗旨，在旅游系統廣泛開展以“講文明、除陋習、樹新風”和“創文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動。一是強化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機，以“我參與、我評議大英好人”等活動為載體，深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，開展“三學一做”（學行為規范、禮儀知識、法律法規、做文明職工）活動，我局先后會同勞保、總工會、職中等單位開展旅游企業職工技能大賽，組織培訓從業人員20余期、培訓1100余人次，組織景區導游、講解員50余人次參加專題培訓，旅游企業員工素質和從業道德進一步增強；中國死海先后舉辦“愛祖國、愛家鄉、愛死海”首屆演講比賽，邀請法律顧問及縣司法工作者到景區進行普法知識宣傳，組織選手參加“勞保杯”創建文明城市演講比賽等活動，景區員工素質進一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關心未成年人思想道德建設。堅持班子成員至少聯系1名留守兒童。今年6月1日，縣旅游局組織涉旅企業一行十余人深入到卓筒井鎮小學，開展“景區情系留守兒童、相助成長共享藍天”等公益活動，集中看望慰問了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問金和價值1000余元的書籍、文具等學習用品。在景區景點中廣泛開展關心未年人活動，中國死海等景區對購買兒童門票身高進行了調整，在“六、一”兒童節時推出了優惠活動，時刻溫馨提示家長在游玩時注意兒童安全，讓未成人玩得開心愉快。同時，配合有關部門在在校子女中開展青春期教育，重視和協助開展家庭教育，在景區讓未年人實行健康上網、綠色上網，配合將卓筒井國際觀光旅游區命名為愛國主義教育基地并落實未成人人集體參觀和個人參觀的政策。三是加強干部隊伍自身建設。以“項目攻堅年”、“改革創新年”、“投資環境年”活動為契機，在局內開展“大英旅游要發展，我該怎樣做”，“我為大英旅游獻一策”等系列深活動，加強職工教育培訓；深入開展局長與班子成員、班子成員與職工談心交心活動；認真落實黨風廉政建設責任制，狠抓《廉政準則》的貫徹落實，嚴格執行“十個嚴禁”規定，干部隊伍素質進一步提高。
2、深入開展文明創建，夯實創建文明城市基礎。堅持在旅游系統中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創建活動，局機關、中國死海成功創建為市級文明單位，東方生態博覽園、民族風情島、雅樂軒大酒店等14家旅游企業成功創建為縣級文明單位，為旅游企業開展文明城市創建工作奠定了堅實的基礎。
3、扎實開展誠信旅游活動。以創建“誠信經營企業”活動為契機，大力開展服務明碼標價、服務承諾等活動，倡導旅游企業和從業人員合法經營、誠信服務，提高旅游服務質量，引導旅游者理性、合理消費，營造文明旅游環境，樹立大英對外良好的形象。
4、全力以赴，深入推進城鄉環境綜合治理工作。印發《深入開展城鄉環境綜合治理進景區活動實施方案》、《城鄉環境綜合治理進景區倡儀書》、《大英縣旅游企業“除陋習、樹新風”集中治理“三亂”活動方案》，與涉旅企業簽訂“進景區”工作承諾責任書；組織干部職工到梨馬大橋責任街區開展清潔衛生大掃除和文明勸導活動，機關環境衛生責任區落實到人；組織80余人次不定期對景區、酒店、A級農家樂的安全、環境衛生等進行督促檢查，城鄉環境綜合整治工作有效推進。
5、規范管理，進一步提升涉旅行業服務水平。起草制定《大英縣星級旅游接待推薦單位管理辦法》；指導中國死海、東方生態博覽園、民族風情島分別創建國家5A、3A、2A級景區，陽光國際大酒店創三星級酒店；層層簽訂責任書，指導中國死海等景區進一步完善《旅游突發公共事件應急預案》；牽頭會同相關部門對景區、星級酒店等進行重點檢查，排除各種旅游安全隱患；堅持值班制度，組織干部職工在節假日到死海等景區執勤；做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結率100%。
四、督促檢查，著力整改，深化創建活動成果
創建活動成果顯不顯著，關鍵要看整改落實情況。我局先后組織30余人次深入各景區、賓館飯店督促檢查創建省級文明城市宣傳氛圍、環境秩序等情況。結合創建省級文明城市實地考察標準，重點對星級飯店殘疾人無障礙設施，餐飲、娛樂等服務明碼標價，消防安全設施完好，客房干凈，無異味等進行督查；對旅行社導游帶團佩戴胸卡；使用普通話講解，用語文明，服務耐心熱情；服務規范，不索取小費，不誤導游客消費；服務承諾制度公示；高效的投訴處理機制等情況進行檢查，提出整改意見6條，相關旅游企業立即進行對照整，確保創建活動成果顯著。
創建文明城市工作總結3
今年是我市創建文明城市的攻堅之年，市區兩級領導高度重視。我們清醒地認識到文明城市創建的成果惠及轄區所有居民，也將有力地推動社區各方面工作的開展。我社區在XX街道辦事處的正確領導下，不畏艱辛，克服重重困難，扎實開展工作，確保文明城市創建工作有序開展。
一、加強領導，協調聯動，形成創建工作的強大合力和濃厚氛圍。
社區緊跟上級部署，抓好文明城市創建工作。參加完全市召開的動員大會后，社區立即召開會議，傳達有關文件及會議精神，強調創建工作的重要意義。
二、做好輿論宣傳工作，充分發動群眾
為使全體社區居民積極參與到文明城市創建工作來，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在社區宣傳欄上用圖文并茂的方式公布了創建文明城市相關內容，組織居民開展文明城市創建知識調查問卷，通過多種宣傳方式使居民認識到創建文明城市的重要性與緊迫性，充分調動社區居民主動參與的積極性，掀起“創建”新高潮，這為我們工作的順利開展打下了扎實的群眾基礎。
三、充分發揮志愿者在創建文明城市中的作用
健全了社區志愿者的招募、注冊、培訓、考核制度。根據功能，劃分為政策法律宣傳、環境衛生維護、民事糾紛調解、社區治安巡邏、未成年人教育、心理減壓疏導、文化娛樂健身、老弱幫扶等分隊，使志愿服務更加專業化。組織志愿者集中參加公益勞動共35次，總計100余人次。他們清理垃圾50余車，清理對聯230余幅，清除樓道小廣告500余個，鏟除小區雜草，白化樹木580棵，白化無人管理的小區墻壁10890平方米。
四、周密部署，責任到人，充分發揮社區工作者的積極性
在創建文明城市工作中，我社區在XX街道黨工委的指導下，分片包干，責任到人。大家日夜堅守在工作第一線，很好地完成了自己的任務。社區的全體工作人員發揚了不畏艱苦，敢打硬仗的精神，表現出了特別能戰斗，特別善于戰斗的頑強作風。創建工作開始以來，社區工作人員沒有休息過一天，即便是晚上居委會的燈光依然通明。節假日里我們依然戰斗在創建文明城市的最前線。我們嚴格對照《文明城市測評體系標準》對工作資料進行整理，并按要求進行裝訂。我們還對管轄的22個小區的環境衛生進行逐一整理，一個個的臺階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。在這次創建文明城市過程中我們共組織了40余人次公益性勞動，共清理垃圾、雜物約80噸。對五個
重點小區的樓道、地下室的堆放和衛生死角進行清理，對樓道破損玻璃和照明設備進行維修。
五、多措并舉保障創建工作順利開展
一是實行一周一會制度。每周定期召開創建文明城市周例會，聽取上周的工作情況和經驗交流并安排布置下一周的工作。
二是加大文明創建宣傳力度。發動社區的黨員、老干部和社員代表等組建文明創建義務宣傳隊，分別以入戶宣傳和集中培訓的方式開展宣傳活動。深入駐街單位開展集中培訓18次，發放宣傳資料3000余份，力爭做到文明城市創建工作家喻戶曉。
三是利用轄區內的市民學校、社區宣傳欄、文化活動室、電子閱覽室等，深入開展科技、文體、法律、衛生“四進”社區活動，大力宣傳普及科學知識、文化知識、法律知識和衛生常識，提高居民文明素質。
四是與駐街單位聯手開展創建工作。創建文明城市活動中，社區注重發揮駐街單位優勢，對22個小區的四防設施全部落實到位，重點對農業局、電子器材、郊區武裝部、水文局小區的技防設施全部完善和維修。協調供電分公司對XX南北院的小區路面進行大面積改造，拓寬原有路面，并劃出停車位，有效規范停車秩序。同時對小區環境衛生進行集中清理，更換了垃圾箱，美化了小區環境。通過駐街單位的攜手共建，有利支持了文明城市創建工作。
我們的工作取得了階段性勝利，但還有很多地方有待完善。我們有信心，在上級組織的關懷和領導下，在社區群眾的支持下，不斷鞏固文明城市創建成果。
創建文明城市工作總結4
根據成工商發〔XX〕80號《關于創建全國文明城市專項整治工作實施意見》及成工商發〔XX〕71號《關于印發成都市工商行政管理局XX年創建全國文明城市工作實施方案的通知》要求，我局從市場經營行為規范、市場監督管理規范、食品安全、廣告和店名管理等規范入手，全面貫徹落實重點工作目標。現將XX年創建全國文明城市專項整治工作情況總結如下：
一、提高認識，加強領導
為加強對全局創建工作的組織領導，我局決定成立以黨組書記、局長向陽為組長，黨組成員、副局長高衛無，黨組成員、副局長胡杰，黨組成員、副局長李大維，黨組成員、紀檢組長雷鳴，黨組成員、機關黨委書記陳萍，公平交易執法分局局長陳滔為副組長，市場科、公平交易執法分局、注冊科、消保科、商標廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、后勤中心以及四個工商所主要負責人為成員的我局創建全國文明城市工作領導小組，負責創建工作的全面領導。領導小組辦公室設在市場科，負責日常組織協調工作。
我局各科、室、所應結合工作職能對照“重點工作目標分解表”和“局領導責任區域分工表”中的工作內容，加強對各所的業務指導。人事教育科負責對創建工作推進情況進行公務督察。各工商所應成立相應的組織領導機構，加強對創建工作的組織領導。
二、創建文明城市工作進展情況
XX年5月28日我局制訂《XX年創建全國文明城市工作實施方案的通知》成工商溫發〔XX〕44號文，將工商部門涉及三項牽頭目標（1、集貿市場2、打擊假冒偽劣商品3、食品安全）和四項責任目標（1、“清無”工作2、文化市場3、“窗口”建設4、廣告管理）任務進行分解落實。要求各科、室、所、執法分局要嚴格按照創建工作目標和責任分工，圓滿完成我局承擔的牽頭目標和責任目標任務。
5月31日召開全局創建文明城市工作動員大會。局長向陽就創建工作強調四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、責任感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實，配合協調其他責任目標落實。三要注意收集、采集信息資料，建立健全軟件資料。四是加強督查，促進創建工作圓滿完成。
會后，各科、室、所、執法分局按照責任分工，將牽頭目標具體落實，并相應制訂出工作安排意見和實施方案。
（一）集貿市場整治內容：
根據成辦函〔XX〕161號《成都市人民政府辦公廳轉發市工商局等部門關于嚴格集貿市場管理等創建文明城市重點工作目標實施方案的通知》的要求：衛生制度落實、商品劃行歸市。攤位擺放整齊，經營者所售食品符合國家衛生管理的質量標準，無過期、變質、偽劣食品出售，不越門經營、占道經營，落實門前衛生“三包”責任制，保持環境衛生良好。嚴禁無證、無照經營。同時向各市場開辦單位發放《關于做好肉食品市場整治的通知》并要求市場開辦者與經營者簽訂《商品交易市場目標責任書》。
6月18日我局又發出《關于集中整治中介機構、集貿市場的緊急通知》。6月20至6月22日，我局集中開展了中介機構、集貿市場專項整治行動。行動中，我局共計出動人員50人（次），執法車輛20車（次），共檢查中介機構68戶，其中有照58戶，無照經營10戶，責令限期辦理證照8戶，依法取締無證無照中介機構2戶。檢查集貿市場31個，其中有19個未辦理市場登記證，現已當場出具責令整改通知。檢查市場經營戶700余戶，其中無照經營30戶，我局已向其出具《責令整改通知書》，檢查肉食品經營戶200戶，豬肉兩章兩票執行情況較好。特別是城東工商所管轄集貿市場，市場建立有銷售臺賬，肉食品銷售有兩章兩票。
（二）打擊假冒偽劣商品要求：
嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品，加大對大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動，重點抓好與百姓密切相關的涉農服務、家庭裝修、食品保健、醫療服務、教育培訓、商業零售、廣告宣傳、旅游出行等行業的打假，全區銷售假冒偽劣商品的質量投訴案件明顯下降。
（三）食品安全整治要求：
嚴格商品經營主體資格，堅決查處取締無照經營行為；嚴把食品質量準入關，嚴厲查處銷售過期、變質、不合格各類食品。健立經營者自律制度，商場、超市、集貿市場的建制率達到100％，個體食品經銷店（攤點）的建制率達到80％以上。組織開展食品市場經營主體資格專項清理規范執法工作。加強快速檢測工作。為食品經營企業（戶）制作相關自律制度及購銷臺賬登記薄，不合格食品退市處理登記薄。
在創建工作中，注冊科全面開展“窗口”創建文明行業活動，深入抓好行業“改進服務、便民利民”活動。按照規范化服務型政府建設的要求，繼續采取扎實有效的措施來提升窗口形象。窗口建設增加了新的服務內容：一是不斷增加服務措施，在窗口全部推行普通話，開展指導服務、限時服務、延時服務、預約服務和上門服務；二是加強政務公開，落實服務承諾制、首問責任制、開展“一口清”，按照市工商局“六統一”的登記規則，限時辦結各項登記手續；三是在登記窗口開辟“綠色通道”，對企業（公司）換照、補照、增發副本、遷移、備案等不復雜的登記實行“一人受理、一人辦結”，做到“當場受理、當場核準、當場發照”；特別是區上的重點企業、招商引資項目特事特辦，只要資料齊全、符合法定形式的都是當場受理、當場核準、當場發照。今年我們以周到的服務和良好的形象贏得了群眾和企業的肯定，被政務中心評為“優秀窗口”。
受理消費者投訴扎實有效。堅持“服務、創新、發展、效能，以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則，將消費者咨詢、申訴舉報、消費安全預警、查辦案件相結合，建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權體系，努力作到投訴案件“件件有落實、事事有回音”，工作中牢固樹立大局意識和服務意識，切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務承諾，解決了農資、房地產、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題，為努力營造與全面建設小康社會相適應的放心消費環境作出了一定貢獻。XX-XX年我區消費者協會共受理消費者投訴案件950件，其中商品消費申訴583件，服務消費申訴367件，成功調解950件，處理率100%，為消費者挽回經濟損失173萬元。
三、開展專項整治活動，整頓和規范市場經濟秩序
XX年6月14日－6月17日，以執法分局組織實施，匯同工商所對溫江轄區校園周邊進行了為期4天的專項整治，共出動執法人員69人（次），執法車輛27臺（次）。檢查整治無照經營戶293戶，網吧16戶，游戲廳7戶。（其中對無照經營戶現場書面發出限期整改通知書；對發現的無生產日期或少量過期食品當眾銷毀），使專項工作取得一定成效。
近兩年我局在公平交易執法工作上按照市局的工作部署和“建設現代意義的金溫江”的總體要求，大力整頓和規范市場經濟秩序，加強對假冒偽劣和各類欺詐經營行為的監督、投訴和處置機制，嚴厲打擊假冒偽劣和各類欺詐經營行為，努力營造公平競爭的市場環境和安全健康的消費環境，共立案查處并辦結各類假冒偽劣和欺詐經營案件22件、虛假宣傳案件13件。
四、對今后創建工作目標要求
在今后創建工作中，各科室所要提高認識，加強組織領導，統籌協調，突出重點，整體推進，嚴格創建標準，爭創一流成績，為創建文明城市奠定扎實基礎。
創建文明城市工作總結5
今年上半年，互貿區創建全國文明城市工作，在市委宣傳部、市文明辦的指導下，緊緊圍繞深化創建九大工程和三十項專項提升開展工作，實現了時間過半任務完成過半，創建成果得以鞏固，各項創建工作得到不斷深化。
一、振奮精神，繼續完善體制機制
加強領導力度。根據區黨政班子成員的新近變化，及時制定了《關于調整互貿區精神文明建設指導委員會組成的通知》、《關于調整互貿區創建全國文明城市領導小組的通知》，并將文件下發到全區各單位、部門，保證基層在第一時間了解領導機構的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作機制，進一步明確了工作任務、具體要求，較好地保證了各項創建任務落到實處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將全國文明城市的牌匾帶回我市，區機關組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解到我市創建成功的好消息，區黨委要求全區各單位、部門進行廣發的宣傳，黨委工作部面向全區廣大干部、職工開展了宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商場開展了宣傳，街道、社區面向居民群眾開展了宣傳，窗口單位面向服務對象開展了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市創建文明城市成功的知曉率不斷提高，對于進一步深入開展創建工作支持度不斷增強。加快制度完善。經過三年的努力實踐，我區的創建工作已經形成了一整套比較全面的創建工作體制機制，但相關制度建設還需進一步與新的創建形勢相適應，為此區黨委制定了《互貿區集中開展六優行動，大力提升公共文明指數工作方案》，分四個階段逐步推進實施，重點針對優美環境、優良秩序、優質服務、優秀活動、優佳創評、優效組織等六個方面開展創建活動，《工作方案》還詳細劃分了全區各單位、部門的具體工作任務，保證了全區共同參與合力的形成。
二、攻堅克難，繼續解決遺留問題
根據最新修訂的全國文明城市測評標準，共7個方面、33項指標、111個測評項目，涵蓋了城市經濟社會發展的各個方面。互貿區根據測評體系的要求，結合自身實際，逐項進行梳理，逐條開展自查，找準薄弱環節，合力攻堅達標。在具體工作中，重點突出以下幾個方面的內容：
（一）打牢三個基礎
一是堅實的經濟基礎。全國文明城市測評體系對人均gdp、城鎮居民可支配收入、單位gdp能耗等多項指標都提出了明確要求，更加注重經濟發展的'質量。因此，爭創文明城市，加快發展是前提。只有發展才能為人民群眾營造更加健康向上的人文環境，才能營造出更加安居樂業的生活環境。為了繼續深化創建全國文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我區深入實施了工業強區戰略，深入推進改革開放，加快重點項目建設步伐，強力推進群眾創業，狠抓節能減排工作，保持經濟又好又快發展的良好勢頭。各級各部門各單位能夠正確處理好發展經濟與創建文明城市的關系，堅持以發展促創建，以創建促發展，真正做到了發展與創建兩手抓、兩促進。
二是優美的環境基礎。環境是城市文明最直觀的表現。臟亂無序的城市，絕不是文明城市。區黨委始終把打造潔凈優美的城市環境，作為文明城市創建的首要任務，下大氣力抓好改造工作。高標準規劃設計，全面啟動封閉區陳舊樓體外立面改造工程，對海關社區文體館前背街小巷路面進行了平整、硬化，對管理范圍內以華阜大街為主的道路，進行了基礎設施維修管理，對轄區內垃圾場進行了重點整治。環
衛處不斷加大了環境衛生的保潔清掃，從群眾最不滿意的問題改起，著力從轄區內廣場、步行街、農貿市場門前等重點區域、重點部位、薄弱環節抓起，大力整治臟亂差問題，城市衛生環境得到了進一步的改善。進一步協助市交通局、交警強化了市區繁華地段的交通秩序管理，著力解決了亂停亂放、亂穿亂行問題，進一步規范交通秩序。
三是廣泛的群眾基礎。創建全國文明城市是一項群眾性實踐活動。群眾是創建的主力軍，是創建的受益者，也是創建成效的檢驗者。區黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與創建工作，依托群工部、社發局、街道辦事處和社區精心策劃和組織了多種形式多樣、寓教于樂、富有實效、為群眾所接受的創建活動，調動廣大群眾投身創建活動的積極性和主動性。廣泛開展了創建文明家庭、文明社區、文明單位、文明行業活動，深入組織開展了我們的節日群眾文化藝術節活動、社區文藝集中展示活動、志愿者服務日活動等具有特色的群眾性創建活動，打造一批文明城市創建品牌。同時，把創建的過程真正變為，為群眾辦實事、解難事、讓群眾得實惠的過程，使爭創全國文明城市成為全區人民共同的事業、共同的愿望和共同的追求，以此贏得最廣大群眾的真心支持，使創建工作的基礎更加扎實，力量更加強大。
（二）實施好三項工程
一是服務提速增效工程。服務單位和行業是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測評體系中，涉及窗口行業服務以及群眾對黨政機關行政效能的滿意度等多項指標。因此，全區各級黨政機關、地稅、公安、邊防等服務部門，把切實增強服務意識，改進工作作風，加強與人民群眾的聯系和溝通，提高工作效率和服務水平作為一項重要內容，繼續深化了行政審批制度改革，把全面推行機關軟環境建設作為檢驗創建成效的重點領域，制定下發了《關于調整互貿區軟環境和機關作風建設領導小組成員的通知》、《互貿區xx年黨風廉政建設和反腐敗任務分解表》《互貿區軟環境和機關作風建設考核領導小組及xx年軟環境和機關作風建設長效管理考核辦法的通知》，進一步規范職工、環節干部的年終考核評估制度，通過一系列扎實有效工作，確�；ベQ區的知名度、美譽度不斷提高，民評官測評工作獲得小組第一的優異成績。區黨委、管委會堅持認真聽取群眾的意見和建議，進一步規范了行政行為，結合xx普法，扎實推進了法制宣傳教育進機關、進進社區、進企業，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務水平不斷提高。旅游區市場管理處將承擔的創建任務向涉外市場、私營企業和個體經營者延伸，牢固樹立小窗口、大服務的工作理念，大力加強行業管理，廣泛開展服務承諾、服務規范化活動，服務水平得到了提升，群眾滿意度進一步提高，文明經營、誠信經商之風日益盛行。
創建文明城市工作總結6
一年來，我站本著"向管理要安全，抓紀律保安全，用真情換安全"的安全工作理念，堅持"安全第一，預防為主"的原則，以讓旅客"走的滿意，走的安全"為切入點，著重加強對重特大群死群傷事故的預防力度，加大監督檢查力度，抓緊了對站務人員以及從業人員的安全意識教育工作，全站形成了"人人講安全，事事要安全，處處保安全"的氛圍，確保了每一輛客車的安全行駛和每一位旅客的生命健康。
一、高度重視，嚴格排查安全隱患。
安全工作大于一切，我站一直將安全工作抓在手上，放在心上，落實到行動上，為把"窗口"擦的更亮，形象樹的更高，安全抓的更牢，為了給廣大旅客創造一個安全、穩定、和諧的客運環境，我們按照市安委、局黨組的文件要求，對客運站內部開展了"查隱患，堵漏洞，促安全，保客運"的安全生產活動，全站人員包括司乘人員從思想上高度重視安全工作預防的重要性，從行動上認真貫徹落實安全生產規定，具體做法是五查、五找、五定即：查車況技術、找機械隱患、定維護期限；查喝酒現象、找不良行為、定班次運行；查堵"三險品"、找超載行為、定防范措施；查安全管理、找安全漏洞、定規章制度；查問題車輛、找安全死角、定站務制度。通過"五查、五找、五定"，我們對可能發生的安全事故做到了心中有數：如司乘人員酒后駕車，為了個人利益超載、"病車"充當好車上路，站務人員不對經營戶進行安全提醒，二保超期、客車未經日檢的車輛上站等，這些安全問題的存在，必然會對客運市場造成巨大的安全隱患，給廣大旅客的生命健康和國家財產造成嚴重的威協�？瓦\總站作為我市最大的一個長途汽車站，如果出現或者發生安全事故，必然會造成不良的形象。對此，站領導高度重視，親自帶隊，時時刻刻對安全進行監督檢查，同時，認真落實《安全生產責任書》中的相關內容，對照內容對職工進行考核。各個班組都認真履行安全職責：站務組做好車站內車輛停放和站內行駛的安全工作，抓好站外上人、超載的查處工作，防止司機酒后駕駛，逐一叮囑司機注意安全行駛；檢票組抓好進站口人員出入問題，防止閑雜人員進站，防止"三險品"進站；調度組把住車輛技術狀況關，二保超期、未經日檢的車輛堅決不予報班，排班前一但發現有司機有喝酒跡象的，進行酒精檢測，確認當班駕駛員無酒精反應時，方按排班次運行予以報班。
二、嚴格管理，確保不留安全死角。
我們認真汲取各地發生的安全責任事故的沉痛教訓，站明確提出，不讓"一起安全事故發生在客運總站，不讓一起安全事故發生在客運職工身上"，在今年安全生產工作中，我站突出重點，制定方案，集中力量，消除安全隱患。對一些涉及到到安全方面的站務設施進行了整理維護，為防止安全事故和其它意外，在治理過程中，站領導對每項工作親自指揮，親自檢查，并對每項治理工作進行簽字認可，使各項治理工作落實到實處，沒有留下一處安全死角和盲區。
三、以人為本。安全工作未雨綢繆。
我站一直把安全生產工作視為客運總站的"生命錢"。針對客運總站現狀，我站從思想、組織、工作、措施四個環節上強化職工安全意識，提高自身素質，全面實施"人人安全員，天天安全日，月月無事故，年年保平安"工程，使安全生產工作作到了主動出擊，關口前移，未雨綢繆。
從思想上高度重視安全工作。為促進廣大職工和司乘員從思想上高度重視安全工作，我們以學習培訓為手段，進行安全充電，強化安全意識，1-11月份我站安全室共召開駕駛員安全例會67次，學習人次達2935人。采取各種方法增強職工與司乘人員的安全意識，先后多次邀請省市交管大隊領導進行知識培訓講座。在全站職工中開展安全知識考試，站共有100多人次參加考試。從工作上落實安全生產要素。為了將安全落實到實處，取得實效，我們采取抓宣傳保安全的手段，()重點解決部分職工和經營戶思想上輕視安全，工作上忽視安全的薄弱環節。在春運、國慶期間與駕駛員簽訂安全責任書，即：《20xx年春運安全責任書》、《20xx年國慶長假安全責任書》、《20xx年安全責任書》。從措施上保障旅客安全。我們堅持"以人為本、預防為主"這個方針不動搖，作好安全防范工作，在檢查中嚴把關口抓好四防工作，嚴把車輛進站安全關；嚴把載客車輛安全出站關；嚴把進站旅客行李"三險品"檢查關。抓好"四防"，要點關口嚴密防范，敏感線路重點防范，關鍵部位集中防范，突發情況緊急防范。四個環節上的有效銜接，確保了安全工作的落實到位，激發了職工立足本崗，勤政為民的積極性和主動性，同時，也促使廣大客運司乘人員牢固樹立了"旅客生命大于天"的安全意識，扎實推進了我站的安全工。
在今后的安全管理工作中，我們將繼續認真貫徹落實《安全生產法》不斷總結經驗，完善規章制度，創新管理思路，采取科學有效的安全措施，消除各種安全隱患，確保我站實現客車和旅客雙重安全目標。
創建文明城市工作總結7
為了進一步做好創建省級文明城市工作，促進創建目標在學校各項工作中順利實現，根據局黨委的文件精神，結合我校實際，我們充分發揮廣大學生在創建省級文明城市中的生力軍作用和“一名學生帶動一個家庭，一名志愿者影響一個群體”的教育輻射作用，組織全體師生走上街頭、走入社區，大力宣傳創建省級文明城市的重大意義，積極開展“知榮辱，樹新風，我行動”道德實踐和文明勸導活動，在社會上營造了良好的創建工作氛圍，為深入推進我市文明創建做出了應有的貢獻，活動中，我們著眼創新，注重實效，比較圓滿地完成了創建工作任務，現將具體工作總結如下：
一、學校領導重視，組織機構建全
學校領導充分認識到創文明城市工作的重大意義和深遠影響，因此對此項工作十分重視，并把這項工作擺上了學校工作的重要議事日程上。成立了由校長為組長，德育副校長和大隊輔導員為副組長，各部門負責人為組員的“創建文明城市工作領導小組”，領導小組及時傳達和學習上級有關創建文明城市工作的文件和會議精神，并結合學校的實際情況，制定出可行性強的工作計劃、實施方案。領導組成員分工明確，責任到人，按照“誰主管誰負責”的原則，學校要求各個部門及相關人員嚴格按照制定的計劃開展創建文明城市工作，做到有的放矢，注重細節，對照創建指標，逐項落實創建項目，確保達標2017年創建文明城市工作總結-范文參考2017年創建文明城市工作總結-范文參考。
二、加大宣傳力度，營造良好創建文明城市宣傳氛圍
創建文明城市工作是一項社會性很強的系統工程，但僅靠領導重視是遠遠不夠的，只有把全校師生真正發動起來，形成全面動員、全民動手的態勢，營造良好的氛圍才能從根本上保證創建文明城市工作的順利實施，學校利用升旗儀式、班會、國旗下講話、校園廣播、校園標語、宣傳櫥窗，班級墻報等宣傳形式，讓廣大師生能充分認識創建文明城市工作的重要性、必要性，并積極參與到創建文明城市活動中來，同時又把這些知識帶入家庭、社區，影響他人。
少先隊大隊部以社會主義榮辱觀和文明禮儀宣傳教育為主線，精心設計活動載體，認真開展了“知榮辱，樹新風，我行動”、“做一個有道德的人”等道德實踐活動，著力實施了學校向廣大市民發出倡議，“千名學生凈街道”、“千封倡儀進家庭”、“千戶家庭樹新風”的“三千工程”，緊緊抓住學校、家庭、社區三大環節，以豐富多彩的社會實踐活動為載體，以實現“學校、社區、家庭互動”為目標的未成年人思想道德建設工作模式，推動了思想道德教育向縱深發展
三、全面落實施活動方案，關注工作細節
開展“創建文明城市”工作以來，學校以實施方案為抓手，關注工作的每一個細節，把每一項工作都落實到位。
�。�1）在全體教師會上，進行創建全省文明城市工作的教育及宣傳。
�。�2）在全校開展“四個一”活動。即學校出一期宣傳欄、掛一條宣傳橫幅，班級辦一期黑板報、各班召開一次主題班隊會2017年創建文明城市工作總結-范文參考工作總結。
�。�3）利用國旗下講話，對全校師生進行禮儀教育、文明行為的教育。
【創建文明城市工作總結（通用7篇）】相關文章：
3.